【独自口コミ調査】フレシャス（天然水）の水はおいしい？ビニール臭いという噂は本当？利用者211人の本音

「フレシャスの水っておいしいの？」
「口コミでビニール臭いって聞くけど・・・」
「ウォーターサーバーって衛生面が心配なんだよね」
「RO水のほうが断然安いからそっちで十分」

このように、フレシャスの利用を考えている方の中には宅配水について不安や疑問があるのではないでしょうか。

毎日飲むものだから、水がおいしいのはもちろんですが品質や安全面も気になりますよね。

そこで今回は、フレシャスの宅配水の味や品質、安全面について解説していきます。

実際にフレシャスを利用している200人以上を対象に味や品質についてアンケート調査もしましたので、その結果も公開します。

フレシャスの水が気になっている方はぜひ参考にしてください。

【211人アンケート】フレシャス（天然水）の水はおいしい？マズイ？

水の味については人それぞれ感じ方が違いますが、やはり大多数の方がおいしいと評価している水は選んで間違いないと思うことでしょう。

フレシャスの水の味について200人以上を対象にアンケート調査してみたので、利用者の感想と結果をご紹介します。

調査方法	ミルトーク
調査人数	256人
調査対象地域	全国
調査対象年齢	20代～60代の男女

実際にアンケートにご協力いただいた人数は256人ほどですが、悪質なもの有効でないものは除外しています。有効回答数は211人となりました。

ミルトークのアンケート画面

アンケート調査の結果

おいしい	175人（83％）
おいしいとは思わない	26人（12％）
違いがわからない	10人（5％）

以上のように、実に8割以上の方がフレシャスの水はおいしいと回答しました。

「マズイ」と回答した方は一人もいませんでしたが、コンビニで売っている水と変わらない、何が違うのかわからないと回答した方も20％以下ですがいらっしゃいました。

「おいしい」と回答した口コミ

「おいしいとは思わない」と回答した口コミ

フレシャス（天然水）の水がビニール臭い？悪い評判を検証

上述のアンケート結果のとおり、フレシャスの水はおいしいと好評です。

ただ、ネット上の口コミでは悪い評判も少なからずあります。

たとえば・・・

特に多かったのは「水がビニール臭い」という意見です。

そこで、悪い評判についても実際にアンケート調査してみました。

「ビニール臭い？」156人にアンケート調査してみた

ビニールの臭いがしたことはない	149人（95％）
ビニールの臭いがしたことがある	7人（5％）

95％がビニール臭いと感じたことはないと回答していますが、残り5％の方はビニール臭いと感じたことがあると回答しています。

数としてはかなり少ないですが、それでも不安になってしまう方もいると思いますので、口コミと臭いがする原因について詳しく見ていきましょう。

「ビニール臭い」と回答した方の口コミ

このように、フレシャスの水がビニール臭いと回答した方は7人いました。

これが本当なら、フレシャス以外のウォーターサーバーを検討しようかと考えてしまいますね。

ちなみに、フレシャス公式サイトでは水の臭いについて以下のように回答しています。

フレシャスの宅配水は、ビニール素材のウォーターパックを使用していますが、素材そのものは臭いが発生しにくいポリエチレンです。

また食品衛生法で定められている容器包装試験の基準に適合しているので、人体への影響がないことも法的に認められています。

ただし、配送時や保管時の温度変化などでビニール臭くなることがあるとも説明しています。

ちなみに、プレミアムウォーターでも同じような口コミが見られました。

プレミアムウォーターでは、2013年頃までビニール素材のウォーターパックを使用しており、2014年頃からはペットボトルの容器に変更しています。

それまではビニール臭いといった苦情が多く見られましたが、ボトル容器を変えてからはこのような口コミは見られなくなりました。

ウォーターパックは少なからず水に臭いがつく可能性があるということなのでしょう。

ビニール臭い原因と対策

水がビニール臭くなる原因は主に保存方法にあります。

上記のような環境下で水を保管していると、ボトルが劣化してビニール臭が発生したり、臭い移りしてしまう可能性があります。

正しい方法で水を保管するように気をつけてください。

フレシャス（天然水）の水の品質・衛生管理は大丈夫？

ウォーターサーバーを利用するうえで心配なのが品質や衛生面ではないでしょうか？

