【徹底解剖】フレシャス(天然水)のウォーターサーバー!口コミ調査と他社比較から分かった特徴

「フレシャスって口コミ・評判はどうなの?」
「他のメーカーと比べてどう違うの?」
「フレシャスの料金って高いの?」

フレシャスは「おしゃれなデザイン」と「使い勝手の良さ」が魅力のウォーターサーバー。
業界でも人気の高いメーカーのため、導入を検討している方も多いでしょう。

そこでまず気になるのが、ユーザーの口コミですよね。水ナビではフレシャス利用者の本音に迫るためアンケート調査を実施しました。
下のグラフがその結果です。

※自由回答(複数回答可)
調査期間:2020年8月~9月
調査対象:フレシャス利用者25名
調査方法:インターネット調査

実際には上記3つだけではなく、色々なメリットが分かりました。

また、この調査結果から分かったデメリットについても解説していきます。
デメリットを知らないまま契約してしまうと、後悔につながりやすいので、検討中の方はぜひお読みください。

その上で、フレシャスの豊富で魅力的なラインナップの中から、あなたにぴったりのサーバーがどれなのかを選んでいきましょう。

フレシャスの特徴

今回の調査結果を元に、フレシャスの特徴が一目で分かるパラメーターを作成しました。

フレシャスは「デザイン性」と「使いやすさ」「機能性」に特化したウォーターサーバー。
料金はやや高めに設定されているものの、デザイン性と使い心地については唯一無二と言っていいレベルでしょう。

※この記事はすべて税込表示です。

アンケート調査から分かった!フレシャス(天然水)の良い点・悪い点

フレシャスにはどんなメリット・デメリットがあるのでしょうか?
当サイトが独自に実施したユーザーアンケート調査を見ながら解説していきます。

他社にない「フレシャスならでは」の良い点とは?

まず「他社にはないフレシャスならではの良さ」はどんなところなのか、利用者に聞いてみました。
結果をご覧ください。

結果は上記の通りです。
「デザイン性が高い」
「水の交換がしやすい」

という2つの項目が群を抜いて多く見られました。

順番に説明していきます。

フレシャスならではの特徴

  • 1.有名デザイナーが手がけたウォーターサーバー
  • 2.水の交換がしやすく女性にも扱いやすい
  • 3.小さな子どもがいても安心安全な設計
  • 4.給水位置が高いためボタン操作が楽
  • 5.赤ちゃんのミルク作りにちょうどいい温度に設定できる(Slatシリーズのみ)
  • 6.カフェ機能付きサーバーがある
  • 7.3つの天然水から選ぶことができる

特徴1.有名デザイナーが手がけたウォーターサーバー

フレシャスのウォーターサーバー最大の特徴は、なんと言ってもデザイン性の高さ。
「dewo」「dewo mini」「Slat」「Slat+Cafe」の4機種は、国際的に活躍するデザイナー安積伸さんによってデザインされています。

dewo(デュオ)

Slat+Cafe(スラットカフェ)

どちらも一見してウォーターサーバーには見えないですよね。

一般的なウォーターサーバーはボトルがむき出しになって見えているものが多く、そういったデザインだと「いかにもウォーターサーバー」というふうに見えてしまいます。

フレシャスのウォーターサーバーは水の容器が外側に出ない形になっているため、他社のサーバーと比べてすっきりして見えます。

クリクラのウォーターサーバーの見た目が悪いわけでは決してありませんが、こうして比較すると10人中10人の方がフレシャスの方がおしゃれだと答えるのではないでしょうか。
(もちろん、クリクラには価格の安さなど別の面のメリットがあるのですが)

フレシャスは、ウォーターサーバー業界ではじめてグッドデザイン賞を受賞したメーカーです。また、一社で最多のデザイン賞を受賞しているのもフレシャスです。

デザイン性を重視するなら、まずフレシャスを検討するべきでしょう。

グッドデザイン賞受賞のサーバー

dewo

参考月額

4,654円~(24L換算)

  • グッドデザイン賞を受賞
  • 電気代が格安
  • パック交換が楽

特徴2.水の交換がしやすく女性にも扱いやすい

一般的なウォーターサーバーは「ボトル上置き」と呼ばれるタイプ。ボトルを胸の高さくらいまで持ち上げて設置する必要があります。

一般的なウォーターサーバーのボトル交換の様子

一般的な水ボトルには12Lもの水が入っており、重さにすると12㎏以上。これだけ重い物を持ち上げて交換するのは重労働です。

フレシャスの「dewo」や「サイフォンプラス」では、ウォーターサーバーの水容器にパック式を採用しています。

フレシャスの「パック式」のボトル交換

軽いパックなので、女性にも扱いやすいのが人気の理由です。

また、パック式ではなくボトルタイプの「Slat」「Slat+Cafe」も、ボトル下置きタイプのため交換は楽。重い水ボトルを持ち上げずに交換できます。

つまり「ボトル交換の楽さ」という基準では、フレシャスのウォーターサーバーならどれを選んでも外れなしです。

使い捨てタイプだから使用済みのボトル・パックがかさばらない!

