コスモウォーターの口コミ・評判は?デメリットや悪い点も隠さず解説!実際に利用して分かった人気の理由

コスモウォーターの利用を考えている方で、「口コミが気になる!」という方は多いのではないでしょうか?

結論から言えば、コスモウォーターは顧客満足度は高いと言っていいでしょう。
もっとも信頼できる顧客満足度調査の「オリコンランキング」(2023年最新版)では73点と他社と比較しても高得点で、7年連続トップ10ランクインという実績があります。
※参照:オリコンランキング「コスモウォーターの評判・口コミ」

編集部でコスモウォーターを徹底検証

水ナビ編集部でコスモウォーターを検証している様子

この記事では、水の専門家「アクアソムリエ」も在籍する水ナビ編集部が実施した独自の口コミ調査と、実際に利用した経験を元に、コスモウォーターについて徹底解説していきます。

以下にアンケート調査から分かったコスモウォーターの主な口コミを要約してまとめました。

コスモウォーターの主な口コミまとめ

良い口コミ悪い口コミ
ボトル下置きで水の交換が楽
コスパが良い
天然水がおいしい
受賞歴のあるおしゃれなデザイン
赤ちゃんのミルク作りに便利
安心設計のチャイルドロック
「月にボトル2本」の注文ノルマ
契約期間と解約金がある
出水後、水の汲み上げ音がする
専門家メンテナンスがない(自動クリーンのみ)
「良い口コミ解説」を見る「悪い口コミ解説」を見る

多くの魅力があり口コミ人気も高いコスモウォーターですが、中には悪い口コミやデメリットがあることも事実です。
ここでは「良い口コミ」はもちろん「悪い口コミ」も隠さずそれぞれ紹介していくので、ぜひ参考にしてください。

ユーザーが投稿した写真付きの口コミはこちら

コスモウォーターのおすすめ機種

コスモウォーター「SmartプラスNEXT」の設置画像

参考月額(24L)

4,104円

レンタル料0円
水代4,104円
  • ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
  • 鮮度抜群のおいしい天然水
  • 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
  • 温度調節機能でカップ麺からミルク作りまで用途が広がる
  • 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い
  • 停電時に使える非常用電源つき
【2024年7月更新!】
コスモウォーターの最新キャンペーン
  • Amazonギフトカード 11,111円分(抽選11名)
  • Amazonギフトカード 1,111円分(抽選100名)
  • Amazonギフトカード 111円分(抽選1000名)
  • 期限: 7月16日 まで

    コスモウォーターの
    キャンペーン詳細をチェック

    【著者】ますだえいじ

    水のスペシャリスト「アクアソムリエ」として、「水ナビ(当サイト)」の総編集長とライターをつとめる。2019年よりウォーターサーバー比較サイト「水ナビ」を制作・運営。2023年現在、「水ナビ」は月3万人が訪問するサイトとなり、過去1,000人以上のウォーターサーバー選びをサポートしている。※アクアソムリエは、日本アクアソムリエ協会の認定資格です。著者の所有資格について、詳細はこちらをご覧ください。またこちらからアクアソムリエ協会のプロフィールもご覧になれます。

    ※このページはすべて税込表示です

    コスモウォーターのメリットは?人気の理由6つを口コミを元に解説

    利用者へのアンケート調査と、実際に編集部で利用した結果、コスモウォーターには以下の6つのメリットがあることが分かりました。

    それぞれ解説していきます。

    【1】ボトル下置きで水の交換が楽

    コスモウォーターの主力機種である「SmartプラスNEXT」と「Smartプラス」はボトル下置きタイプのため、水ボトルの交換を楽に行えます。

    ボトル交換の比較

    コスモウォーター
    SmartプラスNEXT
    一般的なサーバー
    上置きタイプ
    コスモウォーター「SmartプラスNEXT」のボトル交換の様子。クリクラのボトル交換の様子。水ボトルを高い位置まで持ち上げて交換する。
    足元で楽にボトルを交換できる重い水ボトル(約12キロ)を持ち上げて交換する

    ご覧の通り、コスモウォーター(Smartプラスシリーズ)は足元でボトル交換できるため、重い水ボトルを持ち上げて交換する必要がないのです。

    当サイトで300人に行ったアンケート調査では、「ウォーターサーバーを契約して後悔した理由」の1位が「ボトル交換が大変」ということでした。
    そのため「ボトル交換が楽かどうか」というポイントはとても重要です。

    口コミでは、「コスモウォーターは女性でも比較的簡単にボトル交換ができる」という意見が見られました。

    30代・女性・4人暮らし
    浄水器と違ってカートリッジの交換もないのは楽ですし、お水が空になったらおタンクをサーバーの下に入れるので女性でも水交換が簡単です。
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「SmartプラスNEXT」
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「SmartプラスNEXT」
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「SmartプラスNEXT」
    40代・女性・1人暮らし
    ボトルの交換が足元なので、重たいボトルを持ち上げなくても交換が出来るところが便利です。
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ホワイト
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ホワイト

    以下の動画では、コスモウォーターのボトル交換の手順を紹介しています。

    ※音が出るためご注意ください。

    目次にもどる

    【2】天然水サーバーの中でコスパが良い

    コスモウォーターは、高機能な天然水サーバーでありながら、コスパが良い点も魅力です。

    コスモウォーターと他の主要な天然水ウォーターサーバーの料金を比較してみましょう。

    コスモウォーターと他社の料金比較

    メーカー
    サーバー名
    (安い順)
    月額料金
    24L換算
    ボトル交換
    信濃湧水
    スタンダード
    3,744円上置き
    コスモウォーター
    SmartプラスNEXT
    4,104円下置き
    プレミアムウォーター
    スリムサーバーⅢ
    4,233円上置き
    サントリー天然水
    ウォーターサーバー
    4,486円上置き
    ボックスタイプ
    フレシャス(天然水)
    dewo(デュオ)
    4,654円上置き
    パックタイプ
    ※いずれも2年プラン、24L換算料金で比較

    コスモウォーターは、天然水ウォーターサーバーの他社と比べると安い方であることが分かります。

    また、水の交換が楽な「ボトル下置きタイプ」は種類自体が少なく、出ていたとしてもレンタル料がかかる分、月額料金は高くなってしまいます。

    その中でコスモウォーターは「サーバー代無料レンタル」×「ボトル下置き」という、便利さとコスパを両立したサーバーです。

    30代・女性・4人暮らし
    やはり天然水で圧倒的なコスパに惹かれました。
    40代・男性・2人暮らし
    価格が安かったから選びました。
    それ以外にもボトルの交換がサーバーの上まで持ち上げずにサーバーの足元から交換できるのが良いと思ったからです。

    一方で、コスパについて悪い内容の口コミもありました。

    40代・男性
    使い勝手は良いのですが、コスパに関しては???
    確かにウォーターサーバーは手軽に水やお湯が出てきますが、コスパは悪いと思います。
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ホワイト
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ホワイト

    コスモウォーターは天然水ウォーターサーバーの中では安い部類ですが、それでも高く感じる場合は「水道水浄水型ウォーターサーバー(※タップで別記事へジャンプ)も検討してみると良いでしょう。

