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信濃湧水の良い・悪い評判を徹底検証!他社と比べて優れている点・劣っている点を教えます!

信濃湧水の利用を考えているけど評判は良いのか?悪いのか?気になっている方も多いのではないでしょうか?

メーカー自体を聞いたことがないという方も多いため、余計に不安になってしまいますね。

そこで今回は、実際に信濃湧水を使用している方・使用したことがある方たちの口コミ・評判を調査してみました。

良い評判も悪い評判も包み隠さず載せているので参考になる部分が多いです。

信濃湧水の評判が気になる方はぜひ参考にしてください。

信濃湧水の良い評判・悪い評判

 

良い評判の口コミ

信濃湧水の評判は全体的に良いという口コミが多数見受けられます。

良い口コミとして特に多かったのは、

  • 水がおいしい
  • リーズナブルな価格

という2点でした。「水の味」と「利用料金」に対する満足度はかなり高いようです。

まずは、信濃湧水の良い評判を見てみましょう。

天然水がおいしい

信濃湧水にした理由は、サーバーレンタルが無料だったことが大きいですが、今となっては天然水のおいしさに驚いています。利用するまで知らなかったのですが、硬度が16と超低軟水なのでまろやかで飲みやすいです。
私は毎日の朝食で日本茶を飲むのが習慣なのですが、信濃湧水で淹れたお茶は格別です。天然水そのままで飲むのも良いですが、やはりお茶として飲むのが一番好きですね。とにかく天然水のおいしさは他のウォーターサーバーとは違い格別だと思います。

料金が安い・コスパが良い

ウォーターサーバーは使ったことがなかったので、どのメーカーにしようかかなり悩みました。一番の気がかりは料金でしたが、信濃湧水はサーバーレンタル料無料で水代だけ良いということで選びました。しかも水代も他のウォーターサーバーよりも安い。配送サービスにはやや不満ありですが、全体的な品質には満足してます。
エコサーバーを選びました。通常よりも機能が優れているのにレンタル代は300円と低価格なのでこっちにしました。自動クリーニング機能が付いているのに、料金は安く続けやすいので本当に助かってます。天然水はリーズナブルなのにおいしいですし、自分的にはコスパ最強のウォーターサーバーだと思います。

赤ちゃんのミルクにも安心して使えます

妊娠がわかってウォーターサーバーの利用を決めました。信濃湧水にしたのは、天然水なのにリーズナブルな価格なのもそうですが、何よりも他のウォーターサーバーよりも硬度が低く赤ちゃんのミルクに最適だと思ったからです。妊娠中はつわりが酷かったけど、信濃湧水は口当たりが柔らかくおいしいので水分補給はきちんとできました。
長女を出産してから信濃湧水を我が家に置くようになりました。とにかくミルク作りに役立っていて本当に良かったです。今は離乳食にも使用していますが、良い水を安心して子供に与えることができるので嬉しいですね。

ノルマがなくて自分のペースで注文できる!

ウォーターサーバーは天然水が第一条件でしたが、その他に注文ノルマがないことも必須でした。この条件にあったが信濃湧水だったので選びました。3ヶ月に2箱注文すればいいので、一人暮らしの私でも水が余ることなく使えます。
ウォーターサーバーってノルマが嫌でしたが、こちらの信濃湧水はノルマ無しなので安心です。料金自体も安いので満足してます。

無料でメンテナンス済みのサーバーと交換できる!

信濃湧水は、メンテナンス料無料で新しいサーバーと交換してくれるところが気に入ってます。ついこの間、エコサーバーを2年使ったところで交換してもらえました。
エコサーバーは自動クリーニング機能があるので、サーバー交換は4年毎ですが、定期的にサーバー内を清潔にしてくれるので満足してます。

ボトルもサーバーも衛生的で安心です!

