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フレシャスと人気ウォーターサーバー徹底比較!全4項目を比べてわかるフレシャスの良さ

今回は、フレシャスと人気ウォーターサーバーを比較します。

比較内容は「宅配水」「料金・価格」「サーバーマシン」「サービス」の4項目です。

比較する際、どのようなことを抑えておけばいいのかをあわせて解説していますので、フレシャスと他社ウォーターサーバーで迷っている方はぜひ参考にしてください。

フレシャスと他社ウォーターサーバー比較【宅配水編】

フレシャスと他社のウォーターサーバーを比較するうえで、宅配水を重要視される方は多いのではないでしょうか?

ウォーターサーバーを長く使うことを考えれば、自分に合わない水を選んでしまい我慢して続けるのは苦痛ですよね。

そうならないためには、どのようなことに気をつけて宅配水を比較すればよいのか見ていきましょう。

宅配水の失敗談と比較ポイント

ウォーターサーバーの水はどれも同じではありません。

メーカーによって採水地や製造方法が違うので、たとえ水でも味や飲み心地に違いが出ます。

ウォーターサーバーの水選びで失敗したという方は多く、たとえば失敗談を見てみると・・・

口コミでおいしいと評判の良かったウォーターサーバーを選んだけど、私には合わなくて後悔してます。おいしいと思えませんでした。

味覚は人それぞれですから、おいしいと感じる水、マズイと感じる水が違います。

口コミではおいしいと評判の水でも、あなたがおいしいと感じるとは限りません。

ウォーターサーバーの水は「天然水」「RO水」の2種類あり、一般的には天然水のほうがおいしいと感じる方が多く、口コミでも天然水のほうがおいしさの評価は高いです。

ただ、先述した通り、実際に飲んでみないとわからないものですから、できれば飲み比べして自分が美味しいと感じたものを選ぶようにしましょう

ウォーターサーバーは試飲会を頻繁に開催しているので、気になるメーカーの試飲会があるなら足を運んで飲み比べてみてください。

健康志向の方、自然の味わいを楽しむなら天然水

健康を気にされる方、自然の味わいを楽しみたいという方は天然水がおすすめです。

天然水は「カルシウム」「マグネシウム」「ナトリウム」「カリウム」の4大ミネラルがバランスよく配合されています。

水は軟水と硬水にわけることができ、ミネラル(カルシウム、マグネシウム)含有量が120mg以下なら軟水、それ以上なら硬水となります。

軟水は日本人に馴染みのある水で、クセのない味とスッキリした舌触りが特徴です。

天然水はこれらの成分が適量でありコクがあってまろやか。

これに加えて水に甘みをもたらすナトリウムとカリウムもバランスよく含まれているので、まろやかで甘みがある水なのです。

また、天然水の中には美容や健康に良いとされるバナジウムを含むものもあります。

健康志向の方や自然の味わいを楽しみたいという方は、天然水がおすすめです。


水田さん

天然水って汲み上げた水をそのまま使ってるのかな?衛生面が心配だわ。

水ナビ先生

天然水は、異物除去と殺菌以外大きく手を加えず、自然本来の良さを活かしているんだ。もちろん安全に飲めるよ。

安全な水が飲みたい方はRO水

RO水は、逆浸透膜(RO膜)という特殊フィルターで水に含まれる不純物を取り除いた純水に近い状態の水です。

原水となる水はメーカーによって違いますが、一般的には水道水や河川水を使用しています。

衛生面や安全面を心配される方が多いですが、逆浸透膜は水分子以外を除去することができます

塩素やカルキ、放射性物質、ウィルスなどナノレベルの有害物質まで取り除ける性能を備えているのです。

自宅に家庭用浄水器を付けている方も多いかもしれませんが、逆浸透膜はそれとは比べ物にならないほど高性能で安全性が高いです。

逆浸透膜はミネラル成分も除去してしまいますが、メーカーによっては人工的にミネラルを添加して味を整えています。

RO水には余計な不純物が含まれていません。より安全な水を飲みたいという方におすすめです。


水田さん

水道水や河水を使ってるってことはコストはかからないんじゃない?