    目次にもどる

    【3】新鮮でおいしい天然水が飲める

    コスモウォーターの天然水には、「モンドセレクション金賞を10年連続で受賞」「国際的な水の品評会で三冠受賞」など、数々の受賞歴があります。質の高いおいしい天然水です。
    ※参照:Cosmo Water (Fuji no Hibiki) – Gold Quality Award 2023 from Monde Selectionコスモウォーターの実績

    また、本体に搭載された「自動クリーン機能」により、水の鮮度も新鮮に保たれ、いつでも天然水をおいしい状態で飲むことができます。
    (※自動クリーン機能を搭載しているのは「Smartプラスシリーズ」のみ。ECOTTOには搭載されていません)

    口コミを見ても、コスモウォーターの天然水は評価が高いことが分かります。

    30代・女性
    普通の水と全然味が違う。置き場所をあえて確保したくなるくらい欲しいウォーターサーバーでした。
    デザイン性、使い心地も最高です。
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ブラック
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ブラック
    20代・女性
    お湯と水の両方が使えるのでとても便利。おいしいのでもっと水を頼みたいと思う。
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ブラック
    ユーザー投稿口コミのウォーターサーバーの写真。コスモウォーター「Smartプラス」ブラック

    水の専門家「アクアソムリエ」からひとこと!

    アクアソムリエ ますだえいじ

    コスモウォーターは、全国3ヵ所に採水地を持っています。これは、採水してからできるだけはやく新鮮な天然水を送り届けるためです。
    天然水は硬度27mg/L~55mg/Lの軟水となっています。誰にでも飲みやすい、クセがなくまろやかさを感じやすい天然水です。

    目次にもどる

    【4】受賞歴のあるおしゃれなデザイン

    コスモウォーターは「グッドデザイン賞」を受賞したおしゃれなデザインも魅力です。

    コスモウォーター「SmartプラスNEXT」のデザイン
    コスモウォーター「Smartプラス」のデザイン

    色展開も5色と豊富で、自宅のインテリアに合ったものを選ぶことができます。

    コスモウォーター「Smartプラス」カラー展開
    ※「SmartプラスNEXT」「ECOTTO」は、ブラックとホワイトのみ。
    ※「ウッド」「ライトウッド」カラーは初期費用として限定カラー料(2,200円)がかかります。

    また、最近では猫好きのためのデザインモデルとして「にゃんモデル」が登場しています。
    Smartプラスの方は2色、「NEXT」の方は4色のラインナップがあります。

    Smartプラス
    「にゃんモデル」
    SmartプラスNEXT
    「にゃんモデル」

    また、「電気ケトル付き」サーバーの「ECOTTO(エコット)」も、シンプルで洗練されたデザインが特長のサーバーです。

    目次にもどる

    【5】赤ちゃんのミルク作りに便利

    妊娠や出産を機に、コスモウォーターを導入する方も多く見られます。

    コスモウォーターの天然水は軟水で、自動クリーン機能で衛生面も保たれているため、赤ちゃんのミルク作りにはぴったりです。

    【図】コスモウォーターの自動クリーン

    コスモウォーターの自動クリーン機能
    ※出典:コスモウォーター公式サイト
    ※ECOTTOに搭載されているのは「クリーンエア」のみです。「クリーンサイクル」が搭載されているのはSmartプラスシリーズのみです。

    また、コスモウォーターでは契約期間(2年~3年)を満了した際、希望すればサーバーをメンテナンス済みのものに交換してもらえます。

    衛生面で安心できるウォーターサーバーだからこそ、「赤ちゃんのミルク作りに便利」という口コミが目立ちました。

    ミルク作りに利用するなら、温度調節機能で適温の70℃に設定することができる「SmartプラスNEXT」がおすすめです。

    20代・女性
    大人はもちろん、赤ちゃんのミルク作りに大活躍!
    泣いている赤ちゃんを待たせることなくすぐミルクをあげることができました。
    ユーザーによる口コミ投稿の写真。コスモウォーター「Smartプラス」
    ユーザーによる口コミ投稿の写真。コスモウォーター「Smartプラス」

    目次にもどる

    【6】安心設計のチャイルドロック

    コスモウォーターの「Smartプラスシリーズ」は独自の「3段階チャイルドロック」を搭載していおり、小さな子どものいる環境でも安全に利用できます。

    3段階チャイルドロック

    チャイルドロックフリー
    レバーを押し込むだけで水を出せるモードです。
    簡易チャイルドロック
    ボタンを押しながらレバーを押し込むことで水が出せるモードです。
    完全チャイルドロック
    完全にロックされ、水が出ないモードです。
    この状態でロックキーを引き抜くことができ、ロックキーを再度差し込むまで水を出すことができません。
    ※3段階チャイルドロックは「Smartプラスシリーズ」に搭載されています。ECOTTOには搭載されていません。
    20代・女性
    子どものウォーターサーバーへのイタズラで困ることはもうありません!なぜなら、コスモウォーターのサーバーには鍵がついているからです。
    鍵のかけ方も全部で4段階あり、お子様の成長に合わせて変えていくことも可能です。
    我が家では、乳児のために調乳したり、ホットドリンクを作る時などによく利用しています。
    ユーザーによる口コミ投稿の写真。コスモウォーター「Smartプラス」
    ユーザーによる口コミ投稿の写真。コスモウォーター「Smartプラス」

    3段階チャイルドロック
    搭載機種

    SmartプラスNEXT

    参考月額(24L)

    4,104円

    レンタル料0円
    水代4,104円
    • ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
    • 鮮度抜群のおいしい天然水
    • 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
    • 温度調節機能でカップ麺からミルク作りまで用途が広がる
    • 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い
    • 停電時に使える非常用電源つき

    目次にもどる

    コスモウォーターのデメリット・悪い口コミは?

    コスモウォーターの4つの悪い口コミ・デメリットをくわしく見ていきます。

    【1】「月にボトル2本」の注文ノルマがある

    コスモウォーターには、毎月の「注文ノルマ」があります。これは毎月最低でも注文しなければならない水の購入数です。

    自分の水の消費量と比べて注文ノルマが多すぎる場合、使いきれない水がどんどんたまっていってしまいます。一人暮らしの方などは特に注意しましょう。

    コスモウォーターと、使いきれない水のダンボールが積まれている様子。
    使いきれない水がたまっていってしまうことも・・・

    コスモウォーターの場合、注文ノルマは毎月ボトル2本(=24L)で、1ヵ月は無料で注文をスキップできるものの、2ヵ月以上連続で注文をスキップする場合は手数料880円がかかります。

    ただし、「注文ノルマ」の制度は多くのウォーターサーバーにあるため、コスモウォーターだけのデメリットとは言えません。他社の注文ノルマと比較してみましょう。

    コスモウォーターと他社の注文ノルマ比較

    スクロールできます
    メーカー注文ノルマ(月あたり)
    配送スキップ条件
    手数料
    コスモウォーター24L(12Lボトル2本)/月
    1ヵ月まで無料配送スキップ可
    2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料
    880円
    信濃湧水15.2L(11.4Lボトル約1.3本)/月
    3ヵ月間の注文数がボトル4本(2箱)以下の場合、別途手数料
    880円
    プレミアムウォーター24L(12Lボトル2本)/月
    1ヵ月まで無料配送スキップ可
    2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料
    配送スキップ期間が120日を超える場合は強制解約
    880円
    サントリー天然水23.4L(7.8Lボックス3箱)/月
    1ヵ月まで無料配送スキップ可
    2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料
    1,650円
    フレシャス(天然水)28.8L(7.2Lパック4つ)/月
    1ヵ月まで無料配送スキップ可
    2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料
    1,100円

