コスモウォーターの利用を考えている方で、「口コミが気になる！」という方は多いのではないでしょうか？
事実、GoogleやYahoo！知恵袋でコスモウォーターについて調べると「騙された」「怪しい」などネガティブなワードがちらほら見つかります。
結論から言えば、コスモウォーターは顧客満足度は高いと言っていいでしょう。
もっとも信頼できる顧客満足度調査の「オリコンランキング」では73点と他社と比較しても高得点で、7年連続トップ10ランクインという実績があります。
※参照：オリコンランキング「コスモウォーターの評判・口コミ」
コスモウォーターの主な口コミまとめ
| 良い口コミ | 悪い口コミ |
|---|---|
| ボトル下置きで水の交換が楽 コスパが良い 天然水がおいしい 受賞歴のあるおしゃれなデザイン 赤ちゃんのミルク作りに便利 安心設計のチャイルドロック | 「月にボトル2本」の注文ノルマ 契約期間と解約金がある 出水後、水の汲み上げ音がする 専門家メンテナンスがない（自動クリーンのみ） |
| 「良い口コミ解説」へジャンプ | 「悪い口コミ解説」へジャンプ |
多くの魅力があり口コミ人気も高いコスモウォーターですが、中には悪い口コミやデメリットがあることも事実です。
ここでは「良い口コミ」はもちろん「悪い口コミ」も隠さずそれぞれ紹介していくので、ぜひ参考にしてください。
コスモウォーターのおすすめ機種
参考月額（24L）
4,104円
| レンタル料 | 0円 |
| 水代 | 4,104円 |
- ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
- 鮮度抜群のおいしい天然水
- 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
- 温度調節機能でカップ麺からミルク作りまで用途が広がる
- 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い
- 停電時に使える非常用電源つき
コスモウォーターの最新キャンペーン
期限： 3月16日 まで
最新口コミを募集中！
本ページでは、コスモウォーターの最新口コミを常時募集中です。
コスモウォーターを現在お使いの方は、本ページ最下部の口コミ投稿フォームよりぜひ口コミを投稿してください。
※投稿いただいた口コミは本サイトにて掲載させていただきます。また口コミの投稿をもちまして、当サイトのプライバシーポリシーに同意したものとさせていただきます
【著者】ますだえいじ
水のスペシャリスト「アクアソムリエ」として、「水ナビ（当サイト）」の総編集長とライターをつとめる。2019年よりウォーターサーバー比較サイト「水ナビ」を制作・運営。過去1,000人以上のウォーターサーバー選びをサポートしている。※アクアソムリエは、日本アクアソムリエ協会の認定資格です。著者の所有資格について、詳細はこちらをご覧ください。またこちらからアクアソムリエ協会のプロフィールもご覧になれます。
※このページはすべて税込表示です。
コスモウォーターの悪い口コミ・評判は？ 注文ノルマと契約期間に注意！
コスモウォーターの4つの悪い口コミ・デメリットをくわしく見ていきます。
【悪い口コミ1】「月にボトル2本」の注文ノルマがある
コスモウォーターには、毎月の「注文ノルマ」があります。これは毎月最低でも注文しなければならない水の購入数です。
自分の水の消費量と比べて注文ノルマが多すぎる場合、使いきれない水がどんどんたまっていってしまいます。一人暮らしの方などは特に注意しましょう。
コスモウォーターの場合、注文ノルマは毎月ボトル2本（＝24L）で、1ヵ月は無料で注文をスキップできるものの、2ヵ月以上連続で注文をスキップする場合は手数料880円がかかります。
ただし、「注文ノルマ」の制度は多くのウォーターサーバーにあるため、コスモウォーターだけのデメリットとは言えません。他社の注文ノルマと比較してみましょう。
コスモウォーターと他社の注文ノルマ比較
| メーカー | 注文ノルマ（月あたり） 配送スキップ条件 | 手数料 |
