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失敗しないウォーターサーバー乗り換え方法!最新キャンペーンを比較

「今のウォーターサーバーには不満がある……乗り換えたい」

そう思っても、今はウォーターサーバーの数が多くどこに乗り換えたらいいか分からなくなってしまう方も多いのではないでしょうか。

またウォーターサーバーを解約する際、契約期間内だと違約金(解約金)が発生してしまうことも。

そこで利用できるのが、ウォーターサーバー各社が行っている乗り換えキャンペーンです。

乗り換えの特典として違約金(解約金)のいくらかをキャッシュバックしてくれるというキャンペーンを行っている会社が多くあります。

キャッシュバックキャンペーンも賢く利用しつつ、本当に自分に合ったウォーターサーバーを探していきましょう。

ウォーターサーバーの解約手順・違約金&解約・乗り換えの理由について(トラブル・デメリット)

ウォーターサーバーの解約に必要な手続きや、解約金(違約金)についても解説。またアンケート調査でみんながどんな理由でウォーターサーバーを解約したのかまで調べました。

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自分に合ったウォーターサーバーは?失敗しない乗り換え方法

実際にウォーターサーバーを乗り換えた人は、どんな理由で乗り換えているのでしょうか。

今回、その理由を探るためにクラウドワークスを利用して19人を対象に独自にアンケート調査を実施しました。 結果は以下の通りです。

  • より安くしたい…7人
  • 水の味・質を高めたい…4人
  • ライフスタイルの変化…3人
  • 対応が悪かった…2人
  • その他…3人

結果は、「より安くしたい」という理由が37%ともっとも多く、次いで「水の味・質を高めたい」が21%となりました。

「ライフスタイルの変化」とは、子どもが生まれたり、あるいは子どもが成長したりすることによって、利用したいウォーターサーバーのタイプが変わったケースです。


水田さん

ウォーターサーバーを乗り換えたいんだけど、どうやって選べばいいのかしら?

水ナビ先生

大事なのは今自分が利用しているウォーターサーバーに対する不満点をはっきりさせることです。そうすればどこの会社のどんなウォーターサーバーに乗り換えればいいのかが分かってきますよ。不満点ごとに解説しましょう。

①月々の費用をもっと安く抑えたい場合

水ナビ先生:ウォーターサーバーの乗り換え理由としてよく目にするのが、「月々の費用をより安く済ませたい」というものです。そんな方におすすめの、コストパフォーマンスの高いウォーターサーバーを紹介していきます。

【月額費用の安いウォーターサーバー一覧】

メーカー サーバーレンタル料 水の料金(500ml) 電気代の目安 参考月額費用
ワンウェイウォーター 無料 52円 436円

36L=3,802円

(24L=2,936円)

アルピナウォーター 572円 約5分 1,000円 3,100円
クリクラ 無料 52円 1,000円 3,500円
信濃湧水 無料(スタンダード) 62.5円 800円 3,800円

※参考月額費用は、「サーバーレンタル料+水の料金(24L分)+電気代の目安」から試算しています。

※ワンウェイウォーターは月の水の注文ノルマが36Lになっているため、実際の月額費用の目安は3,802円です。24L換算だと2,936円になります。

②ボトル交換が大変な場合


水ナビ先生

ボトル交換が大変な原因は、水ボトルの位置がウォーターサーバーの高い位置にあることです。

水田さん

ボトルの位置がウォーターサーバーの上にあると、交換の時持ち上げなくちゃいけないのが大変ね。

水ナビ先生

その通りです。つまり、ボトルの位置が下にあるウォーターサーバーなら、楽にボトル交換ができます。
メーカー/機種 ウォーターサーバー ボトル容量

アクアクララ/アクアウィズ

7L/12L

フレシャス/slat(スラット)

9.3L

コスモウォーター/Smartプラス

12L

プレミアムウォーター/cado×PREMIUM WATER

12L

ネイフィールウォーター/らく楽スタイル

12L

③もっとコンパクトなウォーターサーバーにしたい


水田さん

ウォーターサーバーって場所を取るのが難点ね。

水ナビ先生

ウォーターサーバーを置くスペースで困っているなら、コンパクトな卓上ウォーターサーバーがおすすめです。ポットのような感覚で置けて邪魔になりませんよ。
メーカー/機種 ウォーターサーバー 高さ 奥行

フレシャス/デュオミニ

47cm 25cm 29.5cm

フレシャス/サイフォン+S

77.5cm 30cm 34cm

プレミアムウォーター/スリムサーバーⅢ(ショート)

82cm 27cm 35.4cm

アクアクララ/アクアスリムS

75.6cm~76.6cm(装着するボトルによる) 27.2cm 42cm

クリクラ/卓上サーバー

51cm (ボトル装着時・約80cm) 27cm 27cm

うるのん/Grande 卓上

85.5cm 27cm 36cm

水田さん

自分に合った水を見つけたいのだけど、水の硬度についてはどんなふうに選べばいいの?