    ユーザー側から見ると、注文ノルマは少なければ少ないほど、注文の融通がききやすく使いやすいウォーターサーバーになります。

    上の表を見れば分かる通り、コスモウォーターの注文ノルマは多すぎるというわけではなく、もっとも一般的な量(24L)です。また、手数料もどちらかと言えば安い方と言えます。
    たしかに注文ノルマはデメリットですが、コスモウォーターのデメリットというよりもウォーターサーバー全体のデメリットと言えるでしょう。

    もし「注文ノルマがないものが選びたい」という方は、「アルピナウォーター」のような注文ノルマのないウォーターサーバーを選ぶか、「エブリィフレシャス」に代表される水道水浄水型ウォーターサーバーを選ぶ方が良いでしょう。

    目次にもどる

    【2】最低契約期間と解約金がある

    ほとんどのウォーターサーバーには「最低契約期間」と「解約金」があります。例にもれず、コスモウォーターにもこれがあります。

    契約後、契約期間内に解約してしまうと、解約金が発生してしまいます。
    もちろん、解約期間を終えて解約する場合、解約金は発生しません。

    コスモウォーターの解約条件は、機種によって異なります。

    コスモウォーターの解約条件

    サーバー契約期間解約金
    Smartプラス
    2年9,900円
    SmartプラスNEXT
    3年20,900円
    ECOTTO
    3年20,900円

    ご覧の通り、「SmartプラスNEXT」と「ECOTTO」は、契約期間と解約金が長くなっています。契約期間の縛りをできるだけゆるくしたいという方は、「Smartプラス」を選ぶと良いでしょう。

    問題は「他社と比較してどうなのか?」ですよね。
    下記に、他社の主な解約条件をまとめました。

    他社の解約条件

    スクロールできます
    サーバー契約期間解約金
    信濃湧水3年2年以内:14,300円/2年以上3年以内:5,500円/3年以上:0円
    プレミアムウォーター
    「スリムサーバーⅢ」
    2年10,000円
    3年15,000円
    5年1年未満:45,000円/1年以上2年未満:35,000円/2年以上3年未満:25,000円/3年以上4年未満:15,000円/4年以上5年未満:5,000円/5年以上:0円
    プレミアムウォーター
    「amadanaグランデ」
    2年20,000円
    3年20,000円
    5年1年未満:50,000円/1年以上2年未満:40,000円/2年以上3年未満:30,000円/3年以上4年未満:20,000円/4年以上5年未満:10,000円/5年以上:0円
    サントリー天然水
    「ウォーターサーバー」
    2年契約残月数×1,000円
    フレシャス
    「dewo」
    2年1年未満:16,500円/1年以上2年未満:9,900円
    ※プレミアムウォーター、サントリー天然水サーバーは「契約期間2年プラン」で比較しています。

    条件は様々ですが、いずれも解約金は高めに設定されており、コスモウォーターが目立って高いというわけではなさそうです。

    むしろ「Smartプラス」は契約期間のしばりがゆるめな方なので、気になる方はぜひチェックしてください。

    契約期間のしばりが
    ゆるい機種はこれ

    Smartプラス

    参考月額(24L)

    4,104円

    契約期間2年
    解約金9,900円
    • ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
    • 鮮度抜群のおいしい天然水
    • 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
    • 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い

    目次にもどる

    【3】使用後、水の汲み上げ音がする

    コスモウォーターは、ボトルを下に設置するタイプのウォーターサーバーです。
    サーバー下部からポンプで水をくみ上げることで水を出しています。

    コスモウォーターSmartプラスのボトル挿入ヵ所。ボトルが下部にあるため、ポンプで水をくみ上げる。

    そのため、水を出した後や、ボトル交換をした後にポンプで水をくみ上げる音がします。
    この音が、人によっては気になるポイントになるかもしれません。

    目次にもどる

    【4】専門家メンテナンスがない(※自動クリーン機能のみ)

    コスモウォーターには、定期的な専門家メンテナンスがありません。これは、コスモウォーター自体が自動でサーバー内をきれいにする「クリーン機能」を搭載しているためです。
    ただし、クリーン機能だけでは不安だと思う方も多いでしょう。

    そんな人のために、コスモウォーターでは契約期間を満了した場合、無料でサーバーをメンテナンス済みのものに交換してくれます。
    (Smartプラスなら2年、SmartプラスNEXTなら3年。)

    この「無料サーバー交換」が、実質的な専門家メンテナンスと同じと考えて良いでしょう。そう考えると、実はコスモウォーターは他社と比べてもメンテナンスが手厚いメーカーだと言えます。
    (ただし、無料サーバー交換を使ってしまうと、契約期間がリセットされてしまうため注意が必要です)

    メンテナンスで他社と比較

    サーバー自動クリーン専門家
    メンテナンス
    コスモウォーター
    ※Smartプラス
    シリーズ

    無料
    サーバー交換
    信濃湧水
    ※エコサーバー

    ※2~4年に1度
    プレミアムウォーター
    スリムサーバーⅢ

    ※famfit
    サントリー天然水
    ウォーターサーバー
    フレシャス
    dewo
    ※プレミアムウォーター、サントリー天然水サーバーは「契約期間2年プラン」で比較しています。

    目次にもどる

    コスモウォーターがおすすめな人/おすすめではない人は?

    ここまで見てきたコスモウォーターの特長をまとめると、コスモウォーターを「おすすめできない人」「おすすめできる人」が見えてきます。

    コスモウォーターがおすすめでない人は、こんな人です。

    コスモウォーターがおすすめではない人

    • 水へのこだわりはなく、とにかく安さ重視だ
      RO水がおすすめ!(別記事にジャンプします)
    • 少しでも重い作業はできない。ボトルレスがいい
      水道水浄水型サーバーがおすすめ!(別記事にジャンプします)
    • 水をあまり使わない生活スタイルだ
      →コスモウォーターの注文ノルマは基本的に1ヶ月に24Lです。都度注文かノルマの少ないウォーターサーバーがおすすめ!(別記事にジャンプします)

    しかし、こういう方ならばコスモウォーターはおすすめです。

    コスモウォーターがおすすめの人

    • おいしい天然水が飲みたい
    • 低価格で天然水を利用したい
    • デザインにはこだわりたい
    • 赤ちゃんのミルク作りに利用したい
    • チャイルドロックが安全な設計のものを選びたい
    • なるべくボトル交換は楽な方がいい
      smartプラス NEXTがおすすめ!
    • 100℃の熱湯が使えるウォーターサーバーを使いたい
      ECOTTOがおすすめ!