フレシャスのボトル・パックはいずれも使い捨てタイプ。
使用済みのボトルを返却する必要もなく、すぐにつぶして捨てることができ、場所を取りません。

ワンウェイボトル(使用前と使用後)

ワンウェイパック(使用前と使用後)

ご覧のとおり、パック式の方がより場所を取らないため、利便性を重視するならパック式がおすすめです。

おすすめのパック式サーバー

dewo mini

参考月額

5,651円~(24L換算)

  • パック交換が楽
  • 業界一コンパクトな卓上サーバー
  • 一人暮らしにもちょうどいいサイズ

特徴3.小さな子どもがいても安心安全な設計

フレシャスのウォーターサーバーは、ボタンの位置が高く設定されているものが多いです。

もちろんチャイルドロックは搭載されていますが、それに加えて「そもそもボタンが小さな子どもの手に触れられる場所にない」という設計です。
そのため非常に安全なのです。

この安全な設計が評価され、フレシャスはウォーターサーバー業界ではじめて「キッズデザイン賞」を受賞しました。

子どもがいても安心な設計のサーバー

dewo

参考月額

4,654円~(24L換算)

  • グッドデザイン賞を受賞
  • 電気代が格安
  • パック交換が楽

特徴4.給水位置が高いためボタン操作がしやすい

さきほども説明したように、フレシャスは「給水ボタン」の位置が高いのが特徴。

そのおかげで、子どもに安全なだけでなく、大人も水が注ぎやすくなっています。

ご覧の通り、給水ボタンがサーバーの高い位置にあるため、腰を屈めることなく給水することができるのです。

特徴5.赤ちゃんのミルク作りにちょうどいい温度に設定できる(Slatシリーズ)

ウォーターサーバーの水を赤ちゃんのミルク作りに使う方は多くいます。フレシャスの水は硬度100以下の軟水のため、安心して赤ちゃんのミルク作りに使うことができます。

フレシャスの「Slat」および「Slat+Cafe」は、エコモードをオンにすることでもっとも調乳に適した70℃~75℃に設定することができます。

すぐミルクを作ってあげたい時などは非常に重宝するはずです。

特徴6.カフェ機能付きサーバーがある

フレシャスにはカフェ機能付きサーバー「Slat+Cafe」があることも大きな特徴。

カフェ機能付きサーバー

Slat+Cafe

参考月額

5,519円~(24L換算)

  • 本格的なコーヒーを自宅で作れる
  • 非常に高機能
  • ボトル交換が楽

今すぐ「Slat+Cafe」の詳細にジャンプしたい方はこちらをクリックしてください。

特徴7.三つの天然水から選ぶことができる

フレシャスでは、3つの天然水から自分の好きなものを選ぶことができます。

3つの天然水は採水地が異なります。採水地が異なると、含まれるミネラル成分が変わり、味や風味も大きく変わるのです。

3種類の天然水

フレシャス富士
硬度24㎎/L
バナジウム含有量79μg/L
利用可能な機種dewo
dewo mini
Slat
フレシャス朝霧高原
硬度85㎎/L
バナジウム含有量180μg/L
利用可能な機種dewo
フレシャス木曽
硬度20㎎/L
利用可能な機種dewoサイフォンプラス

いずれの水も日本人が飲みなれた軟水です。そのためどれを選んでも「外れ」はないと言えます。

強いて言えば、「フレシャス朝霧高原」は85㎎/Lと硬度がやや高めになっているため、赤ちゃんのミルク作りに使うなら他の水を選んだ方がよいでしょう。

フレシャスの悪い点は?

【その他の意見(各1人)】

  • パック交換時、パックに水が残る
  • 飲み切れない水がたまってしまう
  • 場所を取る
  • パック交換に慣れるまで時間がかかった
  • 温水が冷水よりはやくなくなる
  • エコモード中の温水がぬるすぎる
  • サーバー設置作業が大変
  • ボタンが固い

悪い点1.料金が高い

実際のところ他社と比較してみると、たしかにフレシャスの料金は他社よりも“若干高い”と言えます。
ただし、あくまでも“若干高い”程度で、歴然として差額があるわけではありません。
他社との料金比較については次章でくわしく解説します。)