信濃湧水は品質管理が徹底されていると思い選びました。ボトリングする工場もそうですが、使用するボトルは使い捨てなので毎回新品で清潔なボトルを使用できるので衛生面で安心です。
ボトルは水が減っていくごとに潰れていくので、中には外気が入らないとのことで安心です。エコサーバーなら自動で掃除してくれるので、気になるサーバー内の衛生面も心配無用です。

悪い評判の口コミ

ウォーターサーバーの評判をチェックする際は、良い口コミだけでなく悪い口コミも抑えておくことが大切です。

「デメリットを知っていれば契約しなかったのに・・・」
「これなら他のウォーターサーバーすればよかった・・・」

などなど、後悔しないためにも悪い評判もきちんと確認しておきましょう。

ボトルが重くて交換が大変

水を使用する点では問題ないのですが、女ひとりの力でボトル交換するのは大変です。足元に設置するタイプのサーバーがあってもいいのにと思います。

旦那がいない時に限って水がなくなってしまい、結局私が交換するはめになることが多いです。ウォーターサーバーの利用自体が初めてだったこともあり、ボトル交換の大変さを知っていれば信濃湧水は選ばなかったかもしれません。

サーバーでデザインがオシャレじゃない

サーバーが届くまでは全然気にしなかったですが、いざ部屋においてみるとすごく違和感があるというか・・・。ボトルがむき出しって結構気になりますね。
水の品質や味は本当に気に入ってるので、サーバーのデザインだけなんとかしてほしいですね。インテリアにそれほどこだわっているわけではないけど、ボトルが見えるのって正直ダサいなって最近思うようになりました。

住んでる地域で負担が異なることに不満

私の住んでいる地域では、トーエルさんが水を配送しているのですが、水は2箱からの注文しか受け付けていません。本当は1箱だけ頼みたいのに、強制的に2箱届くのは不満ですね。
配送料無料と思っていたのに、私の地域は有料でした。きちんと確認しなかった私も悪いかもですが、地域によって負担が変わるのは納得いきません。

解約手数料が高い

意外と使うことがなかったので、半年ほどで解約しました。まさか解約手数料を取られるとは思ってなかったので、最後の最後まで不満が残りました。

解約金で10,000円は高いのではないでしょうか?契約する時にそんな説明はなかったので、クレームを入れましたが、結局払うことになりました。解約金がかかることを知っていれば、他のウォーターサーバーも検討したのに。

信濃湧水の評判は本当なのか検証?他社との比較もしてみた

信濃湧水口コミでは様々な評判が見られましたが、気になるのは「実際のところどうなのか?」ではないでしょうか。

そこでここでは、評判が本当なのかどうか調査してみました。他社との比較もしているので、ウォーターサーバー選びに迷っている方の参考にもなります。

コスパがいいという口コミがあるけど本当?他社と比べてみた

信濃湧水は天然水ウォーターサーバーとしては破格の値段で提供しています。

コスパが良いという口コミが多かったですが、他社のウォーターサーバーと比べてどうなのか比較してみましょう。

水代を比較

メーカー 水代 1Lあたりの価格
信濃湧水 1,500円/12L 125円
プレミアムウォーター 1,960円/12L 163.4円
コスモウォーター 1,900円/12L 158.4円
フレシャス 1,506円/9.3L 162円
ワンウェイウォーター 1,900円/12L 158.4円
キララ 1,250円/7.2L 174円
サントリー天然水 1,250円/7.5L 160円

1Lあたりの価格で比較すると、信濃湧水がずば抜けて安いことがわかります。

水の安さだけで見ればRO水がお得ですが・・・

ウォーターサーバーには天然水とRO水の2種類あります。価格の安さで見れば、RO水のほうが断然お得です。

たとえば、信濃湧水を運営する株式会社トーエルはRO水の「アルピナウォーター」というウォーターサーバーも運営しています。アルピナウォーターの水は1Lあたり87.6円です。