|---|---|---|
| コスモウォーター | 24L（12Lボトル2本）／月 1ヵ月まで無料配送スキップ可 2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料 | 880円 |
| 信濃湧水 | 15.2L（11.4Lボトル約1.3本）／月 3ヵ月間の注文数がボトル4本（2箱）以下の場合、別途手数料 | 880円 |
| プレミアムウォーター | 24L（12Lボトル2本）／月 1ヵ月まで無料配送スキップ可 2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料 配送スキップ期間が120日を超える場合は強制解約 | 880円 |
| サントリー天然水 | 23.4L（7.8Lボックス3箱）／月 1ヵ月まで無料配送スキップ可 2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料 | 1,650円 |
| フレシャス（天然水） | 28.8L（7.2Lパック4つ）／月 1ヵ月まで無料配送スキップ可 2ヵ月連続スキップの場合、別途手数料 | 1,100円 |
ユーザー側から見ると、注文ノルマは少なければ少ないほど、注文の融通がききやすく使いやすいウォーターサーバーになります。
上の表を見れば分かる通り、コスモウォーターの注文ノルマは多すぎるというわけではなく、もっとも一般的な量（24L）です。また、手数料もどちらかと言えば安い方と言えます。
たしかに注文ノルマはデメリットですが、コスモウォーターのデメリットというよりもウォーターサーバー全体のデメリットと言えるでしょう。
もし「注文ノルマがないものが選びたい」という方は、「アルピナウォーター」のような注文ノルマのないウォーターサーバーを選ぶか、「エブリィフレシャス」に代表される水道水浄水型ウォーターサーバーを選ぶ方が良いでしょう。
【悪い口コミ2】最低契約期間と解約金がある
ほとんどのウォーターサーバーには「最低契約期間」と「解約金」があります。例にもれず、コスモウォーターにもこれがあります。
契約後、契約期間内に解約してしまうと、解約金が発生してしまいます。
もちろん、解約期間を終えて解約する場合、解約金は発生しません。
コスモウォーターの解約条件は、機種によって異なります。
コスモウォーターの解約条件
| サーバー | 契約期間 | 解約金 |
|---|---|---|
Smartプラス | 2年 | 9,900円 |
SmartプラスNEXT | 3年 | 20,900円 |
ECOTTO | 3年 | 20,900円 |
ご覧の通り、「SmartプラスNEXT」と「ECOTTO」は、契約期間と解約金が長くなっています。契約期間の縛りをできるだけゆるくしたいという方は、「Smartプラス」を選ぶと良いでしょう。
問題は「他社と比較してどうなのか？」ですよね。
下記に、他社の主な解約条件をまとめました。
他社の解約条件
| サーバー | 契約期間 | 解約金 |
|---|---|---|
| 信濃湧水 | 3年 | 2年以内：14,300円／2年以上3年以内：5,500円／3年以上：0円 |
| プレミアムウォーター 「スリムサーバーⅢ」 | 2年 | 10,000円 |
| 3年 | 15,000円 | |
| 5年 | 1年未満：45,000円／1年以上2年未満：35,000円／2年以上3年未満：25,000円／3年以上4年未満：15,000円／4年以上5年未満：5,000円／5年以上：0円 | |
| プレミアムウォーター 「amadanaグランデ」 | 2年 | 20,000円 |
| 3年 | 20,000円 | |
| 5年 | 1年未満：50,000円／1年以上2年未満：40,000円／2年以上3年未満：30,000円／3年以上4年未満：20,000円／4年以上5年未満：10,000円／5年以上：0円 | |
| サントリー天然水 「ウォーターサーバー」 | 2年 | 契約残月数×1,000円 |
