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引っ越し時ウォーターサーバーはどうする?20社電話調査&徹底紹介

引っ越しを検討・控えているウォーターサーバー契約者さんの疑問を徹底解説しました。

  • ウォーターサーバーは返却しなければいけないの?
  • 引っ越し会社に運んでもらえる?
  • 自分で運ぶ際の注意点は?
  • 引っ越し時も安心のウォーターサーバーが知りたい!

このようなお悩みを抱えている方はぜひ本記事を参考にしてみてください!

もし引っ越しが決まったらウォーターサーバーはどうする?

引っ越し時のウォーターサーバーの運搬は各メーカーで対応が異なります。利用者サイドで運んでほしいというメーカーもあれば、運搬から設置まで行うと言うメーカーもあります。利用者による運搬の場合には引っ越し業者に依頼する、もしくは車などを使用して自分で運ぶ必要があることも押さえておきましょう。

ウォーターサーバーの引っ越し手順表

まずは簡単に引っ越しの流れを見てみましょう。

引っ越しが決まったらウォーターサーバー会社に連絡をしよう

引っ越しが決まったら、まずはメーカーへ連絡をしましょう。そこで引っ越し先でも継続してウォーターサーバーを利用できるのか確認を取ります。

メーカーによっては、水ボトルの配送やメンテナンスを提供できるエリアを定めている場合があります。引っ越した先が対象エリア外だった場合は解約手続きが必要となります。

ワンポイントアドバイス

対象エリア外に引っ越すことで解約する運びとなってしまうと解約金なども必要となります。そのため次回以降のウォーターサーバー選びでは配送エリアが全国に対応しているメーカーをおすすめします。離島などは対象外となりますが、代表的なメーカーはほぼ全国を対象エリアとしています。

各メーカーの解約金については以下のページで確認できます。

ウォーターサーバーの解約手順・違約金&解約・乗り換えの理由について(トラブル・デメリット)

50社を超えるメーカー解約金や解約方法についてまとめています。

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無事エリア内だった場合は新しい住所と入居日を伝えます。この連絡を怠ってしまうと、新居に住み始めても水の配送スケジュールが合わずにウォーターサーバーを使用できないというトラブルに繋がることもあります。遅くとも1週間前にはメーカーに新住所と入居日を伝えましょう。

ウォーターサーバーを運搬する前にするべきこと

ウォーターサーバーはどのような運搬方法でも必ず行わなければならないことがあります。それは水抜きや捨て水と呼ばれる作業です。水抜きを行わないと、ウォーターサーバーを運んでいる最中に水が漏れてしまい事故や故障の元となります。

ちなみに当サイトで利用しているクリクラのウォーターサーバー「クリクラサーバーL」の説明書には水抜きの行い方を以下のように説明していますよ。


ウォーターサーバーと引っ越し メーカー対応比較表付き


先述の通り、引っ越し時に必要なウォーターサーバーの運搬の方法は大きく分けて3つです。

では実際に依頼ができるメーカーはどこなのか?という疑問が浮上しますよね。そこで当サイトでは、メジャーなウォーターサーバーメーカー20社に電話調査を行いました。それでは早速見ていきましょう。