悪い点2.飲み切れない水がたまってしまう

フレシャスに限らず、多くのウォーターサーバーは定期配送システムで水を届けてくれます。
その際、水の配送量が多くて水がたまってしまう場合は、配送スキップしましょう。

スキップの方法はいたって簡単。マイページにログインして、「次回配送をスキップ」のボタンをクリックするだけです。

LINEとも連携しているためスマホさえあれば水の注文変更は簡単です。

ただし、2ヶ月以上連続スキップする場合はその都度1,100円の手数料がかかるので注意してください。
(連続スキップの際の手数料も、フレシャスに限らず多くのメーカーにあります)

悪い点3.掃除・メンテナンスが面倒

これもフレシャスに限ったことではありませんが、ウォーターサーバーを利用する上で、日常的に最低限の清掃は必要です。

くわしい日常メンテナンスの方法は下の記事で解説しているのでご覧ください。

フレシャス(天然水)の料金は高いの?他社ウォーターサーバーと比較

「料金が高い」と言われがちなフレシャスですが、ここではフレシャスとよく比較される他の天然水ウォーターサーバー4社と料金を比較していきます。

いずれもメーカーで一番主要なサーバーを代表にして比較しています。
(「水代」+「レンタル料」+「電気代」で試算)

ウォーターサーバー▼安い順月額料金(24L)
コスモウォーター
smartプラスNEXT
4,104円
プレミアムウォーター
amadanaスタンダード
4,233円
サントリー天然水4,486円※
うるのん
Grande(グランデ)
4,490円
フレシャス
dewo(デュオ)
4,654円※
※水の配送単位が24Lではないため、24Lの換算料金を記載しています。

ご覧の通り、残念ながら料金比較ではフレシャスが最下位という結果に。

とはいえ、一番安いコスモウォーターと比較してみても、その差額はおよそ400円。2位のプレミアムウォーターとの差はわずか200円です。

もしも毎月の料金を数百円単位で節約したいのであれば他のサーバーを選ぶのが良いでしょう。

しかしながら、フレシャスのデザインや機能が気に入っているなら、わずかな料金差は気にせずにフレシャスに決めてしまった方が結果的に満足度は高くなるかもしれませんね。

ウォーターサーバーの月額料金とは?

ウォーターサーバーの月額料金の基本は、「水代」+「レンタル料」+「電気代」の合計です。

上の表でも、この3つの合計で料金を比較しました。

フレシャス(天然水)はこんな人におすすめ!

今回のリサーチ結果を元に、「フレシャスはどんな人におすすめなのか?」を解説していきます。

フレシャスはどんなウォーターサーバー?

口コミ調査と料金比較を元に、フレシャスの特徴が一目で分かるパラメーターを作ったのでこちらをご覧ください。

フレシャスを6項目で評価

ご覧の通り、「コストパフォーマンス」では3点とやや低めの点数となっているものの、それ以外の分野では軒並み高得点です。

さらに、フレシャスと他社ウォーターサーバーを比較してポジションマップも作成しました。
こちらも参考にしながら検討してみてください。

フレシャスと他社の比較マップ

ご覧の通りフレシャスは、
「多少料金が高くても、使いやすくておしゃれなウォーターサーバーを選びたい」
という方におすすめです。

逆に「コストパフォーマンス」と「使いやすさ」を両立したい方はコスモウォーターやプレミアムウォーターなどを検討した方がいいかもしれません。

フレシャスはこんな人におすすめ!

  • デザインを重視する。
  • 力に自信がない(ボトル交換が楽なものがいい)。
  • 小さな子どもがいる。
  • 赤ちゃんのミルク作りに使いたい
  • 使いやすさを重視する。
  • 天然水にこだわりたい。
  • コーヒーやお茶をよく飲む。
    → Slat+Caféがおすすめ!
  • コンパクトなサーバーがいい。
    → dewo miniがおすすめ!

フレシャスはこんな人におすすめできない!

  • とにかくコストパフォーマンス重視。
  • デザインにはこだわりがない。
  • 機能は最低限ものでいい。

フレシャス(天然水)のウォーターサーバー各機種紹介

フレシャスは個性豊かなサーバーをラインアップしていることも魅力。自分の目的に合ったものを探してみてください。

おすすめ1位 スラット+カフェ
【特徴】
本格派コーヒーを作れる
非常に高機能
ボトル交換が楽
【月額】
5,519円
公式
▼詳細を見る
おすすめ2位 デュオミニ
【特徴】
コンパクトな卓上タイプ
パック交換が楽
【月額】
5,651円
公式
▼詳細を見る
おすすめ3位 デュオ
【特徴】
電気代が格安
パック交換が楽
【月額】
4,654円
公式
▼詳細を見る
おすすめ4位 スラット
【特徴】
非常に高機能
ボトル交換が楽
【月額】
5,189円
公式
▼詳細を見る
おすすめ5位 サイフォンプラス
【特徴】
卓上と床置き、どちらも選べる
レンタル料が無料
パック交換が楽
【月額】
4,156円
公式
▼詳細を見る