| フレシャス 「dewo」 | 2年 | 1年未満：16,500円／1年以上2年未満：9,900円 |
条件は様々ですが、いずれも解約金は高めに設定されており、コスモウォーターが目立って高いというわけではなさそうです。
むしろ「Smartプラス」は契約期間のしばりがゆるめな方なので、気になる方はぜひチェックしてください。
契約期間のしばりが
ゆるい機種はこれ
Smartプラス
参考月額（24L）
4,104円
| 契約期間 | 2年 |
| 解約金 | 9,900円 |
- ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
- 鮮度抜群のおいしい天然水
- 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
- 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い
【悪い口コミ3】使用後、水の汲み上げ音がする
コスモウォーターは、ボトルを下に設置するタイプのウォーターサーバーです。
サーバー下部からポンプで水をくみ上げることで水を出しています。
そのため、水を出した後や、ボトル交換をした後にポンプで水をくみ上げる音がします。
この音が、人によっては気になるポイントになるかもしれません。
【悪い口コミ4】専門家メンテナンスがない（※自動クリーン機能のみ）
コスモウォーターには、定期的な専門家メンテナンスがありません。これは、コスモウォーター自体が自動でサーバー内をきれいにする「クリーン機能」を搭載しているためです。
ただし、クリーン機能だけでは不安だと思う方も多いでしょう。
そんな人のために、コスモウォーターでは契約期間を満了した場合、無料でサーバーをメンテナンス済みのものに交換してくれます。
（Smartプラスなら2年、SmartプラスNEXTなら3年。）
この「無料サーバー交換」が、実質的な専門家メンテナンスと同じと考えて良いでしょう。そう考えると、実はコスモウォーターは他社と比べてもメンテナンスが手厚いメーカーだと言えます。
（ただし、無料サーバー交換を使ってしまうと、契約期間がリセットされてしまうため注意が必要です）
メンテナンスで他社と比較
| サーバー | 自動クリーン | 専門家 メンテナンス |
|---|---|---|
| コスモウォーター | ※Smartプラス シリーズ | 無料 サーバー交換 |
| 信濃湧水 | ※エコサーバー | ※2～4年に1度 |
| プレミアムウォーター スリムサーバーⅢ | ※famfit | |
| サントリー天然水 ウォーターサーバー | ||
| フレシャス dewo |
コスモウォーターの良い口コミ・評判！ 使いやすいサーバーと美味しい天然水が好評
利用者へのアンケート調査と、実際に編集部で利用した結果、コスモウォーターには以下の6つのメリットがあることが分かりました。
それぞれ解説していきます。
【良い口コミ1】ボトル下置きで水の交換が楽
コスモウォーターの主力機種である「SmartプラスNEXT」と「Smartプラス」はボトル下置きタイプのため、水ボトルの交換を楽に行えます。
ボトル交換の比較
| コスモウォーター SmartプラスNEXT | 一般的なサーバー 上置きタイプ |
|---|---|
 |  |
| 足元で楽にボトルを交換できる | 重い水ボトル（約12キロ）を持ち上げて交換する |
ご覧の通り、コスモウォーター（Smartプラスシリーズ）は足元でボトル交換できるため、重い水ボトルを持ち上げて交換する必要がないのです。
当サイトで300人に行ったアンケート調査では、「ウォーターサーバーを契約して後悔した理由」の1位が「ボトル交換が大変」ということでした。
そのため「ボトル交換が楽かどうか」というポイントはとても重要です。
口コミでは、「コスモウォーターは女性でも比較的簡単にボトル交換ができる」という意見が見られました。
 | 30代・女性・4人暮らし |
| 浄水器と違ってカートリッジの交換もないのは楽ですし、お水が空になったらおタンクをサーバーの下に入れるので女性でも水交換が簡単です。 | |