おいしいだけでなく衛生的で安心して飲める水を選びたいところです。

ここでは、フレシャスの品質・衛生管理について解説していきます。

フレシャスの水は雑菌が繁殖することがある？

フレシャスに限らずウォーターサーバーの水は雑菌が繁殖してしまうことがあります。

水道水は塩素消毒により衛生的に保たれていますが、ウォーターサーバーの水は加熱殺菌などによる処理はするものの塩素消毒は一切行いません。

そのため、水道水よりも傷みやすいです。

また、ウォーターサーバーの給水口は常に外気にさらされている状態で、ホコリやチリが入りやすく、時には給水口を手やコップなどの容器で触れてしまうこともあるでしょう。

このようなことが原因で、雑菌が侵入し繁殖してしまうこともあるのです。

自動クリーン機能でサーバー内は清潔

ウォーターサーバーは、雑菌が繁殖する恐れがあると聞くと不安視されるかもしれませんが、フレシャスは安心の衛生機能が備わっています。

ウォーターサーバーの外側部分は自分自身で掃除できますが、内部を掃除することは素人にはできません。

そのため、基本的にはメーカーが定期的にメンテナンスを実施してサーバーマシンを交換してくれます。

しかし、メーカーによるメンテナンスは1年や2年に1回など実施する回数が短く、衛生面で不安が残ります。

できることならもっと短いスパンでメンテナンスしてもらいたいですね。

フレシャスを始めとする近年人気の高機能ウォーターサーバーには、サーバーマシン自ら水を衛生的に保つ機能が搭載されています。

機種	衛生機能	詳細
デュオ・スラット	フレッシュモード	タンクと配管内に自動で熱水を循環させ、 サーバー内の雑菌を殺菌する機能。 30日間ごとに作動します。
	オートピュアキープシステム	サーバー内の水を循環させて清潔に保つ機能。5日ごとに作動します。
デュオミニ・サイフォンプラス・エブリィフレシャス	UV-LED	殺菌効果のあるUV-LEDの光でサーバー内を衛生的に保つ機能。

このようにフレシャスにはタンク内の水を衛生的で新鮮な状態をキープする機能が備わっています。

圧縮構造の使い捨てボトルは新鮮で衛生的

フレシャスで採用している水の補充種類は3種類あります。

デュオ・サイフォンプラス	スラット	エブリィフレシャス

パック式やボトル式の場合、水の使用量に応じて潰れていくので、容器内に外気が入り込まず最初から最後まで衛生的です。

また、容器は使い捨てなので、常に清潔な状態の水を飲めるので安心です。

一方「エブリィフレシャス」はご家庭にある水道水を補充するので、面倒になりがちなボトルの交換作業が必要ありません。

一般のウォーターサーバーのにあるような回収型ボトルの場合、洗浄してから水を入れますが、それでも他人が使用したボトルは抵抗があるという方いらっしゃるはずです。 そのような方々には、上記のような使い捨て容器や水道水補充型なら、衛生的でおすすめです。

パック式やボトル式の場合、使用した容器は小さく折りたたんでコンパクトになるのでゴミ捨てもラクですし、「エブリィフレシャス」ならゴミ自体がほとんど発生しません。

フレシャスは放射性物質検査結果を公表しています

フレシャスでは、安全な天然水を届けるために様々な検査を行い、品質・衛生管理は徹底されています。

天然水は資源からこだわり、ボトリングは大気中の殺菌類を排除したクリーンルームで行い、必要ない不純物と殺菌類だけを丁寧に取り除いています。

また、より安心して天然水を飲んでもらうために放射性物質検査を実施して安全性の確認も怠りません。

フレシャス公式ホームページでは、下記のように放射性物質検査の結果を公表しています。

フレシャスの天然水とRO水はどっちが良いの？水の選び方

ウォーターサーバーの宅配水は「天然水」と「RO水」があるのをご存知でしょうか？

フレシャスの水は天然水です。RO水は、たとえばクリクラやアクアクララなどがあります。

天然水とRO水にはどのような違いがあるのか見ていきましょう。

天然水とRO水は何が違うのか？

天然水とRO水には以下のような違いがあります。

天然水	検査基準をクリアしたミネラル入りの地下水が原水。 ろ過、除菌、加熱殺菌は行うものの天然のミネラルを残すため、手間と技術を必要とする。 水のおいしさを決める重要な要素である溶存酸素を含んでいる。価格は高め。
RO水	水道水を原水としているメーカーが多い。 超微細なフィルターでろ過しており、限りなく純水に近い水。 塩素や不純物も取り除くことが可能。原水は安価な水道水を使用するので価格は安め。