人気1位 Slat+Cafe(スラットカフェ)

水の容器ボトル(使い捨て)
注文ノルマ月9.3L~
※隔月で配送スキップした場合
レンタル料1,320円
水代1セット(18.6L)3,254円
24L換算4,199円
電気代目安380円
月額料金1セット(18.6L)4,574円
24L換算5,519円

「Slat+Cafe」はこんな人におすすめ

  • 本格的なコーヒーを自宅で楽しみたい
  • シャープでかっこいいデザインが好き
  • 熱湯や常温水も使える高機能サーバーがいい

Slat+Caféは本格的なコーヒーを自宅で飲めると人気のウォーターサーバー。2019年12月にリリースされた新しい機種ですが、現在ではフレシャスでも一番人気の機種となっています。

デザインはSlatとほぼ同じデザインで、ドリップポッドマシンが付いている部分のみ異なります。

「シャープさ」や「スタイリッシュさ」を感じさせるフォルム。材質にもこだわって作られおり、陶器を思わせるような上品な質感です。

※「<」「>」をクリックして画像切り替え

Slat+Caféと契約すると、UCCのドリップポッドを割引価格で購入できるようになります。
ドリップポッドはコーヒーだけでなく、緑茶やコーヒーも用意されています。

ドリップポッドはこんな感じ。

操作ボタンはサーバーの上部にあり、その左側がカフェメニューです。

ボタン一つで抽出することができてとても便利。

ドリップポッドだけでなく、市販のコーヒー粉でも利用できます。

フレシャスの本格的な天然水で入れることができるので、喫茶店レベルの味が自宅で楽しめます。
コーヒーやお茶を飲むのが好きな方なら、検討する価値のあるウォーターサーバーです。

Slat+Caféの口コミ

30代 男性 一人暮らし

市販の挽いた豆も使えますし、ボタン1つでアイスやホットに切り替えられ本格的なコーヒーが気軽に飲めるので便利です。
毎朝コーヒーを飲むのが日課なので自分にはぴったりでした。

コーヒーだけでなく紅茶などのお茶にも使えるので、急にお客さんが来た時にもとても便利です。
また、省エネモードにすると電気代も比較的安かったです。

第2位 dewo mini(デュオミニ)

水の容器パック(使い捨て)
注文ノルマ月9.4L~
※隔月で配送スキップした場合
レンタル料550円
(前月3箱以上の注文で無料)
水代1セット(18.8L)3,996円
24L換算5,101円
電気代目安490円
月額料金1セット(18.8L)4,546円
24L換算5,651円

「dewo mini」はこんな人におすすめ

  • コンパクトな卓上タイプがいい
  • 水の交換を楽に行いたい
  • ワンルームや寝室に置きたい

dewo miniは数ある卓上サーバーの中でも、トップクラスにコンパクトなタイプ。
一般的なサイズの卓上サーバーと大きさを比較してみても、かなりコンパクトなことが分かります。

デザインはdewoを継承しており、スタイリッシュながらもどこか和を感じさせる丸みを帯びたフォルムです。
日本の住居にマッチするよう、デザインされています。

※「<」「>」をクリックして画像切り替え

さらに、コンパクトなだけでなく、静音設計になっていて音が非常に静かなのもdewo miniの特徴。

実際に当サイト編集部のdewo miniの騒音レベルをデシベル計で測ったところ・・・

結果は43.0デシベルになりました。これは大体「図書館と同じくらいの静かさ」と言われています。
(写真の通り至近距離で撮影しているため、もっと距離が離れればほとんど音はしなくなります)

寝室に置いても音が気にならないレベルなので、一人暮らしのワンルームに設置するのにもおすすめです。

また、dewo miniのパックは4.7Lとかなり軽量で軽いのが特徴。これなら女性でも簡単に水交換することができます。

ただし注意点として、パックの中の水が少ないため頻繁に交換の必要があります。水がすぐになくなってしまう大人数の家族の場合、交換が面倒になってしまうでしょう。

また水代は床置きタイプのdewoよりも割高になります。その点も注意しましょう。

機種水代(500mlあたり)
dewo mini106.3円
dewo85.5円

dewo miniの口コミ

50代 女性 二人家族

日頃から白湯を飲んだり、暖かい飲み物を飲むことが多いのですが、在宅で仕事を始めてからは、1日に何度も電気ポットでお湯を沸かしていました。

「ウォーターサーバーがあるといいなぁ」と思い始めていた時、dewo miniに出会いました。小さく場所を取らずデザインもスッキリしています。

お水がボトルではなく捨てることができる袋のパックになっていることもうれしいです。交換が簡単です。

朝起きて直ぐ白湯を飲んだり、冷えたお水も使いながら自分好みの温度の飲み物を作って楽しんでいます。

第3位 dewo(デュオ)