 | 40代・女性・1人暮らし |
| ボトルの交換が足元なので、重たいボトルを持ち上げなくても交換が出来るところが便利です。 | |
以下の動画では、コスモウォーターのボトル交換の手順を紹介しています。
※音が出るためご注意ください。
【良い口コミ2】天然水サーバーの中でコスパが良い
コスモウォーターは、高機能な天然水サーバーでありながら、コスパが良い点も魅力です。
コスモウォーターと他の主要な天然水ウォーターサーバーの料金を比較してみましょう。
コスモウォーターと他社の料金比較
| メーカー サーバー名 （安い順） | 月額料金 24L換算 | ボトル交換 |
|---|---|---|
| 信濃湧水 スタンダード  | 3,744円 | 上置き |
| コスモウォーター SmartプラスNEXT | 4,104円 | 下置き |
| プレミアムウォーター スリムサーバーⅢ  | 4,233円 | 上置き |
| サントリー天然水 ウォーターサーバー  | 4,486円 | 上置き ボックスタイプ |
| フレシャス（天然水） dewo（デュオ）  | 4,654円 | 上置き パックタイプ |
コスモウォーターは、天然水ウォーターサーバーの他社と比べると安い方であることが分かります。
また、水の交換が楽な「ボトル下置きタイプ」は種類自体が少なく、出ていたとしてもレンタル料がかかる分、月額料金は高くなってしまいます。
その中でコスモウォーターは「サーバー代無料レンタル」×「ボトル下置き」という、便利さとコスパを両立したサーバーです。
| 30代・女性・4人暮らし |
| やはり天然水で圧倒的なコスパに惹かれました。 | |
 | 40代・男性・2人暮らし |
| 価格が安かったから選びました。 それ以外にもボトルの交換がサーバーの上まで持ち上げずにサーバーの足元から交換できるのが良いと思ったからです。 | |
一方で、コスパについて悪い内容の口コミもありました。
| 40代・男性 |
| 使い勝手は良いのですが、コスパに関しては？？？ 確かにウォーターサーバーは手軽に水やお湯が出てきますが、コスパは悪いと思います。 | |
コスモウォーターは天然水ウォーターサーバーの中では安い部類ですが、それでも高く感じる場合は「水道水浄水型ウォーターサーバー」（※タップで別記事へジャンプ）も検討してみると良いでしょう。
【良い口コミ3】新鮮でおいしい天然水が飲める
コスモウォーターの天然水には、「モンドセレクション金賞を10年連続で受賞※」「国際的な水の品評会で三冠受賞」など、数々の受賞歴があります。質の高いおいしい天然水です。
※参照：Cosmo Water (Fuji no Hibiki) – Gold Quality Award 2023 from Monde Selection、コスモウォーターの実績
また、本体に搭載された「自動クリーン機能」により、水の鮮度も新鮮に保たれ、いつでも天然水をおいしい状態で飲むことができます。
（※自動クリーン機能を搭載しているのは「Smartプラスシリーズ」のみ。ECOTTOには搭載されていません）
口コミを見ても、コスモウォーターの天然水は評価が高いことが分かります。
 | 30代・女性 |
| 普通の水と全然味が違う。置き場所をあえて確保したくなるくらい欲しいウォーターサーバーでした。 デザイン性、使い心地も最高です。 | |
 | 20代・女性 |
| お湯と水の両方が使えるのでとても便利。おいしいのでもっと水を頼みたいと思う。 | |
水の専門家「アクアソムリエ」からひとこと！
アクアソムリエ ますだえいじコスモウォーターは、全国3ヵ所に採水地を持っています。これは、採水してからできるだけはやく新鮮な天然水を送り届けるためです。
天然水は硬度27mg/L～55mg/Lの軟水となっています。誰にでも飲みやすい、クセがなくまろやかさを感じやすい天然水です。
【良い口コミ4】受賞歴のあるおしゃれなデザイン
コスモウォーターは「グッドデザイン賞」を受賞したおしゃれなデザインも魅力です。