水ナビ先生

硬度が高いほど、含まれているミネラル分が多い水になります。硬度の高い水はミネラル分を補給することができ、便秘解消などの効果が期待できます。また硬度が高い方が味に特徴があります。ただし腎臓にやや負担がかかるため、赤ちゃんやお年寄りが飲むなら硬度の低い軟水の方が安心です。

水田さん

ということは、硬度の高い水が合わなかった人は、次は硬度の低い軟水に乗り換えた方がいいかもしれないということね。

水ナビ先生

それも一つ参考になります。また、水にこだわるなら複数の採水地の天然水から選べるサービスをやっているところもおすすめですよ。

高品質の水おすすめ① プレミアムウォーター

プレミアムウォーターは5つの採水地から選ぶことができるのが特徴です。非加熱処理にこだわりがあり、モンドセレクションも受賞した世界に認められた高品質な水です。

採水地 硬度
富士吉田 25mg/L(軟水)
北アルプス 29mg/L(軟水)
朝来 45mg/L(軟水)
金城 83mg/L(中軟水)
南阿蘇 36mg/L(軟水)

高品質の水おすすめ② フレシャス

フレシャスの魅力は、天然水を「富士」「朝霧高原」「木曽」の3つの採水地から選べるという点です。天然水の「味」「高度」は以下の通りです。

フレシャスの採水地・味・硬度

採水地 硬度
富士 まろやか、ほのかな甘み 21mg/L(軟水)
朝霧高原 さっぱりとした飲み口、さわやか 85mg/L(中軟水)
木曽 スッキリ飲みやすい、雑味がない 20mg/L(軟水)

高品質の水おすすめ③ コスモウォーター

コスモウォーターも非常に天然水へのこだわりの強いメーカーです。

アクアソムリエによる認定や、ベルギーのモンドセレクション受賞など、数々の実績を持つ水を提供してくれます。3つの採水地がありますが、フレシャスのように自分で選ぶことはできず、地域により異なってきます。

コスモウォーターの採水地の硬度

採水地 硬度
静岡 3mg/L(軟水)
京都 30mg/L(軟水)
大阪 62mg/L(中軟水)

高品質の水おすすめ④ アクアクララ

アクアクララは前3社が天然水であるのとは違って、RO水を提供している会社です。RO水はRO膜(逆浸透膜)を使って水をろ過した後、ミネラル成分をバランスよく配合することで人工的に作られた水のことです。

品質が均一されているところが特徴です。アクアクララのRO水の硬度は29.7 mg/Lで、軟水です。

⑤送られてくる水が多すぎる場合


水ナビ先生

「送られてくる水が多すぎて飲み切れない」という理由で乗り換えを考えている方も多いようです。その場合は、月の水の購入ノルマがない(定期配送サービスでない)ウォーターサーバーに乗り換えるといいでしょう。月ごとの購入ノルマのないウォーターサーバー会社は以下の3社です。
メーカー ボトルの容量(何本から注文できるか)
アルピナウォーター 12L(3本から注文可)/18.9L(不明)
アクアクララ 7L(3本から注文可)/12L(2本から注文可)
ハワイアンウォーター 8L(3本から注文可)/12L(2本から注文可)

⑥動作音がうるさく感じる場合

ウォーターサーバーの動作音がうるさく感じられる場合は、乗り換えよりも動作音を小さくする工夫をするといいでしょう。

ウォーターサーバーがうるさく感じるのは、水の温度調節やオートクリーン機能によって立つ音です。定期的に「ブーン」という音や「カチッ」という音がします。

これによって水を衛生的に保つ機能があるので、うるさいからといって電源を抜いて使うことは絶対にやめましょう。

これらの動作音は、電源のあるタイプなら基本的にどのウォーターサーバーにもあります。機種によって多少は音の大小がありますが、音の感じ方は人それぞれなので乗り換えたからといって解決するかどうかは分かりません。