水の容器パック(使い捨て)
注文ノルマ月14.4L~
※隔月で配送スキップした場合
レンタル料550円
(前月2箱以上注文で無料)
水代28.8L4,924円
24L換算4,104円
電気代目安330円
月額料金1セット(28.8L)5,474円
24L換算4,654円

「dewo」はこんな人におすすめ

  • コスパと使いやすさを両立したスタンダードなサーバーを選びたい
  • デザインにこだわりたい
  • ワンルームや寝室に置きたい
  • 電気代を安くおさえたい

dewoはフレシャスの中ではもっともスタンダードなタイプ。コストパフォーマンスと、使いやすさ・デザイン性の高さを両立したサーバーです。

dewoは業界ではじめてグッドデザイン賞を受賞したウォーターサーバーでもあります。丸みを帯びたフォルムが特徴的で、どんな部屋にも合いそうなシンプルさが魅力です。

※「<」「>」をクリックして画像切り替え

単に「おしゃれなだけ」でなく、使いやすいこともdewoの特徴。他社サーバーとくらべてもかなり給水口が高く設定されており、腰をかがめることなく水を汲むことができます。

またボタンが高い位置にあることで、小さな子どものいたずらを防ぐという効果もあります。

水の容器は交換しやすくて便利な軽量パック式を採用。女性でも簡単に交換できるのが特徴です。

またdewoは静音設計にもこだわって設計されており、稼働音が静かなのも特徴です。
水ナビ編集部のdewoの稼働音をデシベル計で計測してみました。

※正確に音を測るため、静かな会議室で計測した

結果は45.9デシベルとなりました。
これだけ静かなら、ワンルームや寝室に置いても気にならないレベルです。

さらにdewoはエコ機能が非常に優秀で、月額の参考電気代は330円と格安。業界でも最安に近い電気代です。
(温水タンクありのサーバーでは最安)

基本的には冷水と温水が出せるだけのシンプルなサーバーですが、ここまで説明したようなたくさんのこだわりが詰まっています。

「デザインと使いやすさにはこだわりたい。でも料金はおさえたい!」という方にもおすすめです。

dewoの口コミ

30代 女性 4人家族

今まで、デザイン性とお水の交換のしづらさでウォーターサーバーは敬遠していましたが、夫が見つけてくれたこのフレシャスは、まず、おしゃれさで惹かれました。

また、お水の交換が女性でもしやすく、パックも丸めて小さくなるので邪魔にならないのも、ポイントが高いです。

お水自体は、軟水の中でも硬度が低いので、スッキリと飲みやすく、何にでも使えて、とても便利です。

第4位 Slat(スラット)


※画像はSlat+Cafeだが、外側のデザインはSlatと同じ
水の容器ボトル(使い捨て)
注文ノルマ月9.3L~
※1回まで無料スキップあり
レンタル料990円
(前月2箱以上注文で無料)
水代28.8L3,254円
24L換算4,199円
電気代目安380円
月額料金1セット(28.8L)4,244円
24L換算5,189円

「Slat」はこんな人におすすめ

  • 赤ちゃんのミルク作りに使いたい
  • 常温水や熱湯も使いたい

Slatは、dewoの上位機種とも言えるモデル。dewoが丸みを帯びたデザインだったのに対し、Slatは角ばったシャープさを感じさせるデザインです。

dewoよりレンタル料が400円高くなっている分、Slatにしかない機能というものがあります。

  • 再加熱機能

サーバーの温水タンクを再加熱することで、熱湯に近いほぼ100℃のお湯を使えます。
カップ麺やコーヒー作りに重宝する機能です。

  • ミルク作りに最適な温度設定ができる

Slatはエコモードを使用することで、温水温度を70~75℃に設定できます。これは、赤ちゃんのミルク作りに最適の温度です。※

  • 常温水機能

常温水をボタン一つで出すことができます。

※dewoもエコモードで温度調節が可能なものの、65℃~70℃と、赤ちゃんのミルク作りにはややぬるい温度になってしまう。

どれも非常に便利な機能です。ウォーターサーバーでのミルク作りは基本的にどのサーバーでも簡単に行えますが、Slatのように調乳に最適な温度に設定できればいっそう時短ができるでしょう。