水ナビ先生

そういうこと。RO水は製造コストが抑えられるから、天然水よりもお手頃な価格で提供されるのも魅力だね。

宅配水比較一覧

メーカー/銘柄 水の種類 硬度
フレシャス
富士
天然水 21
フレシャス
木曽
20
フレシャス
朝露高原
85
コスモウォーター
京都の天然水
30
コスモウォーター
静岡の天然水
53
コスモウォーター
大分の天然水
62
プレミアムウォーター
富士吉田
25
プレミアムウォーター
朝来
45
プレミアムウォーター
金城
83
信濃湧水 16
キララ 28
アルピナウォーター RO水 1
アクアクララ 29.7
クリクラ 30

水の硬度とは、ミネラル成分である「マグネシウム」「カルシウム」の含有量で決まります。

一般的に硬度の値が120mg/L未満は軟水、それ以上は硬水に分類されます。

さらに、軟水でも60mg/L未満は軟水、60~120mg/L未満を中軟水となります。

国産のウォーターサーバーはいずれも軟水ですが、硬度による違いで味や飲みやすさ、飲み口などに違いがあります。

フレシャスと他社ウォーターサーバー比較【料金・価格編】

ウォーターサーバーを使用するうえで、料金・価格のチェックは欠かせませんね。

費用を抑えたい方は必見です。

料金・価格の失敗談と比較ポイント

フレシャスと他社ウォーターサーバーの料金・価格を比較するときのポイントをご紹介します。

まずは、料金・価格の比較での失敗談を見てみましょう。

水代が安いウォーターサーバーを選んだけど、電気代、サーバー代が結構かかって思ったよりも安くなかったです。これなら天然水にしとけばよかった。

ウォーターサーバーの料金・価格の比較ポイントは月額費用に着目することです

水代は安くても、レンタル代が高かったり、省エネ機能がついてなくて電気代が高くなる・・・なんてことはよくあることです。

逆に水代はそこまで安くないけど、レンタル無料や電気代が安いなど、トータルで見ればお得なウォーターサーバーもあります。

料金・価格は必ずトータルでいくらかかるのかに着目して比較しましょう。

月額費用比較一覧

フレシャスと他社ウォーターサーバーの月額費用を安い順に表にまとめています。

水の購入量によって月額費用が安いウォーターサーバーは変わります。

ここでは「最低本数」「24L換算」「48L換算」にわけています。

「最低本数」 「24L換算」 「48L換算」
メーカー/機種 月額費用(最低本数)
コスモウォーター
smartプラス
2,365円
アルピナウォーター
エコサーバー
2,392円
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
2,460円
信濃湧水
エコサーバー
2,770円
フレシャス
スラット
2,786円
アクアクララ
アクアアドバンス
3,050円
フレシャス
デュオ
3,110円
フレシャス
サイフォン+
3,140円
プレミアムウォーター
cado
3,460円
クリクラ
省エネサーバー
3,673円
キララ
スマートサーバー
4,300円
メーカー/機種 月額費用(24L換算)
アルピナウォーター
エコサーバー
3,442円
クリクラ
省エネサーバー
3,673円
信濃湧水
エコサーバー
3,770円
アクアクララ
アクアアドバンス
4,250円
コスモウォーター
smartプラス
4,265円
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
4,300円
フレシャス
サイフォン+
4,530円
フレシャス
デュオ
4,630円
フレシャス
スラット
5,167円
プレミアムウォーター
cado
5,300円
キララ
スマートサーバー
5,833円
メーカー/機種 月額費用(48L換算)
アルピナウォーター
エコサーバー
5,542円
クリクラ
省エネサーバー
6,173円
アクアクララ
アクアアドバンス
6,650円
信濃湧水
エコサーバー
6,770円
フレシャス
デュオ
7,930円
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
7,980円
コスモウォーター
smartプラス
8,065円
フレシャス
スラット
8,155円
フレシャス
サイフォン+
8,380円
プレミアムウォーター
cado
8,980円
キララ
スマートサーバー
9,666円