天然水は「ナチュラルミネラルウォーター」「ナチュラルウォーター」の2種類あり、より手間と技術を必要とするのがナチュラルミネラルウォーターです。

フレシャスはこのナチュラルミネラルウォーターに分類されます。

水にこだわるなら天然水で決まり

ウォーターサーバーは水にこだわりたいというのであれば天然水を断然おすすめします。

天然水は必要最小限の処理で雑菌を除去し、天然のミネラルが含まれていますのでおいしいです。

一方、RO水は超微細な不純物も取り除き安全性が高いですが、ミネラル成分も除去してしまいます。無味無臭に近くおいしいと感じることはありません。

安さ重視なら天然水よりRO水

天然水はおいしいというメリットがある代わりに、価格が高いというデメリットもあります。

RO水に比べてコストがかかるので、提供される宅配水はどうしても割高になります。

たとえば、フレシャスとRO水（アルピナウォーター）の水代を比較してみると・・・

メーカー	ボトル1本の価格	500ml換算価格
フレシャス（スラット）	1,626円/9.3L	87円
アルピナウォーター	1,242円/12L	約47円

このように価格面でのメリットはRO水のほうが圧倒的に大きいです。

もっとも、フレシャスは電気代が安い、機能性が優れているなどRO水ウォーターサーバーよりもメリットがたくさんありますが、水代だけで言えば天然水はデメリットが多いと言えます。

赤ちゃんが飲んでも大丈夫なの？

ミネラルウォーターは赤ちゃんのミルク作りには向いてないと言われますが、これは硬度の高い硬水に限った話です。

水の中に含まれるミネラルの量を示すものを硬度と言い、硬度が高いと赤ちゃんの内臓機能に負担がかかるため硬水は向いていないとされているのです。

フレシャスなどの天然水は硬度が低い軟水なのでミルク作りや離乳食にも安心して利用できます。

フレシャスの天然水の硬度は以下のとおりです。

銘柄	硬度
富士	21
木曽	20
朝露高原	85

硬度は60以下が軟水、61～120以下は中軟水となります。

朝露高原のみ中軟水となるので、心配な場合は富士か木曽の天然水を選ぶのが良いでしょう。

フレシャスと他社の天然水ウォーターサーバーを比較

フレシャスの水は美味しくて安全性が高い、また衛生面も優れていることがわかりました。

しかし、ウォーターサーバーは水だけで選んでしまうと失敗するかもしれません。

「思っていたよりもコストがかかる」
「使いにくい・・・」
「デザインが好みじゃなかった」

などなど、他社ウォーターサーバーときちんと比較し、フレシャスが自分にあっているのか見極めることが大切です。

トータルコストを比較

ウォーターサーバーを利用するうえで特に気になるのが料金面ではないでしょうか？

水代が安くても、電気代が高い、サーバーレンタル代がかかるなどウォーターサーバーによって必要な費用は違いますので、料金を比較する場合はトータルコストを見るようにしましょう。