しかし、RO水は天然水のような味わいやおいしさはありません。

おいしくてリーズナブルな天然水を選びたいというのであれば、信濃湧水は破格の値段と言えるでしょう。

1ヶ月のサーバーレンタル代・電気代を比較

メーカー サーバーレンタル代 電気代目安
信濃湧水 エコサーバー:300円
スタンダードサーバー:0円
エコサーバー:470円
スタンダードサーバー:800円
プレミアムウォーター 0円~1,000円 500円~1,060円
コスモウォーター 0円 465円
フレシャス 0円~900円 330円~750円
ワンウェイウォーター 0円 494円~705円
キララ 1,200円 800円~1,200円
サントリー天然水 0円 700円~1,000円

信濃湧水には、スタンダードサーバーとエコサーバーの2種類あり、エコサーバーのみレンタル代が月300円かかります。

エコサーバーの電気代は月470円ですが、その分レンタル代が300円かかるので実質的負担は770円ということになります。

サーバーマシンのコストだけで比べると、信濃湧水は特別安いというわけではありません。

1ヶ月のトータルコストを比較

以上のとおり、ウォーターサーバーの維持には水代・サーバーレンタル代・電気代などが必要になります。

最後に、

  • 水代(最低注文数で水を購入した場合の金額)
  • サーバーレンタル代
  • 電気代

を合算した月額のトータルコストを比較してみましょう。

メーカー 水の最低注文数 月額コスト目安
信濃湧水 24L 3,770円
プレミアムウォーター 24L 4,420円
コスモウォーター 24L 4,265円
フレシャス 18.6L 4,402円
ワンウェイウォーター 24L 4,294円
キララ 28.8L 7,000円
サントリー天然水 23.4L 4,450円

以上の比較結果からわかるとおり、信濃湧水は最安値でコスパが優れているウォーターサーバーと言えます。

赤ちゃんのミルク作りに使ってる人もいるけど大丈夫なの?

赤ちゃんのミルク作りに使用する粉ミルクには、必要な栄養成分が含まれているのでミネラル成分が多い硬水を使ってしまうと、赤ちゃんの内臓に負担がかかります。

そのため、ミルク作りに使用する水はミネラル成分が少ない軟水がおすすめです。

軟水と硬水の基準値は以下のとおりです。

    • 軟水:硬度0~60mg/L未満
    • 中軟水:60~120mg/L未満
    • 硬水:120~180mg/L未満
    • 超硬水:180mg/L以上

(参照元:厚生労働省「清涼飲料水評価書」より)

信濃湧水は硬度16の超軟水なので、赤ちゃんのミルクにも最適です。大手粉ミルクメーカーでもミネラル分が少ない水を推奨していることからも安心して使用できます。

ノルマがないって本当?手数料を取るって噂があるけど・・・

多くのウォーターサーバーは、1ヶ月あたりの水の最低注文数を決めており、24L前後としています。

信濃湧水では、定期配送ではなく都度注文で水を配送する仕組みなので、毎月水が自宅に届けられるということはありません。

公式でも注文ノルマは定めていませんが、直近3ヶ月間の購入本数が2箱(4本)未満の場合は事務手数料が月額800円かかります

信濃湧水の宅配水は2(24L)本単位での配送となりますので、3ヶ月間で48L購入しないと手数料がかかることを考えると、注文ノルマは実質16L/月になるということです。

サーバーを無料で交換できる?何か条件があるの?

サーバーの無料交換はメンテナンス時期に実施しています。

  • スタンダードサーバー:2年に1度
  • エコサーバー:4年に1度

上記のとおり、一定期間経過後にメンテナンス済みのサーバーマシンと無料で交換してくれます。

衛生面の評価が高いけどどうして?