※月額費用は水代+サーバー代+電気代となります。

最低本数は、各メーカーの定めるノルマによって違ってきます。

たとえばコスモウォーターは月2本の購入ノルマですが、無料の配送一時休止を使えば1ヶ月おきに2本の購入ノルマとなり、実質月1本の購入ペースで良いことになります。

最低本数で比較したとき、天然水ウォーターサーバーは月額費用が安いですね。

配送一時休止をうまく使えば、天然水でも費用を抑えた使い方ができるので、一人暮らしの方や水の消費量が少なくて月額費用を抑えたいなら天然水が良いでしょう。

フレシャスも最安ではないですが、月々3,000円以下で利用できます。

水の購入量が24L、48Lと多くなると水代が安いRO水が月額費用はお得です。

フレシャスは水の購入量が多いと費用もかさむので要注意。

水の消費量が多くて費用を抑えたいならRO水ウォーターサーバーがおすすめです。

フレシャスと他社ウォーターサーバー比較【サーバーマシン編】

続いてサーバーマシンを比較していきましょう。

サーバーマシンの失敗談と比較ポイント

最近のウォーターサーバーは、使い勝手や機能性が優れた機種が多いです。

毎日使うものだからこそ、ストレスなく使いたいですよね。

サーバーマシンの比較では、ウォーターサーバーに何を求めるか?何を重視するか?でポイントが変わってきます。

失敗談を見ることで、具体的なイメージができるかと思いますのでご紹介します。

お湯と冷水が飲めればいいと思って安いのにしたけど、部屋の雰囲気とミスマッチで変に目立ってしまいます。見た目も大切ですね。

ウォーターサーバーはオシャレな方が良いという方は多いのではないでしょうか。

最近はデザイン性の高いウォーターサーバーも多く、インテリアの雰囲気にあったサーバーを選ぶことも重要です。

傾向として、RO水よりも天然水ウォーターサーバーのほうがオシャレなデザインが多いです。

RO水のメーカーは、リターナブルボトルを採用していることもあり、どうしてもボトルが丸見えで家電っぽさがでてしまいます。

やはり、ボトルが見えるのと見えないのではデザインに大きな差がでますので、見た目を重視するなら天然水ウォーターサーバーが良いでしょう。

ボトルが重くて水交換が苦痛でした。12kg以上あるボトルを毎回持ち上げるのが嫌になり解約しました。

ウォーターサーバーの一番のネックと考える人も多いのがボトル交換の大変さ

一般的なウォーターサーバーのボトルは12L=12kgですから、サーバーの上に設置するとなると持ち上げるのが大変です。

使いやすいウォーターサーバーを選ぶなら、ボトル交換がラクに行える「ボトル下置きタイプ」か「軽量ボトル」のウォーターサーバーが良いでしょう。

メーカーがメンテナンスしてくれるみたいだけど、2年に1回のペースで不安です。マシンが自動でメンテしてくれるのにすれば良かったと後悔。

ウォーターサーバーは定期的にメンテナンスしないと、サーバー内部が汚れてしまい不衛生です。

メーカーメンテナンスしてくれるウォーターサーバーもありますが、2年に1回、3年に1回などメンテナンス頻度が低いところもあります。

常に衛生的で清潔な状態のウォーターサーバーを使いたいのであれば、サーバーマシン自らメンテナンスしてくれる「自動クリーン機能」搭載のウォーターサーバーを選びましょう

チャイルドロックの解除が面倒でプチストレスです。もっと簡単に解除できるもの、というか大人しか使わないからロックは要らなかったかな。

今はどのウォーターサーバーにも基本的にチャイルドロックがついています。

安全面を考えれば必須の機能ですが、使用シーンによっては煩わしく感じることもあるので要注意です。

小さな子供がいる家庭では温水にも冷水もロックできる方が良いですし、解除方法も複雑なほうが良いです。

逆に小さな子供がいない家庭や大人しか使用することがないのであれば、簡単にロック解除できたり、常時解除機能がついていたりするウォーターサーバーのほうが使い勝手が良いです。

デザイン比較一覧

ウォーターサーバーのデザインを比較してみましょう。

メーカー サーバー
フレシャス
デュオ
フレシャス
スラット
スラット
サイフォン+
コスモウォーター
Smartプラス
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
プレミアムウォーター
cado
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
クリクラ
省エネサーバー

