ハミングウォーターの評判・口コミを調査！メリットとデメリットを徹底検証してみた

※この記事は、株式会社コスモライフよりサーバー提供のもと、作成されました。

水道水給水型ウォーターサーバー累計販売台数No,1※の、ハミングウォーター”フローズ”。

宅配型のウォーターサーバーのように配達してもらう必要はありません。

定額制サーバーの中でも、3,300円と最安クラス。家計にも優しくコスパ抜群です。
でも、ハミングウォーターって

「使っている人が少なくてあまり情報がない」「浄水って大丈夫？」

こんな不安を持つ方も多いはず。
そこで、実際にサーバーを借りて検証・実験してみました！

ハミングウォーターを使いたいと思っているあなたの疑問や不安が、この記事で少しでも解消できれば嬉しいです。

※このページはすべて税込表示です

水ナビ編集部｜4つのポイントを軸に徹底検証しています！

【検証】ようこそハミングウォーター！さっそく使ってみた

編集部でハミングウォーターをレンタルしてみました。
さっそく、見てみましょう。

検証ポイント１．デザイン

すっきりとしたデザインで、空間に馴染みますね。ふつうのウォーターサーバーに比べても圧迫感がありません。

もうすこし近づいてみましょう。

検証ポイント２．実際に使って分かった使用感

ハミングウォーターは、ボタンを押すだけで水が出てきます。ボタンは一度押したら、再度ボタンを押すまで水が出つづけます。

受け皿にコップを置けるので、片手で操作ができます。

ハミングウォーターの2種類の受け皿トレイを使って、いろいろな容器を置いてみました。

コップからマイボトル（高さ19cm）・哺乳瓶（240ml）までラクラク入ります。
受け皿をワイドタイプにしておけば、直径20cmの片手鍋も5合炊き炊飯ジャーも置きっぱなしにできました。

背の低いコップに水を入れるとき、少しサーバーに水はねがありました。

背の低いコップは持って注いでもいいですね。

ハミングウォーターの機能をもっと詳しく知りたい方は、こちらをお読みください。

検証ポイント３．水の品質

実際にハミングウォーターの水を飲んでみると、水道水のカルキの風味は感じません。
クセがなく、まろやか。どんなお料理や飲み物に使っても味わいを引き立たせてくれそうです。

ハミングウォーター公式動画では、ひと目みて分かるフィルター性能の様子が公開されています。

※少し音が出ます

水ナビでも、この動画と同じことをレンタルしたウォーターサーバーでも試してみました。

実験の動画はこちらです。

緑の水がでてきたらどうしようと思っていたので、透明な水が出てきてびっくりしました！

こちらは実際に染色した水、染色水の浄水、そして通常どおりの水道水の浄水の比較です。

食用色素で染色した水（左）はしっかりと青くなっていますね。
しかし、ハミングウォーターを通して出た水（中央）はまったく青色が残らず、透明になっています。

通常の浄水（右）と比べても、青さはまったく見受けられません。
（近くで比べて眺めても、目視での違いはまったく分かりませんでした）

実際に検証・使用してみて、ハミングウォーターはこんな方におすすめだと感じました。

ハミングウォーターは、水道水を特殊なフィルターでおいしくするウォーターサーバーです。
1日に平均10L以上使う場合はフィルターの浄水性能を超えてしまうため、不向きでしょう。
同じように、性能を維持するためのメンテナンスが面倒な方にもおすすめできません。

次からは、ハミングウォーターのメリットとデメリットを紹介します。

ハミングウォーターの4つのメリット

実際にハミングウォーターをレンタルしてみて、こんなメリットとデメリットがわかりました。

まずは、メリットからみてみましょう。
「デメリットを知りたい」という方はこちらへどうぞ！

メリット1. 水ボトルのわずらわしさなく、おいしい水が使い放題

重い水ボトルを持って交換する必要がない

従来の宅配水ウォーターサーバーは、通常12Lのボトルをサーバー上部で交換するものが多くありました。

しかし、その場合12kg相当を胸まで持ち上げる必要があり、力の無い人や体に不安がある人にとって負担になっていました。

ハミングウォーターは自宅の水道水をタンクに注いで給水するので、従来のボトル交換のように体に負担がかかりません。

給水タンクを取り外して直接シンクで水を注いでいるという人もいるようです。

水ボトルの受け取り・管理・ゴミ捨てが不要に

ハミングウォーターは水ボトルを使わないので、ボトルの配達・受け取りの手間がありません。

配達時間に合わせて在宅したり、面倒な再配達の手配をしたりする必要がないので、気軽にウォーターサーバーを使うことができますよ。
もちろん、ボトルが貯まったり切れて困ったりすることもありません。