それよりも、ウォーターサーバーの音が少しでも小さくなる方法を試してみましょう。ウォーターサーバーがうるさく感じる場合は以下の方法を試してみてください。

1.カーペットや防音マットの上にウォーターサーバーを置く

ウォーターサーバーが立てるブーンという音は、細かな振動となり床を伝わって大きくなります。

こういった音や振動は、防音マットやカーペットを敷くことである程度防ぐことができます。床の上に直接ウォーターサーバーを置いているという方は、ぜひ試してみてください。

2.壁や家具から離して設置する

ウォーターサーバーが壁や家具と近すぎると、音が大きくなる原因になってしまいます。10㎝ほど離して設置するのがいいでしょう。

3.クリーン機能の時間を指定する

自動でクリーンシステムが作動するタイプのウォーターサーバーである場合は、作動する時間を昼間などに設定してみてはいかがでしょう。そうすれば夜に音が気になるということは防げます。

ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーン比較 どれが一番お得か?

ウォーターサーバー会社の中には、乗り換えキャンペーンを行っているところも多くあります。他社から乗り換えた特典として、解約金(違約金)を一部もしくは全額、キャッシュバックをしてくれるサービスです。

お得にウォーターサーバーを乗り換えたいなら、このキャンペーンを利用するといいでしょう。ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを行っている会社11社を比較し、キャッシュバック額の順にランキング化しました。下記表をご覧ください。

ウォーターサーバー各社の乗り換えキャンペーン比較(2019年10月版)

メーカー/お得度 内容
プレミアムウォーター
お得度:★★★★★
現金最大16,200円キャッシュバック
フレシャス
お得度:★★★★★
現金最大16,200円キャッシュバック
アルピナウォーター
お得度:★★★★★
2020年 1/31まで
【Web限定】
・ボトル4本無料
・7,000円キャッシュバック
ピュアハワイアン
お得度:★★★★★
2020年 1/31まで
【Web限定】
・ボトル2本無料
・7,000円キャッシュバック
うるのん
お得度:★★★★★
現金最大16,200円キャッシュバック
コスモウォーター
お得度:★★★★☆
2020年 1/15まで
現金5,000円キャッシュバック
クリクラ
お得度:★★★★☆
・VISAギフトカード5,000円
・ボトル2本無料
マーキュロップ
お得度:★★★★☆
現金最大10,000円キャッシュバック

「フレシャス」「プレミアムウォーター」「うるのん」の3社は「他社解約金を最大16,200円キャッシュバック」と、非常にキャッシュバック額が大きくなっています。

しかしその他の会社では解約金の額にかかわらず、ギフトカードや現金でキャッシュバックしてくれるところもあります。

「サントリー天然水」「アルピナウォーター」「クリクラ」「コスモウォーター」「アクアクララ」「ハワイウォーター」などがそうです。場合によってはキャッシュバック額が解約金を超えるかもしれません。解約金がそこまで高くない場合はこちらの方がお得になります。

Q&A


水田さん

Q1:ウォーターサーバーを乗り換えるときに、今使っているウォーターサーバーの水ボトルをそのまま新しいメーカーのサーバー装着して使うことってできるの?

水ナビ先生

A:できません。ウォーターサーバーの構造、ボトルの構造はメーカーごとに異なっていて互換性がないからです。 水はウォーターサーバーの乗り換え前に使い切るようにしましょう。消費の方法としては、料理に使ったり、コーヒーやお茶を入れるのに使ったりということが考えられます。 水をあまらせたくない場合は、ウォーターサーバーを解約する数か月前に、ボトルの配送を停止してもらうという方法もあります。月ごとの水の購入ノルマが決められていない会社なら、この方法を使うといいでしょう。

水田さん

Q2:ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンにつられてサーバーを乗り換えちゃったけど、前のサーバーの方が使いやすかったからもどしたいわ。違約金を払わずに前のサーバーに戻す方法ってある?

水ナビ先生

A:状況により、クーリングオフ制度を利用できるかもしれません。クーリングオフが使える条件は以下の通りです。
・勧誘や訪問販売を受けて契約したこと。
・契約から8日以内であること。
この条件を満たしていれば、相手(会社や店舗側)の同意も必要なく、クーリングオフを適用することができます。詳細は国民生活センターに確認してください。

水田さん

Q3:乗り換えキャンペーンを利用する際には、具体的にどんな手続きが必要なの?

水ナビ先生

A:企業によるので、各企業の公式サイトにてご確認ください。
乗り換えキャンペーン利用の際には多くの場合、現在利用しているウォーターサーバーの解約を証明できる書類として、領収書などの提出を求められるようです。乗り換えキャンペーンを受けられるように、きちんと確認しておきましょう。

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