    コスモウォーターは現在3機種のウォーターサーバーをラインナップしています。
    どういうライフスタイルかによってどちらの機種がおすすめかも変わります。

    目次にもどる

    コスモウォーターの代表的な口コミをピックアップ

    ここでは、コスモウォーターの代表的な口コミをピックアップしてみました。見ていきましょう。

    コスモウォーターの良い口コミ

    コスモウォーターについて評価の高い口コミを3つピックアップしました。

    yunorthluvさん(20代・女性)

    コストパフォーマンス 5.0 水のおいしさ 5.0 使いやすさ/便利さ 5.0 デザイン性 4.0 サービス 4.0
    赤ちゃんでも安心して飲める
    デザインがとてもスタイリッシュで、どの部屋でも合いそうだから気に入っています。
    味も美味しいので、飲むだけでなく、料理にも使っています。
    また、赤ちゃんもミルクをスムーズに飲んでくれているので、導入して良かったと思いました。
    美紀さん(30代・女性)

    コストパフォーマンス 5.0 水のおいしさ 5.0 使いやすさ/便利さ 5.0 デザイン性 5.0 サービス 5.0
    スタイリッシュなデザインでなおかつ水が美味しい。
    特典で使用するようになったのですが、普通の水と全然味が違う。
    置き場所をあえて確保したくなるくらい欲しいウォーターサーバーでした。
    デザイン性、使い心地も最高です。
    水も下からなのであげる必要がないので女性でも簡単に変えれることができます。
    うちのスタイルにあった色を選べるので最高です。
    すごくスリム型なので場所をとりません。
    契約してよかったです。
    もっちーさん(20代・女性)

    コストパフォーマンス 2.0 水のおいしさ 5.0 使いやすさ/便利さ 5.0 デザイン性 5.0 サービス 5.0
    とにかく水が美味しくて、熱湯が出るのが便利
    今まで市販の水を段ボールで購入していましたが、出産に伴いミルクを毎日のように作るため水の使用頻度がかなり増えました。
    ペットボトルなのでゴミも大量に出るし、買い出しも大変で手間暇を考えると少々のお金を出してもウォーターサーバーに切り替えを検討していたところショッピングモールで声をかけて頂きました。
    ちょうどキャンペーン中で、子どもが小さかったのでかかる費用がお水代だけでいいということを説明頂き半信半疑でしたが本当でした。
    他社では、お水のノルマがあったりメンテナンス代を取られたり、解約費用が高かったりしますがコスモウォーターは全くそんなことなかったので安心して使えます。
    気になることはやはりお水は少し高いかなというところです。それ以外は全く気になりません!

    ※コスモウォーターでは基本的に月24Lの注文ノルマと、
    2年未満での解約時には9,900円のサーバー引取り手数料が発生します。

    コスモウォーターを高く評価した方の口コミでは、特にこういったポイントが好評でした。

    コスモウォーターの良い口コミ

    • デザインがおしゃれ
    • 使い勝手がいい
    • 赤ちゃんのミルク作りに便利
    • ボトル交換がラク
    • チャイルドロックの安全性が高い
    • 水がおいしい
    • 月額のサーバー代やメンテナンス代がかからない

    次に、コスモウォーターを低く評価した方たちの口コミを見てみましょう。

    目次にもどる

    コスモウォーターの悪い口コミ

    コスモウォーターについて評価の低い口コミを4つピックアップしました。

    さとし♂さん(40代・男性)

    コストパフォーマンス 1.0 水のおいしさ 3.0 使いやすさ/便利さ 5.0 デザイン性 3.0 サービス 3.0
    使い勝手は良いのですが、コスパに関しては???
    デザインはシンプルで、操作も簡単です。チャイルドロックも付いており、ロックをかければ、何か当たった拍子に水やお湯が出ることはなく、火傷などの事故も防げます。
    水ボトルは、本体下部に収納するため、上に持ち上げて設置する必要がなく、ボトル交換も簡単です。ただ、ボトルは12lの水が入っているため、女性の力では、交換はちょっと大変だと思います。
    コスモウォーターに限らずウォーターサーバー全般に言えることですが、水代が高いです。12lボトル2本で3800円(税抜)ですが、近所のリカーショップでは、2lの天然水ペットボトル12本で700円ぐらいです。
    確かにウォーターサーバーは手軽に水やお湯が出てきますが、コスパは悪いと思います。2lペットボトル用の汎用ウォーターサーバーが1万円前後で手に入るので、そちらを使ったほうがいいと思います。
    20代・男性

    コストパフォーマンス 3.0 水のおいしさ 3.0 使いやすさ/便利さ 4.0 デザイン性 3.0 サービス 1.0
    使い勝手は良いのですが、コスパに関しては???
    綺麗な水やお湯をすぐ使えるのはいいですが、長年使っているにも関わらずウォターサーバーのメンテナンスやクリーニングが少ないです。

    ※ コスモウォーターでは2年に一度サーバーの無料交換が受けることができます。

    てぃーんさん(20代・女性)

    コストパフォーマンス 1.0 水のおいしさ 3.0 使いやすさ/便利さ 4.0 デザイン性 4.0 サービス 1.0
    お得感はない
    水についてくるシールを貯めたら、プレゼントとかあるけど、中々貯まらない。水の味は他とそんなに変わらないです。
    なんだかなぁさん(30代・女性)

    コストパフォーマンス 3.0 水のおいしさ 4.0 使いやすさ/便利さ 3.0 デザイン性 3.0 サービス 4.0
    水のボトル交換が苦労した
    現在はコスモウォーターをやめて、別のウォーターサーバーを利用しているのですが、コスモウォーターを1年ほど使っていて感じていたことは、「女性や子供には取り替え作業が大変だった」ことです。
    自分が利用していたコスモウォーターのサーバーは、上に持ち上げて水のボトルを交換しないとダメだったので、20リットル入った水を持ち上げるのが大変でした。
    なので、下で水のボトルを交換できるウォーターサーバーに乗り換えしました。

    コスモウォーターを低く評価した方の口コミでは、特にこういったポイントが不評でした。

    コスモウォーターの悪い口コミ

    • 水の料金が高い
    • ボトル交換が大変な人もいる
    • メンテナンスやクリーニングがわかりにくい
    • 他の水と味の違いが分からない
    • キャンペーンのお得感が薄い

    この記事の下部では、常時コスモウォーターの最新の口コミを集めて公開しています。ぜひご覧ください。

    目次にもどる

    「騙された?」「まずい?」「怪しい?」Yahoo知恵袋などで見かけるコスモウォーターの悪い評判・ウワサの真相は?