ハミングウォーターならば、ボトルをスタックしておく場所ももういりません。

家にスペースがない方や、飲むペースが一定でないという方、とくにハミングウォーターはおすすめですよ。

ボトルを使わないので、ボトル交換のたびにプラスチックごみやダンボールを捨てる手間もありません。

ただし、6ヶ月に1度だけ、フィルター交換が必要です。

注文ノルマがない

ハミングウォーターは水ボトルを使わないので、水代をメーカーに支払うことがありません。

従来の宅配水ウォーターサーバーでは、だいたい毎月最低でも24Lほど注文しなくてはいけない契約プラン（注文ノルマ）になっており、そのことによる不便が多く発生していました。

たとえば、長期旅行・出張に行ったときや、あまり水を飲まない冬場に水が消化しきれず、ボトルがたまってしまう、なんてことも……。

「いっぱいボトルが溜まってるから水を飲まなきゃ」
「次のボトルを注文しないといけないから早く水を使おう」
こんなふうに追い立てられるようにウォーターサーバーを使うのは嫌ですよね。

ハミングウォーターは自宅の水道水を浄水するウォーターサーバーなので、こういった注文ノルマとは無縁です。

水代を気にせず、飲水にも料理にもじゃんじゃん使い放題

宅配水タイプのウォーターサーバーは12Lあたり千数百円と決まっているからか「もったいなくてちびちび飲んでしまいます」という人もいました。

せっかく便利なウォーターサーバーを設置したのに、水代を気にしながら飲むのはなんだかもったいないですよね。

ハミングウォーターは自宅の水道水をろ過・浄水します。
水道水は1Lあたり0.2円～0.3円なので、12L飲んでも2.4円～3.6円。ミネラルウォーターや天然水に比べて破格の安さです（水道代には地域差があります）。

サーバー代は定額ですし、水はどれだけ使っても料金はせいぜい数十円しか変わりません。

これなら、けちけちしながら使うことはありませんね。

メリット2. 工事がないので、業者の立ち入りや配線もなし

工事が不要で業者の立ち入りがない

自宅の水道水を利用するタイプのウォーターサーバーには、水道管と直結させて自動で給水できるウォーターサーバー（水道直結ウォーターサーバー）が多くあります。

ただし、水道直結タイプはサーバー設置時に30分～1時間程度の工事が必要になります。
工事のため、自宅に業者が立ち入ることになりますが、家に人を入れたくないという人も多いですよね。

ハミングウォーターの設置作業は説明書を見ながら自分で行うため、設置のために業者が自宅に立ち入ることがありません。

水道管とサーバーの配線がない

水道直結タイプのウォーターサーバーは、水道管からサーバーまでこのように配線されます。

こういった配線は邪魔にはならないのですが、設置場所によってはインテリアや掃除のしにくさなどが気になる可能性があります。
さらに、サーバーそのものを動かしたくなっても、大きく場所を移動することができなくなります。