メーカー	水代	電気代	サーバー代	トータルコスト※
フレシャス デュオ	1,231円/7.2L （富士）	330円	550円 水3箱（12個）購入で無料	【最低本数】 3,012円/14.4L
				【24L換算】 4,654円
				【48L換算】 8,758円
エブリイ フレシャス ミニ (浄水型)	水道代のみ/3.3L (※タンク容量)	非公開	3,300円	3,300円 +水道代
フレシャス スラット	1,626円/9.3L	380円	990円 水3箱（6本）購入で無料	【最低本数】 2,616円/9.3L
				【24L換算】 5,189円
				【48L換算】 9,387円
プレミアムウォーター cado×PREMIUM	1,987円/12L	670円	1,100円 （初月無料）	【最低本数】 3,087円/12L
				【24L換算】 5,074円
				【48L換算】 9,048円
コスモウォーター	2,052円/12L （2年プラン）	474円	0円	【最低本数】 2,052円/12L
				【24L換算】 4,104円
				【48L換算】 8,208円
信濃湧水 エコサーバー	1,705円/12L	470円	330円	【最低本数】 2,490円/15.2L
				【24L換算】 3,741円
				【48L換算】 7,151円
キララ	1,080円/5.8L （2年プラン）	800円	1,320円	【最低本数】 4,020円/14.5L
				【24L換算】 5,789円
				【48L換算】 10,258円

※最低本数の価格は水の配送一時休止を使用した場合で算出しています。

フレシャスが取り扱っているウォーターサーバーの詳しい料金や、コスパに関する口コミを見たい方は、こちらをご覧ください。

水の消費が少ない方は配送一時休止サービスを利用しよう

天然水ウォーターサーバーは、いずれも水の購入ノルマがあります。基本的にはひと月に1箱以上購入することになっています。

1箱2本入りとしているメーカーが多いですが、フレシャスデュオとキララは、容量が少ないウォーターパックのため1箱4個入りとなっています。

フレシャスデュオの場合は通常のノルマ通りに購入するとなると月額費用は「5,868円（水代1,247円×4個＋電気代550円＋サーバー代550円）」になります。

ノルマをクリアできない場合は休止手数料が発生します。

しかし、ほとんどのウォーターサーバーは2ヶ月未満であれば配送休止を無料で利用可能です。

配送一時休止サービスを使うことで、どのウォーターサーバーも購入ノルマがひと月1箱のところ2ヶ月毎に1箱の購入に変えることができます。

そのため、フレシャスデュオならひと月に1箱（7.2L×4個）購入しなければいけないところを、2ヶ月毎に1箱の購入にできるので、実質ひと月に7.2L×2個の購入で済ませることができるというわけです。

デザイン・サイズを比較

ウォーターサーバーはデザインにこだわりたいという方は多いのではないでしょうか？

フレシャスはオシャレなウォーターサーバーとして人気が高いですが、他社でもオシャレなデザインのウォーターサーバーもいくつかあるので、見比べて決めると失敗しにくいです。

メーカー	デザイン	サイズ（幅×奥行き×高さ） /重量
フレシャス	デュオ	290×363×1125mm /20kg
	スラット	290×350×1110mm /24kg
	サイフォンプラス	300×340×1225mm /18.1kg
エブリィフレシャス	ミニ	250×295×470mm /8.3kg
プレミアムウォーター	スリムサーバーⅢ	270×337×1272mm /18kg
	cado×PREMIUM	300×386×1150mm /24kg
コスモウォーター	Smartプラス	300×340×1100mm /20kg
信濃湧水	エコサーバー	310×330×1300mm /17kg
キララ		317×184(底板込み300mm)×1275mm /21.3kg