ちなみに、ここに挙げた機能はすべて上位機種であるSlat+Caféにも搭載しています。
SlatとSlat+Caféの料金の違いは、毎月のレンタル料がプラス300円になることだけ。そう考えると、意外とSlat+Caféも高くはないですよね。

dewoの口コミ

20代 女性 二人家族

デザインもよく、ボトルの設置位置が下なので水の交換がしやすいです。

40代 女性 二人家族

デザインがすっきりしていて、サーバーの上部にちょっとした物を置くことができます。

また水ボトルを設置する場所がサーバーの下なので、重いボトルを持ち上げなくて済むのが便利です。

ボトルの配送日もフレキシブルに変更できるため、家に大量に在庫を抱えなくて済みます。

第5位 SIPHON+(サイフォンプラス)


水の容器ボトル(使い捨て)
注文ノルマ月14.4L~
※隔月で配送スキップした場合
レンタル料無料
水代28.8L4,988円
24L換算4,156円
電気代目安750円
月額料金1セット(28.8L)4,988円
24L換算4,156円

サイフォンプラス」はこんな人におすすめ

  • シンプルなサーバーがいい。
  • レンタル料無料のサーバーを選びたい。

サイフォンプラスは、フレシャスでは唯一レンタル料が無料のサーバー。ロングタイプ(床置き)とショートタイプ(卓上)の2種類から選ぶことができます。

ロングタイプ

ショートタイプ

フレシャスのウォーターサーバーがレンタル無料で利用できるのは大きな魅力であるものの、電気代が月750円とフレシャスにしては高めなのが難点。
そのせいで、月額料金の総額ではdewoと数十円の差しかありません。

デザインの良し悪しは個人の好みではあるものの、どうせフレシャスをレンタルするならデザイナー監修モデルのdewoの方がプレミア感があるためおすすめです。

ただし、卓上タイプを選ぶ場合で、コスパを重視する方の場合は、サイフォンプラスのショートはちょうどいいサーバーになります。
dewo miniは若干料金が高くなるため、コスパを気にする場合はサイフォンプラスはおすすめです。

フレシャスの卓上サーバー2機種について

  • サイフォンプラス ショート
    → コスパを求める方におすすめ!
  • dewo mini
    → 使いやすさ・デザイン性を求める方におすすめ!

サイフォンプラスの口コミ

40代 女性 二人家族

富士山のバナジウム水を使っています。
とても身体に優しくて美味しいお水なので満足しています。
手間なくお湯が使えるので毎朝温かい紅茶を飲むのが習慣になりました。
メンテナンスが簡単なところも気に入っています。

フレシャス(天然水)をお得に賢く使う方法を紹介!

フレシャスをお得に利用する方法を紹介します。

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フレシャスは新規加入者向けのキャンペーンを実施しています。
また、他社から乗り換えの場合は解約金キャッシュバックキャンペーンも行っているため要チェックです。

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  • 期限: 12月25日 まで

    「レンタル料無料」の条件を上手に使う方法

    フレシャスのウォーターサーバーは、条件付きで無料になるものが多くあります。

    たとえばdewoは通常のレンタル料は550円。しかし、前月の水の注文が2箱以上(57.6L以上)でレンタル料が無料になります。

    ただ毎月2箱以上となると結構な分量になるため、使い切れない方が多いでしょう。そこで、配送スキップを使いながら1ヶ月おきに2箱注文するようにします。
    そうすると、2ヶ月に1回レンタル料無料にできます。

    1ヶ月目2ヶ月目3ヶ月目
    2箱注文
    スキップ2箱注文
    レンタル料:550円レンタル料:
    0円
    レンタル料:550円
    4ヶ月目5ヶ月目6ヶ月目
    スキップ2箱注文
    スキップ
    レンタル料:
    0円
    レンタル料:550円レンタル料:
    0円

    隔月でスキップしているので、実質的には月に1箱頼んでいるのと注文量は同じです。
    同じような使い方で、他の機種もレンタル料無料にすることが可能です。少しでもお得に使いたい方はチェックしてみてください。

    フレシャス各機種のレンタル料無料の条件は下記の通りです。

    フレシャス各機種のレンタル料無料条件

    サーバーレンタル料無料の条件
    Slat+Café1,320円前月3箱以上の注文
    dewo mini550円前月3箱以上の注文
    dewo550円前月2箱以上の注文
    Slat990円前月3箱以上の注文

    契約前に知っておきたい2つの注意点

    フレシャスに限らず、ウォーターサーバー契約の前にチェックしておきたい注意点を解説します。

    注文ノルマをチェック

    注文ノルマとは、毎月最低でも注文しなければならない水の量のこと。注文ノルマを満たすことができないと、別途手数料がかかります。

    この「注文ノルマ」は、フレシャスに限らずほとんどのウォーターサーバー会社が設けています。

    フレシャスの注文ノルマの条件は下記の通り。

    フレシャスの注文ノルマ

    2ヶ月連続で配送スキップをした場合、手数料1,100円が発生する。

    ちなみに、フレシャスの場合サーバー機種によって1回に配送される水の量が異なるため、注文ノルマもそれぞれ異なります。
    各機種のノルマを下にまとめてみました。いずれも隔月で定期配送を使用した場合の注文量です。