利用者による運搬 メーカーによる運搬 対応地域
アクアクララ
○(配送エリアに変更がない場合) 全国(離島をのぞく)
アクアセレクト
× 全国(離島をのぞく)
アルピナウォーター
全国(沖縄・離島をのぞく)
うるのん
全国(離島をのぞく)
キララ
×(オプション加入の場合は宅配便にて可能) 全国(離島をのぞく)
クリクラ
○(配送エリアに変更がない場合) 全国(沖縄・離島をのぞく)
コスモウォーター
× 全国(沖縄・離島をのぞく)
信濃湧水
○(配達エリア外の場合は宅配便で運搬) 全国(沖縄・離島をのぞく)
ハワイアンウォーター
○(配達エリア外の場合は宅配便で運搬) 全国(沖縄・離島をのぞく)
フレシャス
× 全国(沖縄・離島をのぞく)
南アルプスの天然水
× 全国(一部地域をのぞく)
プレミアムウォーター
全国(離島をのぞく)
マーキュロップ
青森県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
エフィールウォーター
○(配達エリア外の場合は宅配便で運搬) 茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、香川県、愛媛県
ネイフィールウォーター
×(契約期間満了後であれば可能) 全国(北海道・沖縄・離島をのぞく)
ふじざくら命水
× 全国(離島をのぞく)
富士の湧水
全国(沖縄・離島をのぞく)
富士天空水
△(エリア担当者と応相談) 全国(離島をのぞく)
日田天領水
× 全国(離島をのぞく)
ユニマットの宅配水
全国(沖縄・離島・福島県の一部をのぞく)

ウォーターサーバーは基本的に引き上げ

基本的に、ウォーターサーバー会社の言うサーバー運搬可能とは「引上げ」のことを指します。現在使用しているサーバーを最寄りの営業所で回収し、新居には新しいサーバーを設置するということです。

その際に契約がリセットされることもあり、要確認が必要なポイントです。また新規契約となれば今まで使用していたサーバーの違約金も発生する可能性があります。しっかりと契約内容や手続きの方法をメーカーに問い合わせましょう。

心機一転 新しいサーバーに乗り換えるのならキャンペーンでお得に

解約を機に新しいウォーターサーバーに乗り換えるという選択肢もあります。メーカーによっては他社からの乗り換えにキャンペーンが適応される場合もあります。詳しくは以下のページでも解説しています。

失敗しないウォーターサーバー乗り換え方法!最新キャンペーンを比較

ウォーターサーバーを乗り換える際の注意点や最新のキャンペーン情報などを網羅しています。

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ウォーターサーバーは引っ越し業者に運んでもらえるのか

メーカーが引き上げを行わない場合、自分で運搬することが難しい事もあります。そのようなときに頭に浮かんでくるのが引っ越し業者ではないでしょうか。今回は実際に5つの引っ越し業者に問い合わせを行いました。チェックポイントは以下の3点です。

  • 運搬可能か
  • 万が一の補償はあるのか
  • 補償に追加料金はかかるのか
日通 アート引越センター アーク引越センター サカイ引越センター アリさんマークの引っ越し社
ウォーターサーバーの運搬
補償 × × ×
追加料金 - - - あんしん補償パック1,080円 なし(引っ越し料金に含まれる)

今回問い合わせた引っ越し業者は、5社中2社に補償サービスがありました。また、×と記述した引っ越し業者でも基本的な損害賠償(業者側が過失を認めた際の賠償)は適応されます。

引っ越し業者にウォーターサーバーを預ける際の注意点

先程紹介した引っ越し業者は引っ越し配送専業会社ですが、最近では引っ越し業者ではないリサイクルショップなどが査定と同時に引っ越しも行ってくれるというサービスも増えています。

しかしながらそういった便利屋に引っ越しを依頼することで損害を被った場合の補償がしっかりと受けられないという声も多く聞きます。

また、引っ越し業者に依頼する際は「縦に持ち上げ傾けないでください」と伝える事も大事です。その時の傾けてはいけない角度がちょうど先程述べた45度となります。

ここがポイント

ウォーターサーバーを引っ越し業者に預ける前にはサーバー本体に傷がないか確認し、正面、裏面、左右面の写真を撮影しておきましょう。引っ越し業者の過失を認めてもらう際の証拠になります

引っ越し業者に頼まず自分でウォーターサーバーを運ぶ際の注意点

サーバーを傾けない

これは引っ越し業者に依頼する際と同じで、水漏れを防ぐためです。自分の利用しているサーバーが車の中で縦置き可能かどうかもチェックしておきましょう。

一人で運ばない

ウォーターサーバーの種類にもよりますが、卓上型などのミニマムなタイプ以外は一人で運ぼうとすると意外と重みを感じます。落として破損させてしまうリスクだけでなく、力の弱い方であれば怪我のリスクまで付きまといます。
できることならば2人以上でしっかりと支えて運びましょう