サーバーマシンの見た目は好みがわかれるところですが「オシャレ」という観点で見たとき、やっぱりボトルは見えないほうが良いですね。

ボトルが見えてしまうと悪目立ちしてしまい、「家電っぽい」「病院においてあるやつみたい」などオシャレとは程遠くなります。

フレシャスはどれもボトルがサーバー内に隠れており、シンプルながらもおしゃれな雰囲気があります

特に、フレシャスのデュオとスラットはグッドデザイン賞を受賞しているだけあり、他社サーバーとは存在感が違います。

コスモウォーターもグッドデザイン賞を受賞したコンパクトでスマートなデザインがユーザーから人気です。

使いやすさ比較一覧

使いやすいウォーターサーバーの条件として比較しておきたいのが「ボトル交換」「注水方法」の2つです。

ボトル交換は労力をかけることなく交換できるかどうか、注水方法はコップなどの容器をトレイに置いたまま片手操作で注水できるかがポイントです。

メーカー/機種 ボトル交換 注水方法
フレシャス
デュオ
フレシャス
スラット
フレシャス
サイフォン+
コスモウォーター
smartプラス
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
プレミアムウォーター
Cado
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
クリクラ
省エネサーバー

【使いやすさの評価基準】

  • ボトル交換

→軽量パックorボトル下置き:◎、ボトル上置き&12Lボトル:△

  • 注水方法

→ボタン式&ワイドトレイ:◎、ボタン式:◯、レバー式orコック式:△

フレシャスは、デュオとスラットが使いやすさに優れています。

デュオのボトル交換方法と注水方法は以下の通り。

ボトル交換 注水方法
軽量パック(7.2L) ボタン式&ワイドトレイ

スラットはこのようになっています。

ボトル交換 注水方法
ボトル下置き ボタン式&ワイドトレイ

フレシャスデュオとスラットの使いやすさに関してはユーザーからの評価も高く、労力もストレスもなく使えます。

使いやすさを重視する方にフレシャスはおすすめです。

機能面比較一覧

ウォーターサーバーは機種によって様々な機能を搭載しています。

ここでは、搭載している便利な機能「衛生機能」「省エネ機能」の2つで比較していきます。

メーカー/機種 衛生機能 省エネ機能
フレシャス
デュオ
フレシャス
スラット
フレシャス
サイフォン+
コスモウォーター
smartプラス
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
プレミアムウォーター
Cado
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
クリクラ
省エネサーバー

【機能面の評価基準】

  • 衛生機能

→真空構造ボトルorエアフィルター&自動クリーン:◎、真空構造ボトルor自動クリーン:◯

  • 省エネ機能

→電気代500円以下:◎、電気代1,000円以下:◯、電気代1,000円以上:△

フレシャスはデュオとスラットが衛生機能・省エネ機能ともに優れています

フレシャスの衛生機能は、オートピュアキープシステム搭載で5日ごとにサーバー内部に水を循環、30日ごとに熱水を循環させて衛生的に保ちます。

また電気代は330円~とトップクラスの省エネ機能で家計に優しいのも嬉しいところです。

フレシャスは、メンテナンスは基本不要ですが、2,3年も使い続けると不衛生になりがちですから、心配な場合はサーバー交換(1回5,000円)することをおすすめします。

チャイルドロック比較一覧

小さな子供がいる家庭ではロックは厳重な方が安全ですが、大人だけしか使用しないなら解除は簡単にできるほうが使い勝手が良いでしょう。

チャイルドロックは、使用環境によって安全面と利便性どちらを重視するか変わってきます。

「温水」 「冷水」
メーカー/機種 温水
ロック 常時解除
フレシャス
デュオ
フレシャス
スラット
フレシャス
サイフォン+
コスモウォーター
smartプラス
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
プレミアムウォーター
Cado
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
クリクラ
省エネサーバー
メーカー/機種 冷水
ロック 常時解除
フレシャス
デュオ
フレシャス
スラット
フレシャス
サイフォン+
コスモウォーター
smartプラス
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
プレミアムウォーター
Cado
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
クリクラ
省エネサーバー