フレシャスはデュオとスラットがグッドデザイン賞を受賞しています。見た目だけなく使い勝手も考慮されたデザインなので、選んで間違いなしの一台です。

サイズもきちんと見比べておきましょう。

ウォーターサーバーは稼働中に熱を発するため、きちんと放熱させないと故障の原因となります。

放熱させるためにも背面と側面それぞれに10～15cm以上のスペースが確保できる場所に設置するようにしてください。

スペースがないとサーバー内部に熱がこもり故障してしまうかもしれません。

機能性・使い勝手を比較

ウォーターサーバー選びの失敗例として多いのが「使いにくい」「機能がいまいち」といったもの。

機能性や使い勝手にこだわる方は、自分が求めている機能等が備わっているかきちんと確かめて選びましょう。

メーカー	ボトル交換のラクさ	安全性 （チャイルドロック）	温度調節機能	衛生機能
フレシャス デュオ	◎	◎	◯	◎
	7.2L 上置き	温水・冷水 ボタン式 自動ロック	省エネ時使用可 （温水）	真空構造 熱水循環
フレシャス スラット	◎	◎	◎	◎
	9.3L 下置き	温水・冷水 ボタン式 自動ロック	常温水 省エネ時使用可 （温水） 再加熱	再加熱 熱水循環
エブリィフレシャス ミニ	◎	◎	〇	◎
	3.3L 上置き	温水・冷水 ボタン式 自動ロック	省エネ時使用可 （温水）	真空構造 熱水循環
プレミアムウォーター cado×PREMIUM	◎	◯	◎	◎
	12L 下置き	温水・冷水 ボタン式 自動ロック （温水のみ）	省エネ時使用可 （冷水） 再加熱	真空構造 熱水循環
コスモウォーター	◎	◎	△	◎
	12L 下置き	温水・冷水 注水レバーボタン式 自動ロック 2重ロック	–	真空構造 熱水循環 エアフィルター
信濃湧水 エコサーバー	△	◎	◯	◯
	12L 上置き	温水・冷水 ボタン式 自動ロック 2重ロック	省エネ時使用可 （温水）	熱水循環
キララ	◎	◎	◎	◎
	7.2L 上置き	温水・冷水 ボタン式 自動ロック	省エネ時使用可 （温水・冷水） 再加熱	真空構造 熱水循環

水交換のラクさ

上置き	下置き
【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス デュオ ● 信濃湧水 ● キララ ● エブリイフレシャス	【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス スラット ● コスモウォーター ● プレミアムウォーター cado×PREMIUM

ウォーターサーバーの水ボトルはサーバー上置きと下置きの2種類あります。ボトル交換が断然ラクなのは下置きです。

一般的なウォーターサーバーの水ボトルは12Lと重いので、顔付近まで持ち上げるのは特に女性だと大変です。

ただし、水ボトルが軽量タイプであれば上置きでも交換はラクです。

また「ボトル交換作業はあまりやりたくない」という方には、ご家庭の水道水を補充するだけで使用できるエブリイフレシャスがおすすめです。

12Lボトル	軽量ボトル・ウォーターパック	水道水補充
【該当するウォーターサーバー】 ● プレミアムウォーター ● コスモウォーター ● 信濃湧水	【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス デュオ（7.2L） ● フレシャス スラット（9.3L） ● キララ（7.2L）	【該当するウォーターサーバー】 ● エブリイフレシャス (タンク容量：3.3L)

水の交換をラクに済ませたいという方は、ボトル下置きのウォーターサーバーか軽量ボトルを使用しているウォーターサーバー、もしくはエブリイフレシャスのような水道水補充型のウォーターサーバーを選ぶといいでしょう。

安全性（チャイルドロック機能）

小さな子供がいる家庭では、いたずらやヤケド防止のためにもチャイルドロック機能が搭載されているウォーターサーバーを選びましょう。

ボタン式	注水レバースライド式	注水レバーボタン式
【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス デュオ・スラット ● プレミアムウォーター cado×PREMIUM ● キララ ● エブリイフレシャス	【該当するウォーターサーバー】 ● 信濃湧水 スタンダードサーバー	【該当するウォーターサーバー】 ● コスモウォーター ● フレシャス サイフォンプラス ● プレミアムウォーター スリムサーバー

チャイルドロックにも種類がありますが、いたずらされにくいのは「ボタン式」です。

ボタン式の場合、ロック解除ボタンを長押ししてから注水ボタンを押さないと水が出ない仕組みで、小さな子供にとっては操作が複雑なので安全です。

また、使用後は自動でロックがかかれば設定忘れもなくより安心して使えます。ウォーターサーバーによっては、手動でロックを掛けないといけないものもあるのできちんと確認しましょう。

子供の手が届きにくいウォーターサーバー
【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス デュオ・スラット ● プレミアムウォーター cado×PREMIUM ● 信濃湧水 エコサーバー ● キララ