引っ越しに対応しやすいウォーターサーバーランキング

今回のランキングでは以下の3つのポイントからおすすめのウォーターサーバーをご紹介していきたいと思います。

  • 対応地域が広い
  • 移設がスムーズに行える
  • お得な乗り換えキャンペーンがある

プレミアムウォーター

→公式サイトはこちら

対応地域 全国(離島をのぞく)
メーカー移送
乗り換えキャンペーン 他社からの乗り換え時の違約金を最大16,200円負担(終了時期未定)
ここがポイント

プレミアムウォーターはほぼ全国地域に対応しており、引っ越し時のサーバーの運搬を請け負っているメーカーの中で、トップレベルのキャッシュバック金額を誇ります。基本のサーバーが2種類、コラボサーバーが3種類、6Lパック専用の常温サーバーの計6種類となります。お水に関しては2018年のモンドセレクション優秀品質賞も受賞しています。

うるのん

対応地域 全国(離島をのぞく)
メーカー移送
乗り換えキャンペーン 他社からの乗り換え時の違約金を最大8,000円キャッシュバック+ウォーターボトル2本(3,796円相当)プレゼント(終了時期未定)
ここがポイント

うるのんは水質にこだわっており、くみ上げた水はその日中にボトル充填・検品などを経て製品化されます。展開されているウォーターサーバーは3種類、スタイリッシュサーバーとスタンダードサーバーは毎月のレンタル料金が0円です。

クリクラ

→公式サイトはこちら

対応地域 全国(沖縄・離島をのぞく)
メーカー移送
乗り換えキャンペーン VISAギフトカード5,000円分(※2年間の条件付き)+水ボトル2本(24L)プレゼント(2019年6月30日まで)
ここがポイント

クリクラの行っているキャンペーンの中でもボトル24L プレゼントは、通常であれば2,500円分に相当します。2年契約という縛りはあるもののVISAギフトカードも嬉しいですね。クリクラは省エネルギーによって電気代を抑える省エネサーバーも展開しており、家計にも環境にも優しい取り組みをしています。

アルピナウォーター

→公式サイトはこちら

対応地域 全国(沖縄・離島をのぞく)
メーカー移送
乗り換えキャンペーン 他社からの乗り換えで7,000円キャッシュバック+12Lボトル4本プレゼント、設置月のサーバー代金無料(2019年6月30日まで)
ここがポイント

アルピナウォーターの秀でている点は、ひと月に決められた本数を頼まなければならないという月の購入ノルマがないことです。また温水コックにはチャイルドロックがついていますので小さなお子さんの火傷の心配もありません。水は軟水で赤ちゃんのミルクにも向いていますよ。

マーキュロップ

対応地域 青森県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
メーカー移送
乗り換えキャンペーン 他社からの乗り換え時の違約金を最大10,000円負担、ボトル2本(24L)プレゼント、設置月から3ヶ月サーバー代無料(2019年6月30日まで)
ここがポイント

マーキュロップは配送エリアが少し限られてしまうものの、10,000円のキャッシュバックは魅力的です。マーキュロップのサーバーレンタル料金にはあんしんサポートが含まれており、衛生上必要なサーバー交換を1年に1度無償で行うほか、不具合時のメンテナンスにも無償対応してくれますよ。

ウォーターサーバー 引っ越しのまとめ

  • 引っ越しが決まったらサーバー会社に連絡
  • 配送エリア外の場合は解約
  • 引っ越し前日までに水抜きを済ませる
  • メーカーのいう運搬可能は、新エリアの営業所との新規契約という意味
  • 違約金などが高くつく様であれば他社の乗り換えキャンペーンをお得に利用

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