    フレシャス各機種のレンタル料無料条件

    サーバー注文ノルマ(月)
    Slat+Café18.6L
    dewo mini18.8L
    dewo28.8L
    Slat18.6L
    サイフォンプラス28.8L
    アクウィッシュ14.4L

    (フレシャス公式サイトには、「注文ノルマはない」と書いてありますが、2ヶ月連続で水の注文をスキップすると手数料がかかることから、水ナビでは「注文ノルマがある」サーバーとして紹介しています)

    解約金に注意

    フレシャスに限らず、多くのウォーターサーバー会社は解約金を設けています。
    最低契約期間というものがあり、その期間を待たずに解約する場合は解約金がかかるのです。
    逆に、契約期間を満了すれば解約金は支払わず辞めることができます。

    さっそくフレシャスの最低契約期間と解約金を見ていきましょう。

    フレシャスの契約期間と解約金

    最低契約期間解約金
    2年1年未満:16,500円/1年以上2年未満:9,900円

    一見、なかなか高いように見えますが、実際は他社と比較して群を抜いて高いというわけでもありません。

    参考:他社の解約

    メーカー最低契約期間解約金
    コスモウォーター2年9,900円
    サントリー天然水2年契約残月数×1,000円
    プレミアムウォーター
    (通常プラン)
    2年15,000円

    ご覧の通り、どこもフレシャスと同等かそれ以上に解約金がかかってきます。

    (なお、上記はあくまでもフレシャスとよく比較される天然水メーカーです。安さ重視のRO水メーカーの場合はもっと解約金も安いことが多いです)

    フレシャス(天然水)に関するよくある質問

    契約内容を確認したいから、やり方を教えて欲しい。

    フレシャスの契約内容を確認したい場合は、マイページにログインしましょう。

    フレシャス マイページのログイン画面(引用元:フレシャス)

    下記のような手続きは、マイページ上で変更可能です。

    • 配送先の情報
    • お支払い方法
    • 配送周期や本数
    • 各種申し込みや手続き

    フレシャスの解約金はどのくらいかかるの?

    フレシャスの解約金は、ウォーターサーバーを使用した期間によって異なります。
    1年未満:16,500円/1年以上2年未満:9,900円と、2段階に分かれているのです。

    フレシャスの解約金の詳細・他社との比較はこちらをご覧ください。

    また水ナビ編集部は、152人のフレシャス元利用者に対して、フレシャスを解約した理由を独自調査しました。

    調査した結果、意外な回答も・・・!気になる方は、下記の記事をご覧ください。

    フレシャスが取り扱っているウォーターサーバーの取り扱い説明書が読みたい。

    ウォーターサーバー各機種の取扱説明書をまとめました。下記のサーバー名をタップしてください。

    ※取扱説明書は別タブで開きます。

    ウォーターサーバーを使わないときはコンセントを抜いていいの?

    ウォーターサーバーのコンセントを抜いてしまうと、内部クリーン機能が止まったり、時刻の設定が初期化されたりします。

    コンセントを抜いた方が良い場面もあるので、詳細はこちらをご覧ください。

    フレッシュモードの設定方法を教えてほしい。

    フレシャスのウォーターサーバーには、フレッシュモードが搭載されています。

    フレッシュモードとは、温水をサーバー内に循環させ、雑菌を殺菌する機能を指します。

    フレッシュモードの設定方法(dewoの場合)

    1.ウォーターパックを取り出す。
    2.ふたを閉めてニードルを上げる。
    3.ふたを開けて、ニードルキャップを取り付ける。
    4.ふたを閉めて、FRESHボタンを5秒間押し、フレッシュモードを開始する。

    dewo 取扱説明書の、13ページに詳細が記載されています。

    ウォーターサーバー上部にあるFRESHボタンを押しても作動しない場合は、背面の「FRESHスイッチ」がオフになっている可能性があります。

    ボタンを押す前に、FRESHスイッチがオンになっているのか確認しましょう。

    「フレシャスの水は臭い」という苦情・悪い口コミがあるのはなぜ?