デメリット2. タンクの手入れと給水の手間がネック

ハミングウォーターは水道管と直結しないので、わずらわしい配線や設置後のサーバーの移動制限がありません。

メリット3.考え抜かれたデザインでストレスフリー

常温水が使える

妊婦さんや冷え性の方でウォーターサーバーの水はキンキンに冷えすぎていて飲むのに抵抗があるという方もいるのではないでしょうか？

ハミングウォーターには、温水・冷水機能だけでなく、めずらしい常温水機能がついています。
おいしいお水を体にやさしい常温水で飲むことができますよ。

3段階のチャイルドロックが子どもから大人まで便利！

ハミングウォーターには3段階のチャイルドロックモードがついています。

遊びたいざかりのお子さんがいる家庭なら温水ロックか完全ロックに、オフィスや大人だけの空間ならロックフリーにと切り替えが可能です。

ストレスフリーに使えるのはハミングウォーターの大きな魅力のひとつですね。

水受けトレイが2種類あり、鍋やジャーも置きっぱなしに

ハミングウォーターの水受けトレイは、通常サイズとワイドサイズの2種類あります。

ワイドサイズの水受けトレイでは、20cmのお鍋や、5合炊きの炊飯ジャーなどをおきっぱなしにできますよ。

鍋やジャーを支えつづける必要がないので、小さなお子さんにお手伝いしてもらうのにも最適です。

別売の非常用電源ユニットで停電時も安心

ハミングウォーターはボタン式のウォーターサーバー。
ボタン式のウォーターサーバーは、お水を注ぐ際に電気が必要になるため、このままでは停電時に使うことができません。

しかし、別売の非常用電源ユニットを使えば、停電してもお水を注ぐことができますよ。

災害時は、もし水道水が出たとしても、水道管の衛生面が気になりますよね。ハミングウォーターの非常用電源ユニットを用意しておけば、停電時も安心して使い続けられます。

赤ちゃんのミルク作りにも！ 片手でだっこしたまま作れます。

ハミングウォーターの水は軟水。硬度が低くお腹にもやさしいので、赤ちゃんのミルク調乳に使うことができます。

おなかが空いて泣いている赤ちゃんを傍目にミルクを作るのは身体的にも精神的にも大変ですよね。

ハミングウォーターはトレイと蛇口の間隔が広いので、大きな哺乳瓶も安定して置くことができます。

一度ボタンを押せばもう一度押すまで水は出続けます。
赤ちゃんを片手に抱っこしてあやしながらでもミルク作りができますよ。
※お子さんがボタンに触れたり瓶を倒したりしないように注意してください

スリムで置き場所の選択肢が広い

ハミングウォーターは A4サイズほどの底面積（26cm×33cm）に、120cmほどの高さのウォーターサーバーです。

他のウォーターサーバーに比べてスリムに作られており、置き場所を選びません。

水道と直結工事もしないので配線も不必要です。
※ただし、メンテナンスや給水の手間が多いので、水場の近くの設置がおすすめです！

立ったまま使える（日本人女性の平均身長の場合）

多くのウォーターサーバーでは水を注ぐ時に膝や腰を折ってかがむ必要があります。

ハミングウォーターは平均的な日本人女性の身長に合わせて設計されており、立ったまま使えます。

身体に不安や痛みがある方にも、たくさん使っていただけます。

メリット4. コスパ良！ 安いだけじゃなく安心も

料金は定額制最安クラス。

ハミングウォーターは月額3,300円のサーバーレンタル代です。
これは他の定額制ウォーターサーバーに比べても低価格です。

ウォーターサーバーといえば電気代が気になる方もいるのではないでしょうか。

ハミングウォーターの電気代は、どのぐらいなのでしょうか？
実際に測って調べた結果は、このようになりました。

通常利用での電気代650円は平均以下ですので、ハミングウォーターはコスパも電気代もオトクなウォーターサーバーと言えそうです。

ウォーターサーバー内部の清潔が保たれるUV殺菌機能搭載

ハミングウォーターのタンク内にはUV（紫外線）殺菌ランプが搭載されています。
温水タンク、冷水タンクもそれぞれ熱と冷却によって清潔を保っています。衛生面もばっちりですね。

ハミングウォーターの4つのデメリット

ここまでハミングウォーターの多くのメリットを見てきました。
次に、デメリットを見てみましょう。

ハミングウォーターを設置するデメリットは3つです。

詳しく見ていきましょう。

デメリット1. 水の味わい・除去性能が物足りない人も

天然水に比べると味が物足りなく感じる人もいる

ハミングウォーターは、二つのフィルターでろ過した浄水です。
もしこれまで天然水のウォーターサーバーやペットボトルを使っていた場合、味の違いを感じる可能性があります。