    Yahoo知恵袋でコスモウォーターについて調べてみると、「騙された!」「水がまずい!」といったネガティブな口コミがたくさん出て来ます。これらの真相は本当なのか、気になるところですよね。

    そこで「Yahoo知恵袋」「5ch(旧2ch)」「Twitter(ほか各種SNS)」について徹底調査してみました。その結果、大きく見られた悪い口コミは以下の通りです。

    コスモウォーターの悪い評判・ウワサのまとめ

    【ケース1】
    ショッピングセンターなどの抽選会で「当選しました!」と言われ受け取ったが、後から身に覚えのない金額を請求された。

    【ケース2】
    キャッチセールスや訪問販売で「水を注文しなければ無料で置いておける」と言われたが、実際は水の注文が必須だった。(※配送スキップには手数料がかかるため)

    これらの真相について、調査してみました。

    当選商法やキャッチセールスは代理店の問題

    上で紹介した【ケース1】【ケース2】については、それぞれいわゆる「当選商法」「キャッチセールス」と呼ばれる悪徳商法です。ウォーターサーバーはこの対象になることが多いようで、「国民生活センター」でも注意喚起されています。
    国民生活センター「契約内容をよく確認して ウォーターサーバーのレンタル契約」

    こういった手法でウォーターサーバーを売り込んでいるのは、「コスモウォーター」というメーカーではなく販売代理店になります。つまり、コスモウォーターがこの方法を取っているわけではないのです。

    販売代理店の中には強引な営業をするところもあり、「売れればいい」という感覚で嘘を言ったり、商品についてよく理解しないまま売りつけているケースがよくあるようです。

    当選商法に騙されてしまった人の投稿例

    引用:Yahoo!知恵袋「コスモウォーターが当選しました」

    コスモウォーターがこういった方法で売られているのは残念ですが、メーカー側の問題ではないため、そこは安心してください。(契約が済んでしまえばメーカー側としか関わることはなく、販売代理店は関係ありません)

    また、契約前にしっかりと条件を確認しておくことが重要です。コスモウォーターには「最低契約期間」と「注文ノルマ」があり、無料で置いておくことができるものではありません。
    騙そうとしてくる営業はここに関して嘘を言ってくることが多いため、ちゃんと理解しておけば騙される心配はありません。

    目次にもどる

    コスモウォーターの3機種の特長は?「smartプラス」「SmartプラスNEXT」「ECOTTO(エコット)」

    コスモウォーターの3機種一覧。左から順に、SmartプラスNEXT・Smartプラス・ECOTTO。

    コスモウォーターでは現在、3つの機種がリリースされています。

    • ベストセラー機種「smartプラス」
    • smartプラスの上位互換「smartプラス NEXT」
    • ケトル搭載「ECOTTO(エコット)」

    smartプラス NEXTは、従来のsmartプラスをさらにハイスペックにしたウォーターサーバーです。
    ここからは、smartプラス・smartプラス NEXTとエコットの詳細を解説します。

    smartプラスはボトル下置き・3段階チャイルドロックが特徴の優等生サーバー

    ※「<」「>」をクリックして画像切替。全4枚

    smartプラス・smartプラス NEXTは、ボトル下置き交換や3段階のチャイルドロックなどを揃えており使い勝手も抜群。

    従来機種であるsmartプラスは5色のカラーバリエーションがあり、グッドデザイン賞も受賞しています。欠点の少ない”優等生サーバー”と言えるでしょう。

    コスモウォーター

    smartプラス

    参考月額

    4,104円

    水代(24L)4,104円
    レンタル無料
    ※初期費用はライトウッド・ウッドのみ2,200円
    ※別途電気代がかかります。
    • ボトル下置きで交換が楽
    • 自動クリーン機能+エコモード搭載の高機能機種
    • 3段階チャイルドロックで安全性が高い

    さらにSmartプラスの上位機種として出た「SmartプラスNEXT」は、Smartプラスのハイスペック版とも言える機能を兼ね備えています。

    「SmartプラスNEXT」の詳細

    コスモウォーターSmartプラスNEXTの画像
    • 6段階の温度調節機能(冷水3段階/温水3段階)
    • USB充電ポート2個付き
    • 「非常電源ユニット」で停電時も使える
    • 省エネ機能がさらに進化(474円→256円)

    これほど機能性が向上しましたが、月額料金は従来モデルと同じで、
    月1箱=24Lの利用なら月額4,104円のままです。

    今なら期間限定で初期費用(2,200円)が無料なので、気になる方は今のうちにチェックしましょう。

    「SmartプラスNEXT」の詳細を公式サイトで見る→

    「Smartプラスシリーズ」の特長については、この記事のメリット・デメリットの章で解説しているのでご覧ください。

    ECOTTO(エコット)はウォーターサーバー界の異端児?ケトル搭載で100℃のお湯が可能に

    ※「<」「>」をクリックして画像切替。全4枚

    ECOTTOは2020年にレンタル開始された機種で、WEB申し込み限定です。

    いわゆる普通のウォーターサーバーとは一線を画し、温水タンクがない代わりに電気ケトルを備えています。

    ECOTTO(エコット)

    参考月額(月24L)

    4,104円

    水代(12L)2,052円
    レンタル無料
    ※初期費用2,200円
    ※別途電気代がかかります。

    ポイント① 冷水機能ウォーターサーバー×電気ケトル

    ECOTTOは冷水機能を持つウォーターサーバーと電気ケトルが一体となったウォーターサーバーです。

    ボタン一つでケトルに天然水が注水されます。

    ECOTTOの利用画像。電気ケトルを持っている様子。

    ECOTTOで温水を利用するにはその都度ケトルでお湯を沸かすことが必要です。
    いつでもすぐお湯を使いたいという方には向いていません。

    その代わりに、一般的なウォーターサーバーでは難しい100℃のお湯を使うことができます。

    カップラーメンやインスタント食品を食べたい方や紅茶を美味しく淹れたい方にはぜひおすすめしたいサーバーです。

    ポイント② 電気代を抑えられる

    ECOTTOは温水機能をケトルに代替しているため、温水タンクがありません。
    そのため、月々にかかる電気代を抑えることができます。

    ポイント③ ボトルは上置きのため、ボトル交換は大変

    smartプラスはボトル下置きタイプでしたが、ECOTTOはボトル上置きタイプです。

    そのため、力に自信のない方にとっては、ボトル交換が大変かもしれません。

    ECOTTOのボトル交換をする様子
    12Lボトルを持ち上げて交換している様子

    ECOTTOはこちらの記事でくわしくレビューしています。

    目次にもどる

    コスモウォーターと人気6社を6項目で比較してみた(月額料金、使いやすさ、機能性、デザインとカラー、衛生面、水のおいしさと品質)

    「コスモウォーターが気になっているけれど、どんなウォーターサーバーなのか不安」
    「他社と比較して、良いウォーターサーバーなのか気になる」

    こういった声はよく聞かれます。

    そこで、コスモウォーターとよく比較されている人気の6社を調べた上で、月額料金、使いやすさ、機能性、デザインとカラー、衛生面、水のおいしさと品質の6項目を徹底的に比較してみました。

    それぞれ気になる項目をご覧ください。(項目をクリックするとページ下部へジャンプします)

    比較した結果はこのようになりました。

    コスモウォーターのSmartプラスを6項目で比較した結果をまとめたレーダーグラフ。月額料金、使いやすさ、機能性、デザインとカラー、衛生面、水のおいしさと品質で採点している。
    コスモウォーターのECOTTOを6項目で比較した結果をまとめたレーダーグラフ。月額料金、使いやすさ、機能性、デザインとカラー、衛生面、水のおいしさと品質で採点している。

    まずは、コスモウォーターとよく比較されている人気のウォーターサーバーはどれなのか、アンケートで調査しました。

    コスモウォーターとよく比較されている人気のウォーターサーバーは?