【チャイルドロックの評価基準】

  • 温水・冷水ロック

→ロック付き&自動ロック:◎、ロック付き:◯、ロックなし:△

  • 常時解除

→可能:◯、不可:△

フレシャスはいずれも温水・冷水にチャイルドロック機能を搭載しています。デュオとスラットは冷水のみロックを常時解除させることも可能です。

チャイルドロック機能の利便性が最も高いのがコスモウォーターです。

コスモウォーターのチャイルドロックは、「完全チャイルドロック」「簡易チャイルドロック」「常時解除」と使用環境に応じて設定可能です。

小さな子供街がいる家庭と大人だけしか使用しない環境、どちらにもおすすめできます。

フレシャスと他社ウォーターサーバー比較【サービス編】

自分のライフスタイルに合ったウォーターサーバーを選ぶには、サービス面の比較が書かせません。

各メーカーでサービス内容が異なるので抑えておきましょう。

サービスの失敗談と比較ポイント

サービス面は、「最低契約期間と解約金」「水の購入ノルマ」「宅配方式」の3つを比較するといいでしょう。

まずは最低契約期間と解約金の失敗談を見てみましょう。

ウォーターサーバーのある生活に憧れて使ってみたけど、必要性を感じなくなり4ヶ月で解約。まさか短期解約すると解約金がかかるとは・・・。

ほとんどのウォーターサーバーが最低契約期間と解約金を定めています

ウォーターサーバーメーカーは、サーバーマシンや水の配送料、キャンペーンなどをサービスしているので短期解約は損失となってしまうからです。

もしものことも考えて解約金はできるだけ安く済ませたいものです。

解約金は必ず発生するものではなく、メーカーが定めた契約期間を満たしていれば解約しても解約金はかかりません。

たとえば、最低契約期間1年であれば1年以上使ってから解約すれば解約金は無料です。

メーカーによっては、契約年数によって解約金が変わるので、ウォーターサーバーの長期利用を考えていない方はきちんと比較検討したうえで選びたいところです。

天然水はおいしいですが、一人暮らしの私には月に2本消費するのがキツイ。余り水を飲まないからノルマ無しのほうが良かったと後悔してます。

ウォーターサーバーは、月に購入する最低の水の量が決まっているメーカーが多いです。

一般的には月にボトル2本(約24L)の購入ノルマがあるウォーターサーバーがほとんど。

ノルマをクリアできない場合は数千円程度の手数料が発生するので要注意です。

たとえば、夫婦と子供1人の3人家族だとひと月に50L~60L前後の水を使用すると言われています。

そう考えると、月24Lのノルマも余裕ですからノルマありのウォーターサーバーでも問題ありません。

逆に、夫婦だけの世帯や一人暮らしの方は月に24Lの水を消費しきれず余る可能性が高いです。

こういった場合は、水の購入ノルマがないウォーターサーバーを選ぶほうが良いでしょう。

家庭によっても水の使用目的やひと月の消費量は違うので、契約する前にひと月にどれぐらいの水を使用するか確認しておくと良いでしょう。

ワンウェイ方式は、空ボトルを保管せず捨てられるのがいいけど、トラブル時の対応が専門の方じゃないのが残念です。対面サービスを受けられるほうが安心します。

ウォーターサーバーの宅配方式は「ワンウェイ方式」「リターナブル方式」の2種類あります。

ワンウェイ方式は、ボトルを届けるだけで回収はしません。リターナブル方式は、配送時に空ボトルの回収を行います。

また、ワンウェイ方式の場合、配送は大手の宅配業者(ヤマト運輸、佐川急便など)が行い、リターナブル方式の場合はメーカーの専門スタッフが配送するといった違いもあります。

ワンウェイ方式の場合は、配達日の指定や不在時には再配達もできるメリットがありますが、一方で配送料がサービスの料金に含まれているので価格はやや高めになるというデメリットもあります。

リターナブル方式は、専門スタッフに気軽に相談でき、何かあったときも素早く対応してもらえるメリットがありますが、配達日が限定されたり不在時は玄関先に置いて帰るなどのデメリットもあります。

自分のライフスタイルに合う宅配方式を選ぶことが大切です。

最低契約期間・解約金比較一覧

契約する前から解約のことを考える方は少ないかもしれませんが、使ってみたら思ってたのと違ったという理由で解約する人は意外と多いです。

解約金のことを気にせず選んだことを後悔してからでは遅いですから、最低契約期間と解約金も比較しておきましょう。

メーカー/機種 最低契約期間 解約金
フレシャス
デュオ
△~× △~×
フレシャス
スラット
△~× △~×
フレシャス
サイフォン+
△~× △~×
コスモウォーター
smartプラス
×
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
× ×
プレミアムウォーター
Cado
× ×
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
× ×
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
○~△ ○~△
クリクラ
省エネサーバー