ウォーターサーバーの給水レバーやボタンの配置が子供の手の届きにくい位置にあるとより安心です。

より安全性の高いウォーターサーバーを求めている方は、注水レバーやボタン位置が高いウォーターサーバーがおすすめです。

温度調節機能

ウォーターサーバーの水は温水・冷水が基本機能ですが、これに加えて弱冷水や弱温水、再加熱機能などを搭載しているものもあります。

たとえば、冷たい水が苦手なら弱冷水機能搭載のウォーターサーバー、カップラーメンを作りたいなら再加熱機搭載のウォーターサーバーがいいでしょう。

温度調節機能	該当するウォーターサーバー
弱冷水（省エネ使用時） 15℃前後	● プレミアムウォーター cado×PREMIUM ● キララ ●エブリィフレシャス
弱温水（省エネ使用時） 70℃前後	● フレシャス デュオ ● フレシャス スラット ● キララ ● 信濃湧水 ●エブリィフレシャス
再加熱機能 90℃以上	● フレシャス スラット ● プレミアムウォーター cado×PREMIUM ● キララ
常温水	● フレシャススラット

ウォーターサーバーを赤ちゃんのミルク作りに使用される場合、温水は70℃以上でなければいけません。

ウォーターサーバーによっては弱温水だと70℃以下になってしまうものもあるので注意してください。

衛生機能

衛生的なウォーターサーバーかどうかのチェックポイントは次の2つです。

• ボトルが使用中でも外気が入りにくい構造になっている（真空構造）
• サーバー内自動クリーン機能が備わっている

真空構造
【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス デュオ・スラット ● コスモウォーター smartプラス ● プレミアムウォーター cado×PREMIUM ● キララ

天然水ウォーターサーバーで使用しているボトルはいずれも使い捨てタイプです。

使用後は潰して小さくできますが、ウォーターサーバーによっては使用中でもボトルが潰れる構造になっているものもあります（上図参照）。

水の使用量に応じてボトルが潰れることで、内部は真空状態に近く、外気が入りにくく衛生的です。

使い捨てボトルなら、どれでも潰れるわけではありません。衛生面を考慮するなら真空構造のボトルがおすすめです。

エアフィルター	熱水循環
【該当するウォーターサーバー】 ● コスモウォーター smartプラス	【該当するウォーターサーバー】 ● フレシャス デュオ・スラット ● エブリイフレシャス ● コスモウォーター smartプラス ● プレミアムウォーター cado×PREMIUM ● 信濃湧水 エコサーバー ● キララ

最近のウォーターサーバーには、自動でサーバー内を清潔な状態にする機能が備わっているものが多いです。

「エアフィルター」は、ボトル内に侵入するホコリヤチリを除去する機能です。クリーンエアシステム、エアフィルター、HEPAフィルターなどメーカーによって名称は違いますが基本的な機能は同じです。

「熱水循環」は、タンク内に熱水を循環させ熱湯消毒で雑菌の繁殖を防止する機能です。クリーンサイクルシステム、セルフクリーン機能などメーカーによって名称は異なります。

これらの機能が備わっているウォーターサーバーは、基本的にメーカーによるメンテナンス不要です。

フレシャスはこんな人におすすめ

以上の比較をまとめると、フレシャスはこんな人におすすめです。

アンケート調査の結果でもお伝えしたとおり、フレシャスの天然水はおいしいと大好評です。3種類の採水地から選ぶこともでき、いろいろな天然水を楽しむこともできます。

フレシャスは若い人からも支持されており、その大きな理由はおしゃれなデザインにあります。スタイリッシュな見た目はインテリアのアクセントになります。

見た目だけでなく機能性や使い勝手が優れているのもフレシャスの大きな特徴の一つ。ストレスフリーな使い心地なのに安全性も高く、小さな子供がいる家庭でも安心して使えます。

フレシャススラットには、常温水と再加熱機能があるので、好みの温度で水が使えるのも嬉しいポイントです。冷たい水が苦手な方、インスタントラーメンをよく作る方にも使いやすいです。

いずれの機種もボトルは軽量でボトル交換もゴミ捨てもラクに行えます。女性や高齢の方でも労力がかからない使いやすさはフレシャスならではと言えます。

フレシャス（天然水）の水に関するQ&A

水がおかしいと感じたらどうすればいいですか？

水が臭いという理由で解約は無料になりますか？

衛生面は問題なさそうなので手入れはしなくていいですよね？

賞味期限はあるのですか？

採水地はどこですか？

ペットや動物に飲ませている方がいるみたいですがお腹を壊さないか心配です

RO膜を使用していると聞きましたが本当ですか？