天然水の中には無数の微量のミネラルが溶け込んで、個性のある味や甘みをもたらしています。
一方、水道水を浄水した水では天然水ほど多くのミネラルを含んでいないので、あっさりとしたクセのない味わいになります。
水にキレや甘みといった味わいを求める方には、ハミングウォーターは合わない可能性があります。

浄水性能はROフィルターに劣る

水のろ過フィルターにはいくつかの種類があります。
ハミングウォーターは中空糸（ちゅうくうし）膜というフィルターを採用しています。

中空糸膜は鉄サビ・細菌・にごりといった0.1μm以上の粒状の物質の除去が可能ですが、分子状・分子イオン状の物質をろ過することはできません。

より安全な水を飲みたいという方は、ハミングウォーターではなく、 ROフィルターを採用したウォーターサーバーがおすすめです。

RO水を飲める浄水型ウォーターサーバーは、例えばこちら。
（こちらは、すべて水道直結型ウォーターです）

・プレミアムシリーズ ・ROスタンド	公式サイトはこちら
	公式サイトはこちら
冷温水 水道直結ROサーバー	公式サイトはこちら

デメリット2. タンクの手入れと給水の手間がネック

3日に1度、給水タンクを洗う手間がある

ハミングウォーターには水道水補充型ウォーターサーバーならではの手間があります。
それは3日に1度、給水タンクを取り外して水洗いすることです。

水道水補充タイプのウォーターサーバーでもっともネックになるのはこのメンテナンスかもしれません。

洗う作業自体はすぐに終わりますが、3日に1度もメンテナンスするなんて面倒だという方には不向きでしょう。

また、シンクが小さいという方も要注意です。
ハミングウォーターの給水タンクはA4サイズ程度。ウォーターサーバーとしては小さめですが、単身用賃貸などの小さいシンクだと洗いづらい可能性があります。

毎朝コップ2杯分の水を捨てる必要がある

ハミングウォーターは、衛生のため毎朝コップ2杯分の水を捨てることを推奨しています。
汲んだ水は流しなどに捨てる必要があるので、ウォーターサーバーと水場に距離がある人にとっては手間に感じるかもしれません。

ハミングウォーターは置き場所を選ばないコンパクトなウォーターサーバーですが、給水や廃棄水の手間を考えると、なるべく水場の近くに設置するのがおすすめです。

デメリット3.カラーとデザインがシンプル

カラーは白と黒

ハミングウォーターは新しいメーカーで、まだそれほど多くの機種や色を揃えているわけではありません。
木目やカラフルなウォーターサーバーを求めている方には、残念ながらおすすめできません。

flowsはこれまでホワイト1色のみのレンタルでしたが、2021年6月より新色「ブラック」が登場しました。
落ち着きのある空間にも馴染むマットな質感がおしゃれですね。

水受けトレイが切り替えられるのはいいけど、置き場所がない

ハミングウォーターには通常タイプとワイドタイプの2種類の水受けトレイが用意されています。

家のレイアウトや用途によって使い分けられるのが便利です。

ただし、サーバー自体にトレイの置き場所は用意されていません。
水受けトレイの片方しか使わないなら片付けておけばいいのですが、トレイを細かく使い分ける家庭の場合、給水タンクの上に置いたり、別にトレイの置き場所を作ったりする必要があります。

水受けトレイまでの距離があるので水はねが気になる

ハミングウォーターは蛇口から水受けトレイまでの距離が約23.5cmあります。
マイボトルや炊飯ジャーなどを置きっぱなしにすることができて便利ですが、背の低いコップやマグカップを置いた時に水ハネすることがあります。

デメリット4.お試しキャンペーンを実施していない

ハミングウォーターは、他メーカーが実施しているようなお試しキャンペーンはありません。
したがって、「いきなり契約するのは不安」という方は、他のウォーターサーバーを検討してみましょう。

ハミングウォーターのお得なキャンペーン情報

「お試し以外のキャンペーンはやっていないの？」と、気になった方もいますよね。
ハミングウォーターは、下記のキャンペーンを実施しています。

ハミングウォーターの4つのメリットと4つのデメリット

ここまでメリットとデメリットを見てきました。

ハミングウォーターはコストパフォーマンスとデザイン面に優れたウォーターサーバーです。
浄水であること、メンテナンスや給水の手間が苦にならない方であれば、ぜひ使ってみていただきたいウォーターサーバーです。