色展開も5色と豊富で、自宅のインテリアに合ったものを選ぶことができます。
※「ウッド」「ライトウッド」カラーは初期費用として限定カラー料（2,200円）がかかります。
また、最近では猫好きのためのデザインモデルとして「にゃんモデル」が登場しています。
Smartプラスの方は2色、「NEXT」の方は4色のラインナップがあります。
【良い口コミ5】赤ちゃんのミルク作りに便利
妊娠や出産を機に、コスモウォーターを導入する方も多く見られます。
コスモウォーターの天然水は軟水で、自動クリーン機能で衛生面も保たれているため、赤ちゃんのミルク作りにはぴったりです。
【図】コスモウォーターの自動クリーン
※ECOTTOに搭載されているのは「クリーンエア」のみです。「クリーンサイクル」が搭載されているのはSmartプラスシリーズのみです。
また、コスモウォーターでは契約期間（2年～3年）を満了した際、希望すればサーバーをメンテナンス済みのものに交換してもらえます。
衛生面で安心できるウォーターサーバーだからこそ、「赤ちゃんのミルク作りに便利」という口コミが目立ちました。
ミルク作りに利用するなら、温度調節機能で適温の70℃に設定することができる「SmartプラスNEXT」がおすすめです。
| 20代・女性 |
| 大人はもちろん、赤ちゃんのミルク作りに大活躍！ 泣いている赤ちゃんを待たせることなくすぐミルクをあげることができました。 | |
【良い口コミ6】安心設計のチャイルドロック
コスモウォーターの「Smartプラスシリーズ」は独自の「3段階チャイルドロック」を搭載していおり、小さな子どものいる環境でも安全に利用できます。
3段階チャイルドロック
 | チャイルドロックフリー レバーを押し込むだけで水を出せるモードです。 |
 | 簡易チャイルドロック ボタンを押しながらレバーを押し込むことで水が出せるモードです。 |
 | 完全チャイルドロック 完全にロックされ、水が出ないモードです。 この状態でロックキーを引き抜くことができ、ロックキーを再度差し込むまで水を出すことができません。 |
| 20代・女性 |
| 子どものウォーターサーバーへのイタズラで困ることはもうありません！なぜなら、コスモウォーターのサーバーには鍵がついているからです。 鍵のかけ方も全部で4段階あり、お子様の成長に合わせて変えていくことも可能です。 我が家では、乳児のために調乳したり、ホットドリンクを作る時などによく利用しています。 | |
3段階チャイルドロック
搭載機種
SmartプラスNEXT
参考月額（24L）
4,104円
| レンタル料 | 0円 |
| 水代 | 4,104円 |
- ボトル交換が楽な「下置きタイプ」
- 鮮度抜群のおいしい天然水
- 3段階チャイルドロックで小さな子どもがいても安全性◎
- 温度調節機能でカップ麺からミルク作りまで用途が広がる
- 高機能なのにサーバーレンタル料無料でコスパが良い
- 停電時に使える非常用電源つき
「騙された？」「まずい？」「怪しい？」Yahoo知恵袋などで見かけるコスモウォーターの悪い評判・ウワサの真相は？
Yahoo知恵袋でコスモウォーターについて調べてみると、「騙された！」「水がまずい！」といったネガティブな口コミがたくさん出て来ます。これらの真相は本当なのか、気になるところですよね。
そこで「Yahoo知恵袋」「5ch（旧2ch）」「Twitter（ほか各種SNS）」について徹底調査してみました。その結果、大きく見られた悪い口コミは以下の通りです。
【ケース1】
ショッピングセンターなどの抽選会で「当選しました！」と言われ受け取ったが、後から身に覚えのない金額を請求された。
【ケース2】
キャッチセールスや訪問販売で「水を注文しなければ無料で置いておける」と言われたが、実際は水の注文が必須だった。（※配送スキップには手数料がかかるため）
これらの真相について、調査してみました。
当選商法やキャッチセールスは代理店の問題
上で紹介した【ケース1】【ケース2】については、それぞれいわゆる「当選商法」と「キャッチセールス」と呼ばれる悪徳商法です。ウォーターサーバーはこの対象になることが多いようで、「国民生活センター」でも注意喚起されています。