信濃湧水の衛生面が評価されている理由の一つに「徹底した品質管理」にあります。

生産されたボトルは、48時間の水質検査や菌の培養試験を行い、合格基準に満たさなかった同一ロットはすべて廃棄しています。

さらに、自社検査の他に、第三者機関による放射性物質を含む水質検査を実施するなど、安心・安全な天然水を届けるための品質管理が徹底されています。

また、使用するボトルは再利用タイプではなく、1回使用するごとに各ご家庭で破棄するため、毎回新しく清潔なボトルで天然水をいただくことができます。

エコサーバーなら、自動クリーニング機能でサーバー内をメンテナンスしてくれますし、一定期間使用後はメンテナンス済みのサーバーマシンと無料で交換もしてくれます。

他社ウォーターサーバーではメンテナンス料が有料だったり、そもそもメンテナンスサービスがなかったりもしますが、無料でメンテしてくれるのは嬉しいポイントです。

水ボトルの交換が大変って声が多くて心配。実際どうなの?

信濃湧水は、ボトル交換口がサーバー上部にあります。

ボトルの容量は12Lあり、これを胸元近くまで持ち上げるのはかなりの労力です。

実際に、信濃湧水のウォーターサーバーを使用したことがある方(男女問わず)100人に「ボトル交換が大変か」とアンケート調査してみたところ・・・

なんと100人中100人全員が「ボトル交換が大変」「重くて疲れる」「腰を痛めた」などと回答しています。

男性でもボトル交換は大変と言っているくらいなので、女性にはかなりの重労働と言えるでしょう。

ボトル交換をラクに済ませたいという方には、信濃湧水のウォーターサーバーはおすすめできません

サーバーのデザインはどんな感じなの?オシャレ重視には向いてないの?

ウォーターサーバーを部屋のインテリアとして置こうと考える方も多いかと思いますが、サーバーマシンのデザインはオシャレな方がいいでしょう。

信濃湧水のサーバーマシンはデザインがシンプルで、一見するとどんな部屋にもマッチしそうですが・・・ボトルが丸見えのためどうしても不格好と思えてしまいます。

ウォーターサーバーをデザイン重視で選ぶのであれば、フレシャス・プレミアムウォーターあたりが評価も高くおすすめです。

フレシャス
【デュオ】
フレシャス
【スラット】
プレミアムウォーター
【amadanaウォーターサーバー】
プレミアムウォーター
【cado×PREMIUM】

中でも、フレシャスはデザイン重視の方からの人気も高く、インテリアをオシャレに見せてくれます。

地域によっては使いにくいって声もあるけど何が違うの?

信濃湧水は、お住いの地域によって水の注文数・配送業者・配送料が違っています。

配送エリア 最低注文数 配送業者 配送料
関東 4本~ 自社配送 無料
北海道・四国・九州 2本~ 宅配業者 459円/箱
関東・北海道・四国・九州以外 2本~ 宅配業者 無料

関東エリアにお住まいの方は、運営元であるトーエルによる自社配送となります。

専門スタッフが届けるので、対面でサービスを受けられる、空ボトルを回収してくれる、サーバー設置してくれるなどのメリットがあります。ただ、水の注文は4本(2箱)~となること、配送日時を指定できないなどのデメリットがあります。

北海道・四国・九州エリアにお住まいの方は宅配業者が水を届けてくれます。デメリットが水1箱につき459円の配送料がかかってしまうことです。

このように信濃湧水は、住んでる地域によって負担が違うことに不満があるという声は少なくないです。

解約金が高いって本当なの?他社と比較

信濃湧水は、サーバー設置から1年以内に解約すると10,000円の解約金が発生します。

解約金については、契約前の説明で案内されるはずですが、代理店で注文する場合は説明がない場合もあるので注意が必要です。

契約書にも解約金について書かれているのでよく確認してください。

他社の天然水ウォーターサーバーと信濃湧水の解約金を比較してみましょう。

メーカー 最低契約期間 解約金
信濃湧水 1年以上 10,000円
コスモウォーター 2年以上 9,000円
プレミアムウォーター 基本プラン(2年以上) 10,000円
または20,000円
PREMIUM3年パック(3年以上) 15,000円
または20,000円
フレシャス 2年以上 9ヶ月未満:15,000円
2年未満:9,000円
ワンウェイウォーター らく楽スタイルウォーターサーバー:2年以上 9,000円
スタイルセレクトウォーターサーバー:2年以上 9,000円
お掃除ロボット付ウォーターサーバー:2年以上 14,000円
キララ 1年プラン:1年以上 5,000円
2年プラン:2年以上 13,000円
3年プラン:3年以上 18,000円