【利用者50名にアンケート！】ハミングウォーターの口コミ

ここまで、ハミングウォーターのメリット・デメリットを紹介しました。次に、口コミを紹介します。

水ナビ編集部が独自調査をした結果、利用者50名のうち82%（41名）がとても満足・満足していると回答！

良い口コミ・悪い口コミをそれぞれみてみましょう。

ハミングウォーターの良い口コミ

その他の回答には、「水ボトルのセットがないから楽」
「水ボトルをストックする場所を確保しなくて済む」といった内容がありました。

【※口コミの文章について】
当サイトの口コミは、文章の意味が変わらない範囲で編集を加えている場合があります。
（誤字脱字の修正・改行の追加など）

ハミングウォーターの悪い口コミ

その他の回答には、「料金が高く感じる」「動作音がうるさい」といった内容がありました。

よくある質問

ハミングウォーターのよくある質問をまとめました。

設置は難しいですか？

とくに難しい動作や大変な作業はなく、説明書を読みながら誰でも取り組める程度です。
ただし、設置してすぐは内部タンクも空なので、かなりの水道水を注ぐ必要があります。

内部タンク	冷水タンク	1.5L
	常温水タンク	1.1L
	温水タンク	1.3L
給水タンク		約4L

初めてウォーターサーバーを使うときや、フィルター交換直後は、温水・常温水・冷水をそれぞれコップ5～6杯程度捨ててからの利用が推奨されています。

初期出荷時にフィルターはすでに備え付けられて届きます。その後は6ヶ月に1度、自分でフィルターを交換します。

※音がでますので、注意してください。

【ハミングウォーター・フローズ（flows）】 浄水フィルターの取り付け方法

掃除の頻度と方法は？

ハミングウォーターで掃除すべきパーツと頻度はこちら。

一見手入れが多そうに見えますが、慣れてしまえばそうでもなく、給水のついで、掃除のついでにできますよ。

給水タンク

給水タンクは、垂直に持ち上げると取り外すことができます。

中性洗剤を付けた柔らかいスポンジで内側を洗い、よくすすぎます。

トップカバー

給水トレイを外したトップカバーもきれいにしておきましょう。

キッチンペーパーやアルコールティッシュなどで拭き取ります。
洗剤は使わないようにしましょう。

トップカバーをアルコールティッシュで拭き取ります。

蛇口

キッチンペーパーやアルコールティッシュなどで汚れを拭き取りましょう。
細かい部分は清潔なブラシなどで清掃しましょう。

本体・蛇口まわり

よく水を絞ったスポンジ・柔らかい布や、清潔なふきん、乾いたタオルなどで汚れを拭き取りましょう。

水受けトレイ

水受けトレイは水平に引くとサーバーから外すことができます。
目皿と水受けトレイを、中性洗剤をつけた柔らかいスポンジで洗い、よくすすいでください。

フィルター水受けトレイ

フィルター水受けトレイはこの部分にあります。

上に持ち上げ、手前に引くとサーバーから取り外すことができます。
中性洗剤をつけた柔らかいスポンジで洗い、その後よくすすいでください。

背面部分

ホコリなどを掃除機で吸い取ったあと、水を含ませよく絞った柔らかい布などで拭きましょう。

背面部分の掃除は忘れがちですが、定期的に行うようにしましょう。
背面にホコリが溜まると排熱性能が悪くなり、電気代が高くなってしまうことがあります。

以前に編集部でおこなった実験で、バスタオルを掛けて排熱性能をわざと悪くしたウォーターサーバーは、そうでないウォーターサーバーに比べて電気代が1.3倍になりました。

以前おこなった電気代の実験は、こちらの記事にまとめています。

水漏れが発生！ 原因と対処法が知りたい

ハミングウォーターの水漏れの原因は下記の通りです。

一つひとつの対処法を見ていきましょう。

タンクが正しく設置されているか確認しよう

ハミングウォーターは給水タンクが取り外し可能です。給水タンクを取り外し、シンクで直接水を注いだり、掃除したりできます。
取り外した際は、必ず給水タンクが正しく設置されているか確認しましょう。