    フレシャスの悪い口コミ・苦情の中には、「水が臭い」という内容がちらほらあります。

    水が臭くなるのは、下記のような原因が考えられます。

    • 水パック・ボトルを直射日光が当たる場所に保管している
    • 臭いが移りやすいモノを近くに置いている
    • サーバーの本体の新品臭がついてしまった

    「フレシャスの水はビニール臭がする」といった苦情もありますが、「美味しい!」という評判も存在します。

    水ナビ編集部は、独自で211人に口コミ調査し、フレシャスの水は本当に臭いのか・美味しいのかを記事にまとめました。詳細が気になる方はこちらをご覧ください。

    フレシャスが取り扱っている天然水の成分が知りたい。

    フレシャスが取り扱っている天然水の、詳しい成分は下記の通りです。

    フレシャス 天然水の成分詳細

    名称フレシャス
    富士
    フレシャス
    朝霞高原
    フレシャス
    木曽
    採水地山梨県
    富士吉田市
    静岡県
    富士宮市
    長野県
    木曽郡
    木曽町
    水の種類天然水
    (地下水)
    天然水
    (地下水)
    天然水
    (地下水)
    値段
    (500ml)※1
    約80円約81円約79円
    硬度※224mg/L
    (軟水)
    85mg/L
    (軟水)
    20mg/L
    (軟水)
    バナジウム※379μg/L180μg/L
    あまい後味爽やかな味雑味がない
    赤ちゃんの
    ミルク
    使用可能
    ウォーター
    サーバー
    dewo
    dewo mini
    Slat
    Slat+cafe
    SIPHON+
    Collabo
    AQUWISH
    dewodewo
    SIPHON+
    AQUWISH
    参考元:フレシャス 公式サイト
    ※1 フレシャス dewoで使用する7.2Lパックの値段です。他機種の場合、500mlあたりの値段は異なります。
    ※2 水の硬度とは、1000mlあたりに含まれているマグネシウム・カルシウムなどの量を示しています。
    ※3 バナジウムとは、ミネラル成分の1種です。

    採水地や、フレシャスの天然水について詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。

    フレシャスのお問合せ先が知りたい。

    フレシャスのお問い合わせ先は、下記の通りです。

    お問い合わせ方法詳細
    電話番号0120-688-087
    9:00〜18:00
    (日曜・祝日・年末年始を除く)
    インターネットこちらをタップ

    フレシャスのウォーターサーバーは、機種やサイズを交換できる?

    フレシャスは、使用中のウォーターサーバーを他の機種やサイズに交換できます。

    しかし、使用期間によって交換手数料がかかるので注意しましょう。

    • 使用期間が1年未満:14,300円
    • 使用期間が1年以上2年未満:8,800円
    • 使用期間が2年以上:5,500円

    フレシャスのウォーターサーバーは、停電時にも使えるか。

    フレシャスのウォーターサーバーは、停電時に使える機種があります。それは、サイフォン+です。


    水の容器ボトル(使い捨て)
    注文ノルマ月14.4L~
    ※隔月で配送スキップした場合
    レンタル料無料
    水代28.8L4,988円
    24L換算4,156円
    電気代目安750円
    月額料金1セット(28.8L)4,988円
    24L換算4,156円

    その他のウォーターサーバーは、停電時は使えません。フレシャスの停電時の注意点等を読みたい方は、こちらをご覧ください。

    この記事のまとめ

    この記事ではフレシャスのウォーターサーバーについて、フレシャスの口コミ調査を元に他社と比較しながら見てきました。

    何度も説明した通り、やはりフレシャスのウォーターサーバーの売りは

    • デザイン
    • 使いやすさ
    • 機能性

    の3つです。

    他のサーバーにはない付加価値やこだわりを感じたい人におすすめのサーバーになります。

    またサーバーのラインナップも魅力的で、どれを選ぶかも迷いどころです。ぜひこの記事を参考に、自分にぴったりの一台を見つけてみてください。

    フレシャス(天然水)の口コミ投稿フォーム

    当サイト水ナビでは、ウォーターサーバー利用者ならではのリアルな口コミを募集しています。

    フレシャス(天然水)の利用者・元利用者の方はぜひ口コミをお寄せください。

    【著者】ますだえいじ

    水のスペシャリスト「アクアソムリエ」として、「水ナビ(当サイト)」の総編集長とライターをつとめる。2019年よりウォーターサーバー比較サイト「水ナビ」を制作・運営。2023年現在、「水ナビ」は月3万人が訪問するサイトとなり、過去1,000人以上のウォーターサーバー選びをサポートしている。
    また株式会社スタークラフトのディレクター・ライターとしては、他にも「ミズテル」「エリスグッド」等のWEBメディアに携わる。
    ※アクアソムリエは、日本アクアソムリエ協会の認定資格です。著者の所有資格について、詳細はこちらをご覧ください。またこちらからアクアソムリエ協会のプロフィールもご覧になれます。

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