    コスモウォーターの先輩ユーザー50人を対象にアンケートをとった結果、以下の6社がよくコスモウォーターと比較されていることが分かりました。

    コスモウォーターの利用者アンケート「コスモウォーターを契約する際に、他に検討したメーカーは?」に対する回答をグラフにまとめた画像。アクアクララがダントツで多い。
    アンケート調査の詳細はこちら。ページ下部にジャンプします。

    コスモウォーターとよく比較されているウォーターサーバーは、アクアクララ、クリクラ、プレミアムウォーター、サントリー天然水、フレシャス、信濃湧水の6社でした。

    アンケートで分かったこれらの人気6社とコスモウォーターとで6項目の比較をしていきます。

    コスモウォーターと人気6社を月額料金で比較

    まずは最も気になる月額料金を見ていきましょう。

    コスモウォーターのsmartプラス・smartプラス NEXTとECOTTO、そして人気6社のウォーターサーバーを安さ順に並べると、このようになりました。
    (月額料金は水代+サーバーレンタル代で算出しています。)

    月額料金比較の安いランキング

    24L

    順位メーカー/機種月額料金※1
    ▼安い順
    1クリクラ/省エネサーバー
    3,640円
    2信濃湧水/エコサーバー
    4,074円
    3アクアクララ/アクアスリム
    3,908円※2
    4プレミアムウォーター/スリムサーバーⅢ
    4,082円
    5コスモウォーター/ECOTTO
    4,104円
    6コスモウォーター/smartプラス
    4,104円
    7サントリー天然水ウォーターサーバー
    4,154円
    8フレシャス(天然水)/サイフォンプラス
    4,156円
    ※1・・・月額料金は別途、電気代がかかります
    ※2・・・2年割プラン契約時の価格

    48L

    順位メーカー/機種月額料金※1
    ▼安い順
    1クリクラ/省エネサーバー
    6,820円
    2アクアクララ/アクアスリム

    6,716円※2
    3信濃湧水/エコサーバー
    7,818円
    4プレミアムウォーター/スリムサーバーⅢ
    8,164円
    5サントリー天然水ウォーターサーバー
    8,308円
    6コスモウォーター/ECOTTO

    8,208円
    7コスモウォーター/smartプラス
    8,208円
    8フレシャス(天然水)/サイフォンプラス
    8,312円
    ※1・・・月額料金は別途、電気代がかかります
    ※2・・・2年割プラン契約時の価格

    24L、48Lとも、最安値はクリクラでした。
    コスモウォーターはECOTTOが8機種中5位(24L)・6位(48L)、smartプラスが6位(24L)・7位(48L)という結果でした。

    ちなみに、クリクラはRO水のウォーターサーバーです。天然水、RO水にはこのような違いがあります。

    天然水

    最低限の殺菌処理のみをおこなった自然の水です。採水地により、味やミネラルに個性があります。おいしい自然な水を求める方におすすめ。

    RO水

    「RO(逆浸透)膜フィルター」という特殊なフィルターでミネラルや不純物を除去して作られた飲用水です。原水は水道水の場合も。放射能物質も除去します。
    安心を求める方、コストを重視する方におすすめ。

    目次にもどる

    コスモウォーターと人気6社を使いやすさで比較

    次に、サーバーの使いやすさを見ていきましょう。
    今回は、3つのポイントに注目して順位付けしました。

    • ボトル交換は楽か?

    →上置きボトルか、下置きボトルか?

    • ボトルタイプはなにか?

    →ワンウェイ(使い捨て)か、リターナブル(返却)か?

    • 冷水にロックがないか?

    →冷水にロックがあると安全だが、使い勝手としては面倒

    結果はこのようになりました。

    使いやすいウォーターサーバーランキング

    順位メーカー/機種ボトル位置ボトルタイプ冷水ロック
    1位コスモウォーター/smartプラス
    使い捨てフリー可能
    2位サントリー天然水
    使い捨てフリー可能
    信濃湧水/エコサーバー

    使い捨て
    フリー
    4位コスモウォーター/ECOTTO

    使い捨て
    フロントドアロックあり
    プレミアムウォーター/スリムサーバーⅢ

    使い捨て
    ロックあり
    フレシャス(天然水)/サイフォンプラス

    使い捨て
    ロックあり
    アクアクララ/アクアスリム
    返却フリー
    クリクラ/省エネサーバー
    返却フリー

    使いやすさ部門では、ボトル下置き、ワンウェイ(使い捨て)ボトル、冷水ロックフリー可能を揃えたコスモウォーターのsmartプラスが1位でした。

    ECOTTOは、12L水ボトルの上部交換です。
    使いやすさで比較した中ではやや見劣りする結果になりました。

    ワンウェイ(使い捨て)ボトルとリターナブル(返却)ボトルとは?

    ウォーターサーバーの水ボトルは、大きくわけて2種類あります。

    ワンウェイボトル(使い捨てタイプ)は、使用後、潰して捨てられるタイプのボトルです。空容器の保管場所を取らず、使い勝手が良いです。

    リターナブルボトル(返却タイプ)は、使用後、空ボトルを取っておいて業者に返却するタイプのボトルです。環境に優しく、値段も安いことが多いですが、業者の回収まで空容器の保管場所が必要になります。

    次は、機能性で比較してみましょう。

    【機能性を比較】コスモウォーターVS人気6社

    コスモウォーターと人気6社を機能性で比較していきましょう。
    機能性では、3つのポイントに注目して順位付けしました。

    • チャイルドロック

    →誤作動防止ロック。温水のみか、冷水にもあるか。子どものいたずら防止のためには、冷水にもロックがあると安心

    • エコモード

    →節電モード。自動か手動か

    • 再加熱機能

    →サーバーの温水タンクを再加熱することで熱湯が使えるようになる機能。

    結果はこのようになりました。

    機能性の高いウォーターサーバーランキング

    順位メーカー/機種チャイルドロックエコモード再加熱機能
    温水冷水
    1位プレミアムウォーター/cado
    二重ロック常時
    2位サントリー天然水ウォーターサーバー
    二重ロック二重ロックボタン
    コスモウォーター/smartプラス
    三段階三段階ボタン
    4位コスモウォーターECOTTO
    フロントドアフロントドア常時
    フレシャス/Slat
    自動/ボタン
    6位クリクラ/省エネサーバー
    オプション常時
    信濃湧水/エコサーバー
    二重ロックボタン
    ※各社に有利な条件で比較するため、メーカーの中でもっとも機能性の高いと思われる機種で比較しています

    機能性のランキング1位はプレミアムウォーターのcado×PREMIUMWATERでした。

    この機種は2段階の温水チャイルドロック、冷水チャイルドロック、自動エコモード、再加熱モードをバランスよく兼ね備えており、高機能なウォーターサーバーを求めている人にはピッタリです。

    次は、気になるデザインとカラーで比較してみましょう。

    【デザインとカラーで比較】コスモウォーターVS人気6社

    次にデザインとカラーで比較してみましょう。
    デザインなので個人の好みの問題が大きいですが、ここでは便宜的に、この2つのポイントで評価しました。

    • デザインの受賞歴があるか
    • カラーバリエーションがあるか

    結果はこのようになりました。

    デザインとカラーバリエーションの優れているウォーターサーバーランキング

    順位メーカー/機種エコモード再加熱機能
    1フレシャス(天然水)/dewo
    5色
    グッドデザイン・キッズデザイン
    2コスモウォーター/smartプラス
    5色
    3アクアクララ/アクアファブ
    2色
    4コスモウォーター/ECOTTO
    2色
    5サントリー天然水ウォーターサーバー
    1色
    6信濃湧水/エコサーバー
    1色
    7クリクラ/省エネサーバー
    1色
    ※各社に有利な条件で比較するため、デザイン性が高いと思われる機種で比較しています