※国民生活センター「契約内容をよく確認して ウォーターサーバーのレンタル契約」
こういった手法でウォーターサーバーを売り込んでいるのは、「コスモウォーター」というメーカーではなく販売代理店になります。つまり、コスモウォーターがこの方法を取っているわけではないのです。
販売代理店の中には強引な営業をするところもあり、「売れればいい」という感覚で嘘を言ったり、商品についてよく理解しないまま売りつけているケースがよくあるようです。
当選商法に騙されてしまった人の投稿例
コスモウォーターがこういった方法で売られているのは残念ですが、メーカー側の問題ではないため、そこは安心してください。（契約が済んでしまえばメーカー側としか関わることはなく、販売代理店は関係ありません）
また、契約前にしっかりと条件を確認しておくことが重要です。コスモウォーターには「最低契約期間」と「注文ノルマ」があり、無料で置いておくことができるものではありません。
騙そうとしてくる営業はここに関して嘘を言ってくることが多いため、ちゃんと理解しておけば騙される心配はありません。
コスモウォーターがおすすめな人／おすすめではない人は？
ここまで見てきたコスモウォーターの特長をまとめると、コスモウォーターを「おすすめできない人」「おすすめできる人」が見えてきます。
コスモウォーターがおすすめでない人は、こんな人です。
コスモウォーターがおすすめではない人
しかし、こういう方ならばコスモウォーターはおすすめです。
コスモウォーターがおすすめの人
- おいしい天然水が飲みたい
- 低価格で天然水を利用したい
- デザインにはこだわりたい
- 赤ちゃんのミルク作りに利用したい
- チャイルドロックが安全な設計のものを選びたい
- なるべくボトル交換は楽な方がいい
→smartプラス NEXTがおすすめ！
コスモウォーターは現在3機種のウォーターサーバーをラインナップしています。
どういうライフスタイルかによってどちらの機種がおすすめかも変わります。
コスモウォーターの3機種の特長は？ メリット・デメリットを解説
コスモウォーターで現在契約できるウォーターサーバーは2機種です。
- smartプラスの上位モデル「smartプラス NEXT」
↑おすすめ◎ - ベストセラー機種「smartプラス」
一方で、新規受け付け終了した機種が「エコット」です。
- 電気ケトル搭載機種「ECOTTO（エコット）」
※今は申し込めません
エコットは「電気ケトル搭載」という、業界でもめずらしいタイプのウォーターサーバーでした。熱湯も使えるタイプだったので、気になっている方もいるかもしれませんが、今は使えなくなってしまったのでご注意ください。
「ウォーターサーバーで熱々のお湯を使いたい」という方は、ぜひ「SmartプラスNEXT」もチェックしてみましょう。SmartプラスNEXTには温度調節機能があり、「高温モード」を使えば熱湯に近い温度のお湯を使えます。
ここからは、現在利用可能な2機種の詳細について解説していきます。
smartプラスはボトル下置き・3段階チャイルドロックが特徴の優等生サーバー
※「＜」「＞」をクリックして画像切替。全4枚
smartプラス・smartプラス NEXTは、ボトル下置き交換や3段階のチャイルドロックなどを揃えており使い勝手も抜群。
従来機種であるsmartプラスは5色のカラーバリエーションがあり、グッドデザイン賞も受賞しています。欠点の少ない”優等生サーバー”と言えるでしょう。
コスモウォーター
smartプラス
参考月額
4,104円
| 水代（24L） | 4,104円 |
| レンタル | 無料 |
※別途電気代がかかります。
さらにSmartプラスの上位機種として出た「SmartプラスNEXT」は、Smartプラスのハイスペック版とも言える機能を兼ね備えています。
「SmartプラスNEXT」の詳細
これほど機能性が向上しましたが、月額料金は従来モデルと同じで、
月1箱＝24Lの利用なら月額4,104円のままです。