さらに給水タンクに水道水を入れる場合、容量を超えないようにしましょう。

給水タンクの容量は4Lです。4L以上注いでしまうと、水漏れに繋がります。

注ぎ口が壊れていないか確認しよう

ハミングウォーターは、一般的なウォーターサーバーと異なり、冷水・常温水・温水が1つの注ぎ口から出ます。
衝撃を与えると、パッキン（静止している箇所の接続部分を密閉するシール）の劣化につながり、水漏れが起きます。
水漏れが起きた場合、まずは注ぎ口の故障を確認しましょう。

排水口のキャップが閉まっているか確認しよう

ハミングウォーターは、サーバーの後ろに水を出す栓（排水口）が2つあります。
1つは冷水用、もう1つは温水用です。この排水口がしっかり閉まっているか確認しましょう。
コンセントがつながっている状態で温水の排水口を触ると、温水に触れヤケドをしてしまう可能性があるので注意してください。
またハミングウォーターの排水口は、内栓とキャップで二重になっています。この2つが、どちらも閉まっているか確認してください。

フィルターが正しく設置されているか確認しよう

ハミングウォーターのフィルターは2本あります。4ヶ月のペースで新しいフィルターが自宅に届き、自分で交換作業をしなければいけません。
フィルターが正しく設置されておらず、斜めになっていたりすると水漏れの原因になります。
取り扱い説明書にフィルターの交換方法が記載されているので、そちらを読みながら交換作業をしてください。

サーバー内部からの水漏れか確認しよう

サーバー内部からの水漏れの場合、配管が劣化している可能性があります。
自分で修理することはできないので、ハミングウォーターへ連絡しましょう。

本当に使い放題？フィルターの耐用性能は？

「水を多く使えば、フィルターの消耗が早まるのでは？」と思う方もいるかもしれません。
たしかに、フィルターの浄水性能を超えるほど多くの水を使えば水道水をそのまま飲んでいることになりますので、意味はありませんよね。

ハミングウォーターのフィルターの性能は1セットあたりで1,200Lまで可能です。
交換フィルターは6ヶ月に1度のペースで届くので、割り算すると1日あたり約10Lも水をろ過する能力があることになります。
大家族であれば浄水性能を越えて水を消費することがあるかもしれませんが、1人ぐらし～4人ぐらし程度であれば、ほとんど１日平均10Lも使わずに交換時期を迎えることがほとんどです。

安心サービス（月額220円）は加入するべき？

ハミングウォーターには、「安心サービス」というオプションがあります。
安心サービスの内容は下記の通りです。

引越しの機会が多い方や、ウォーターサーバーが壊れないか不安な方は、加入を検討してみてはいかがでしょうか？

対応エリアはどこ？

ハミングウォーターの対応エリアは、沖縄、離島を除く日本国内です。
沖縄と離島は契約できませんが、2021年4月から北海道も契約可能になりました。

本島で契約する場合、月額料金は3,300円ですが、北海道は3,520円と200円ほど高くなります。

支払い方法は？

ハミングウォーターの支払い方法は、クレジットカードのみです。
利用できるクレジットカードは、VISA,MasterCard,NICOS,JCB,AMERICAN EXPRESS,Dinersの6種類です。

困った時や解約したいときは？

ハミングウォーターの問い合わせ窓口はこちらです。

ハミングウォーターお客様サービスセンター
0120-032-839
月曜日～土曜日　9:00～17:00
（日曜日、祝日、年末年始を除く）
もしくは公式サイトからお問い合わせフォームにてご連絡ください。

解約時は、料金請求日の20日以内にお客様サービスセンターまで連絡してください。
（20日を過ぎると翌日分の月額利用料が発生する場合があります）
2年の契約期間を満了する前に解約する場合は、サーバー引取手数料として16,500円必要です。

まとめ

ハミングウォーターは欠点が少なく、メンテナンスや給水の手間さえ面倒に思わなければ、ほとんど誰にでもおすすめできるバランスのいいウォーターサーバーでした。

改めて、ハミングウォーターはこんな方におすすめです。

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