    1位はグッドデザイン賞・キッズデザイン賞をダブル受賞しているフレシャスのdewo(デュオ)でした。
    2位は、グッドデザイン賞と5色のカラーバリエーションを備えたsmartプラスがランクインしました。

    ランキングで比較したうち、グッドデザイン賞を受賞しているウォーターサーバーをまとめました。
    どのサーバーも個性的で、高級感がありますね。

    フレシャス/dewosmartプラス
    プレミアムウォーター/QuOLアクアクララ/アクアファブ

    次は、衛生面で比較してみましょう。

    コスモウォーターと人気6社を衛生面で比較

    コスモウォーターと人気6社のウォーターサーバーを衛生面で比較していきましょう。
    衛生面のランキングでは、3つのポイントを重視して順位付けしました。

    • クリーン機能
      →サーバー内部をきれいにしてくれる機能です。自動か、ボタン(手動)か?
    • ボトル内が真空になる構造か?
      →水が空気にふれると酸化が進んだり雑菌が入ったりすることも。ボトル内に外の空気を入れない「ボトル内真空構造」だと水の品質が保たれやすいです。
    • メンテナンス周期
      →どのぐらいの周期でサーバーのメンテナンスを行ってくれるのか?

    結果はこのようになりました。

    衛生面に優れるウォーターサーバーランキング

    順位メーカー/機種クリーン機能定期メンテナンスボトル内真空
    1位コスモウォーター/smartプラス
    自動2年ごと
    コスモウォーター/ECOTTO
    自動2年ごと
    2位信濃湧水/エコサーバー
    自動4年ごと
    3位フレシャス(天然水)/Slat
    自動
    4位クリクラ/省エネサーバー
    1年ごと
    5位サントリー天然水ウォーターサーバー
    自動
    6位プレミアムウォーター/cado
    ボタン
    ※各社に有利な条件で比較するため、メーカーの中でもっとも機能性の高いと思われる機種で比較しています

    自動クリーン機能、2年ごとのメンテナンス(無料交換)、ボトル内真空を備えたコスモウォーターのsmartプラス、ECOTTOが1位となりました。

    通常、クリーン機能の搭載したウォーターサーバーはメンテナンス不要とされており、定期メンテナンスを行っていないメーカーも多くあります。

    コスモウォーターもメンテナンス不要をうたっているメーカーですが、2年利用することで、無料で新しいサーバーと交換することができます。

    次は、水のおいしさと品質で比較してみましょう。

    コスモウォーターと人気6社を、水のおいしさと品質で比較

    コスモウォーターと人気6社のウォーターサーバーを水のおいしさと品質で比較していきましょう。

    水のおいしさと品質といっても、デザインと同じように味にもそれぞれの好みがありますし、衛生管理の厳しさも一概に比較できるものではありません。
    今回のランキングでは便宜的に、この4つのポイントを重視しました。

    • 受賞歴

    →モンドセレクション、ITIなどで受賞したことがあるか?受賞数とランクはどうか?

    • 品質安全管理規格

    →特に、基準の厳しいFSSC22000などの認証を取得しているか?

    • 賞味期限

    →半年か、1年か?

    • 放射性物質検査

    →どのぐらいの周期でおこなっているか?

    結果はこのようになりました。

    水のおいしさと品質が評価されているウォーターサーバーランキング

    スクロールできます
    順位メーカー/機種受賞歴品質安全管理賞味期限
    (未開封)
    放射性物質検査
    1信濃湧水
    FSSC220001年毎月
    ISO22000
    2コスモウォーター

    モンドセレクション金賞6ヶ月毎月
    Berkeley Springs International Water Tasting金賞(1位)
    プレミアムウォーター
    モンドセレクション優秀品質金賞6ヶ月毎月
    ITI(国際味覚審査機構)優秀味覚賞2つ星
    アクアクララ
    モンドセレクション優秀品質最高金賞6ヶ月毎月
    クリクラ
    FSSC220006ヶ月毎月
    HACCP認証
    フレシャス(天然水)/Slat
    FSSC220006ヶ月毎月
    7サントリー天然水ウォーターサーバー
    1年毎月

    すこし聞き慣れない用語が多いので、解説します。

    水のおいしさを評価する機構

    • モンドセレクション

    世界の優れた食品を顕彰するために、1961年からベルギーを拠点に活動する認証機構及び同団体が発行している認定です。
    名前を聞いたことのある方も多いのではないでしょうか?

    • Berkeley Springs International Water Tasting

    米国ウェストバージニア州バークレースプリングスで開催される世界最大級の「水専門」の品評会です。
    こちらでの金賞は通称「水のアカデミー賞」とも言われています。

    • ITI

    国際優秀味覚コンテストの略称で、世界中の食品・飲料品の味覚に特化した審査が行われています。

    水(食品)の品質・安全のための方法と規格

    • HACCP(ハサップ)

    Hazard Analysis and Critical Control Pointの略。
    原材料の入荷から製品の出荷までのすべての工程のなかで、食中毒などの健康被害を引き起こす可能性のある危害要因(ハザード)を科学的根拠に基づき管理するの方法。
    従来の抜き取り検査に比べて、問題のある製品の出荷を防ぎやすくなる。

    • ISO22000

    ISOは、International Organization for Standardization(国際標準化機構) の略。
    衛生面を含めた食費安全管理を実践するためのマネジメントシステムに関する国際規格。
    HACCPの食品衛生管理手法をもとに食品安全のリスクを低減する。

    • FSSC22000

    FSSCは、Food Safety System Certificationの略。
    ISO22000をベースに、より確実な食費安全管理を実践するためのマネジメントシステムに関する国際規格。

    参考 公益社団法人日本食品衛生協会、日本品質保証機構

    HACCP→ISO22000→FSSC22000の順で取得するのが難しくなってゆきます。

    FSSC22000にもなると、製品そのものだけでなく、製品の製造過程や流通、サービスの管理までが評価項目となっています。
    FSSC22000は信濃湧水、クリクラ、フレシャスが取得していました。

    賞味期限は多くのウォーターサーバーの水ボトルで6ヶ月のものが多い中、信濃湧水とサントリー天然水は1年と長期保管が可能でした。
    2011年以降注目されるようになった放射性物質の検出検査はこちらのすべてのメーカーが毎月行っていました。

    賞や規格を取得していないメーカーでも、品質検査項目を追加したり独自のマネジメントシステムを構築したりなどそれぞれ水の品質にこだわりを見せていました。

    コスモウォーターを人気6社と6項目で比較した結果

    ここまで、月額料金、使いやすさ、機能性、デザイン、衛生面、水のおいしさと品質の6項目でそれぞれコスモウォーターと、コスモウォーターとよく比較されている人気の6社とを比較してきました。
    コスモウォーターsmartプラス、ECOTTOの結果は、それぞれこのようになりました。

    この表を見ると、smartプラスは月額料金は4.5位(24Lでは4位、48Lでは5位)とやや見劣りするものの、その他の項目では総じて順位が高く、平均点の高いウォーターサーバーだということが分かります。

    ECOTTOは冷水ウォーターサーバー×ケトルというユニークなコンセプトのため、smartプラスよりは結果に偏りが生まれました。
    ただしその格安の電気代から、月額料金はsmartプラスよりも上位の3.5位(24Lでは3位、48Lでは4位)です。

    この結果から、あらためてコスモウォーターがおすすめな人とおすすめではない人を整理しましょう。

    コスモウォーターがおすすめの人

    • おいしい天然水が飲みたい
    • 低価格で天然水を利用したい
    • デザインにはこだわりたい
    • 赤ちゃんのミルク作りに利用したい
    • チャイルドロックが安全な設計のものを選びたい
    • なるべくボトル交換は楽な方がいい
      smartプラスがおすすめ!
    • 100℃の熱湯が使えるウォーターサーバーを使いたい
      ECOTTOがおすすめ!