天然水のウォーターサーバーだと、基本的にどこも最低契約期間内に解約すると解約金がかかります。

信濃湧水の場合、1年以上使用してから解約すれば解約金はかかりませんので、条件は比較的ゆるいほうです。

信濃湧水って結局どうなの?評判からわかった特徴や上手な使い方


水ナビ先生

水代が安く、トータルコストも◎。おいしい天然水を気軽に飲みたい方、ウォーターサーバーを初めて利用する方におすすめ。ただし、ボトルが重いので女性や高齢者が利用する場合は要注意。地域によっては配送料がかかることも覚えておきましょう。

信濃湧水のウォーターサーバーは、高品質の天然水をリーズナブルな価格で楽しむことができます。

水は3ヶ月間で4本(48L)購入すれば手数料はかからず、実質ひと月に16L消費できれば良いので、一人暮らしの方や水の消費が少ない家庭でもクリアしやすい量となります。

天然水はおいしくて飲みやすい

信濃湧水の天然水は、まろやかな口当たりで飲みやすく、自然本来の味わいを楽しめます。

硬度16の超軟水なので、飲用水としてはもちろん、お茶やスープ、料理との相性も良いと評判です。

天然水としては業界トップクラスの安さ!?

天然水は料金が高めなのがネックですが、信濃湧水は12L1,500円と業界でもトップクラスと言えるリーズナブルな価格で提供しています。

初期費用やサーバーレンタル代、配送料は基本無料なので月額コストは水代と電気代だけ。

お得に天然水を楽しみたい方におすすめのウォーターサーバーです。

水の注文ノルマがなし!ただし手数料の条件に注意

信濃湧水は、毎回注文して水を届けてもらうシステムです。他のウォーターサーバーのように定期配送ではないので注文ノルマはありません。

ただし、直近3ヶ月間で2箱(48L)購入しなかった場合は事務手数料800円/月かかるので注意してください。

エコサーバーならサーバー内のメンテナンス不要

信濃湧水のサーバーマシンはスタンダードサーバーとエコサーバーの2種類あります。

エコサーバーは、省エネ機能の他にサーバー内部を自動でメンテナンスする機能が備わっています。

メーカーによる定期的なメンテナンス不要で、常にサーバー内部を清潔に保つことができるので衛生面も安心です。

2年・4年に一度メンテナンス済みサーバーと無料交換

ウォーターサーバーを長年使っていると、衛生面が心配になるという方もいらっしゃいます。

信濃湧水ウォーターサーバーでは、一定期間経過した後、メンテナンス済みのサーバーマシンと無料で交換してくれます。

もちろん、メンテナンス料は無料です。

サーバー設置から1年以内の解約は10,000円の解約金が発生

信濃湧水は、サーバーを設置した日から1年以内に解約する場合は解約手数料10,000円がかかります。

気軽にウォーターサーバーを始めたい、とりあえず試しで1ヶ月ぐらいつかってみたいという方は、解約金がかからないウォーターサーバーをおすすめします。

ボトル2本が無料になるお得なキャンペーンも!

信濃湧水では、定期的にお得なキャンペーンを実施しています。

今現在(2019年8月)は、初回申し込みで12Lボトル2本を無料でプレゼントするキャンペーンを実施中です。

キャンペーンは時期によって異なるので、気になる方は公式ホームページをチェックしてみてください。

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