今なら期間限定で初期費用（2,200円）が無料なので、気になる方は今のうちにチェックしましょう。
まとめ
コスモウォーターの魅力が少しでも伝わったでしょうか？
この記事では、コスモウォーターについて、人気6社との比較、口コミ、水質検査の3つの要素から調査しました。
「新しくコスモウォーターを利用してみようかな」もしくは「今使っているウォーターサーバーからコスモウォーターに乗り換えようかな」と思った方は、ぜひキャンペーンをチェックしてみてください。
キャンペーンは期間限定のもので内容が頻繁に変わってしまいますが、水ボトルやステキな商品が特典でもらえるチャンスです。
最新のコスモウォーターのキャンペーン情報は下記の通りです。
コスモウォーターのキャンペーン
新規加入
コスモウォーター「20周年記念 ムーミン コラボキャンペーン」
期限： 3月16日 まで
のりかえ
コスモウォーター「のりかえキャンペーン」
期限： 3月16日 まで
お友達紹介
コスモウォーター「お友達ご紹介キャンペーン」
期限： 3月16日 まで
こちらのページでは毎月更新して最新の各社のキャンペーンをまとめているので、ぜひご活用ください。
【Q＆A】コスモウォーターについてよくある質問
- 配送地域はどこまで対応していますか？
-
沖縄県以外は配送可能です。ただし、北海道にお届けの場合は水1本に付き送料216円がかかります。
水は最寄りの採水地から自宅に直送となるため、天然水の採水地を選ぶことはできません。
- 解約するときに手数料はかかりますか？
-
「smartプラス」を利用している場合、利用期間2年未満の解約は9,900円の解約手数料がかかります。「ECOTTO」の場合は、3年以内の解約で20,900円の解約手数料が発生します。それ以上使用していた場合は、解約手数料は無料です。
ただし、利用途中でサーバー交換した場合は、交換した日から起算して2年以上使用してからでないと解約手数料がかかりますので注意してください。
- メンテナンスはしてくれるのですか？
-
コスモウォーターのウォーターサーバーは「メンテナンス不要」タイプですが、契約後2年継続すれば、ウォーターサーバーを無料で交換してくれます。
もちろんメンテナンス後のサーバーと交換してくれるため、実質的に無料メンテナンスが受けられるのと同じことです。
その他には、日常で歯ブラシやタオルを使って汚れを落とすなどの掃除を週に１回くらい行えば大丈夫です。
- サーバーを交換できますか？
-
交換できます。
ただし、利用期間2年未満のサーバー交換は5,500円(ECOTTOの場合、3年未満の交換で13,200円)の交換手数料がかかります。
| 月額費用（24L） | 水の種類 | ボトルタイプ |
|---|---|---|
| 4,104円 | 天然水 | 使い捨て |
こんな人におすすめ
- 「使いやすさ」と「コスパ」、どちらも取りたい方
- 赤ちゃんや、小さな子どものいる家庭
- ボトル交換が楽なタイプを選びたい方（smartプラスがおすすめ）
デメリット・注意点
コスモウォーターの口コミ投稿フォーム
当サイト水ナビでは、ウォーターサーバー利用者ならではのリアルな口コミを募集しています。
コスモウォーターの利用者・元利用者の方はぜひ口コミをお寄せください。
※投稿いただいた口コミは本サイトにて掲載させていただきます。また口コミの投稿をもちまして、当サイトのプライバシーポリシーに同意したものとさせていただきます
【著者】ますだえいじ
水のスペシャリスト「アクアソムリエ」として、「水ナビ（当サイト）」の総編集長とライターをつとめる。2019年よりウォーターサーバー比較サイト「水ナビ」を制作・運営。過去1,000人以上のウォーターサーバー選びをサポートしている。
また株式会社スタークラフトのディレクター・ライターとしては、他にも「ミズテル」「エリスグッド」等のWEBメディアに携わる。
※アクアソムリエは、日本アクアソムリエ協会の認定資格です。著者の所有資格について、詳細はこちらをご覧ください。またこちらからアクアソムリエ協会のプロフィールもご覧になれます。