    コスモウォーターがおすすめではない人

    • 水へのこだわりはなく、とにかく安さ重視だ
      RO水がおすすめ!(別記事にジャンプします)
    • 少しでも重い作業はできない。ボトルレスがいい
      水道直結型サーバーがおすすめ!(別記事にジャンプします)
    • 水をあまり使わない生活スタイルだ
      →コスモウォーターの注文ノルマは基本的に1ヶ月に24Lです。都度注文かノルマの少ないウォーターサーバーがおすすめ!(別記事にジャンプします)

    コスモウォーターの各機種の詳細は、下記のボタンからジャンプすることができます。

    コスモウォーターのおすすめ機種

    SmartプラスNEXT

    参考月額(24L)

    4,104円

    レンタル料0円
    水代4,104円
    • ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
    • 鮮度抜群のおいしい天然水
    • 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
    • 温度調節機能でカップ麺からミルク作りまで用途が広がる
    • 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い
    • 停電時に使える非常用電源つき

    コスモウォーター

    smartプラス

    参考月額

    2,052円

    水代(12L)2,052円
    レンタル無料
    ※初期費用はライトウッド・ウッドのみ2,200円
    ※別途電気代がかかります。

    コスモウォーター

    ECOTTO

    参考月額(月24L)

    4,104円

    水代(12L)2,052円
    レンタル無料
    ※初期費用2,200円
    ※別途電気代がかかります。

    目次にもどる

    まとめ

    コスモウォーターの魅力が少しでも伝わったでしょうか?

    この記事では、コスモウォーターについて、人気6社との比較、口コミ、水質検査の3つの要素から調査しました。

    「新しくコスモウォーターを利用してみようかな」もしくは「今使っているウォーターサーバーからコスモウォーターに乗り換えようかな」と思った方は、ぜひキャンペーンをチェックしてみてください。

    キャンペーンは期間限定のもので内容が頻繁に変わってしまいますが、水ボトルやステキな商品が特典でもらえるチャンスです。

    最新のコスモウォーターのキャンペーン情報は下記の通りです。

    コスモウォーターのキャンペーン

    新規加入

    コスモウォーター「11周年記念キャンペーン」
    コスモウォーターの新規契約キャンペーン
    7月16日 までに新規契約すると、次の特典をプレゼント!
  • Amazonギフトカード 11,111円分(抽選11名)
  • Amazonギフトカード 1,111円分(抽選100名)
  • Amazonギフトカード 111円分(抽選1000名)
  • 期限: 7月16日 まで

    のりかえ

    コスモウォーター「のりかえキャンペーン」
    コスモウォーターののりかえキャンペーン
    7月16日 までに他社から乗り換えすると、もれなく次の特典が受けられます!
  • 現金5,000円キャッシュバック
  • キャンペーンコード「413255」
  • 期限: 7月16日 まで

    お友達紹介

    コスモウォーター「お友達ご紹介キャンペーン」
    コスモウォーターのお友達ご紹介キャンペーン
    [キャンペーン_コスモ type="友達_期限"]までにお友達が新規契約で、次の特典をプレゼント!
  • 紹介者は現金5,000円キャッシュバック
  • 新規契約者はボトル2本無料
  • 期限: 7月16日 まで

    こちらのページでは毎月更新して最新の各社のキャンペーンをまとめているので、ぜひご活用ください。

    目次にもどる

    目次にもどる

    【Q&A】コスモウォーターについてよくある質問

    配送地域はどこまで対応していますか?

    沖縄県以外は配送可能です。ただし、北海道にお届けの場合は水1本に付き送料216円がかかります。

    水は最寄りの採水地から自宅に直送となるため、天然水の採水地を選ぶことはできません。

    解約するときに手数料はかかりますか?

    「smartプラス」を利用している場合、利用期間2年未満の解約は9,900円の解約手数料がかかります。「ECOTTO」の場合は、3年以内の解約で20,900円の解約手数料が発生します。それ以上使用していた場合は、解約手数料は無料です。

    ただし、利用途中でサーバー交換した場合は、交換した日から起算して2年以上使用してからでないと解約手数料がかかりますので注意してください。

    メンテナンスはしてくれるのですか?

    コスモウォーターのウォーターサーバーは「メンテナンス不要」タイプですが、契約後2年継続すれば、ウォーターサーバーを無料で交換してくれます。

    もちろんメンテナンス後のサーバーと交換してくれるため、実質的に無料メンテナンスが受けられるのと同じことです。

    その他には、日常で歯ブラシやタオルを使って汚れを落とすなどの掃除を週に1回くらい行えば大丈夫です。

    サーバーを交換できますか?

    交換できます。

    ただし、利用期間2年未満のサーバー交換は5,500円(ECOTTOの場合、3年未満の交換で13,200円)の交換手数料がかかります。

    月額費用(24L)水の種類ボトルタイプ
    4,104円天然水使い捨て

    こんな人におすすめ

    • 「使いやすさ」「コスパ」、どちらも取りたい方
    • 赤ちゃんや、小さな子どものいる家庭
    • ボトル交換が楽なタイプを選びたい方(smartプラスがおすすめ)

    デメリット・注意点

    • ECOTTOはボトル上置きのため、ボトル交換が大変。

    コスモウォーターの口コミ投稿フォーム

    当サイト水ナビでは、ウォーターサーバー利用者ならではのリアルな口コミを募集しています。

    コスモウォーターの利用者・元利用者の方はぜひ口コミをお寄せください。

    【著者】ますだえいじ

    水のスペシャリスト「アクアソムリエ」として、「水ナビ(当サイト)」の総編集長とライターをつとめる。2019年よりウォーターサーバー比較サイト「水ナビ」を制作・運営。2023年現在、「水ナビ」は月3万人が訪問するサイトとなり、過去1,000人以上のウォーターサーバー選びをサポートしている。
    また株式会社スタークラフトのディレクター・ライターとしては、他にも「ミズテル」「エリスグッド」等のWEBメディアに携わる。
    ※アクアソムリエは、日本アクアソムリエ協会の認定資格です。著者の所有資格について、詳細はこちらをご覧ください。またこちらからアクアソムリエ協会のプロフィールもご覧になれます。

    1