最低契約期間なしと解約金無料の両方をクリアしているのはクリクラだけです。

他のウォーターサーバーはすべて最低契約期間がありますし解約金も発生します。

また、メーカーや機種によっては最低契約期間が複数あり、それに応じて解約金の額も変わってきます。

天然水のウォーターサーバーは解約期間が長いうえに解約金も高いので、よく考えてから契約するかどうか決めましょう。

水の購入ノルマ比較一覧

ウォーターサーバーは、毎月メーカーが定めた本数のボトルを購入する必要があります。

ノルマをクリアできないと手数料がかかるので注意してください。

メーカー/機種 水の購入ノルマ 配送一時休止
フレシャス
デュオ
フレシャス
スラット
フレシャス
サイフォン+
コスモウォーター
smartプラス
プレミアムウォーター
スリムサーバーⅢ
プレミアムウォーター
Cado
信濃湧水
エコサーバー
キララ
スマートサーバー
アルピナウォーター
エコサーバー
アクアクララ
アクアアドバンス
クリクラ
省エネサーバー

【水の購入ノルマの評価基準】

  • ノルマの有無

→ノルマなし:◯、ノルマあり:△

  • 配送一時休止

→無料:◯、有料:△

水の購入ノルマなしのウォーターサーバーは2メーカーだけとなります。

水の消費が少ない方や自分のペースで購入したい方はノルマなしのウォーターサーバーのほうが使いやすいです。

ただし、ノルマありでも無料で水の配送一時休止サービスが使えれば月々の費用を抑えたり、水が消費できずに余ってしまうことを防ぐことができます。

たとえば、フレシャスデュオは月間購入ノルマがボトル4本(28.8L)ですが、配送一時休止を使うと・・・

1ヶ月目 2ヶ月目 3ヶ月目 4ヶ月目

4本購入
配送一時休止
(無料)

4本購入
配送一時休止
(無料)

このように、2ヶ月に1回の購入で済ませることも可能です。

ノルマなしはできなくても、月々の購入本数を減らすことは可能です。

月々の水の消費量が12L~14L程度あれば、一時休止サービスが無料で使えるノルマありのウォーターサーバーでも問題ありません。

基本的に2ヶ月未満の一時休止なら費用は無料です。2ヶ月以上連続で休止すると手数料が月額で発生しますので注意してください。

宅配方式比較一覧

宅配方式はメーカーの専門スタッフと宅配業者の2種類あります。

それぞれメリット・デメリットがあるので、どっちかが優れているではなく自分にあう方を選ぶようにしましょう。

メーカー/機種 配達日 サーバー設置
フレシャス
コスモウォーター
プレミアムウォーター
信濃湧水
キララ
アルピナウォーター
アクアクララ
クリクラ

【宅配方式の評価基準】

  • 配達日

→土日祝日可&再配達可(全国対応):◎、土日祝日可&再配達可(一時部地域のみ):◯、平日のみ:△

  • サーバー設置対応

→可能(無料):◎、可能(有料or一部地域対応)):◯、不可:△

メーカー専門スタッフによる配送は、対面でサービスを受けることができるのが特徴です。
初回のサーバー設置は基本無料ですし、何かあれば気軽に相談できて迅速に対応してくれるので安心感があります。

一方、配達日はエリアによって決まっており、配達日指定や再配達はできません。不在時はボトルを玄関先に置いて帰ります

宅配業者による配送は、配達日指定や再配達が可能など配送が柔軟なことがメリットです。

一方、宅配業者に委託しているためサーバー設置は自分でやらなければいけない、もしくは有料での対応となります。

また、サポートはメールか電話のみとなり、対面でサービスを受けられないのでトラブル時の対応には不満や不安が残ります。

このようにどちらの宅配方式にもメリット・デメリットがあるので、自分にはどっちがあっているのか、しっかりと比較検討して決めるようにしましょう。

フレシャス比較は「どこまで妥協できるか」が重要

ここまでフレシャスと他社ウォーターサーバーをポイントを交えながら比較してきましたが、全ての面で満足できるウォーターサーバーというのはありません。

フレシャスは魅力的なウォーターサーバーですが、比較してみるとわかるとおり不満点もあります。

ウォーターサーバーを比較して選ぶ際は「どこまで妥協できるか」が重要です。

何を重視して、逆にどこなら妥協できるかをハッキリさせておくと、実際に比較するときも何を重点的に確認するのか明確なので選びやすいでしょう。

フレシャスの悪い評判を検証

フレシャスと他社ウォーターサーバーを比較し、自宅にはフレシャスを置こうと考えた方もいるでしょう。

しかし、フレシャスを導入するうえで比較の他に気になるのが「評判」ではないでしょうか。

実際にネット上でフレシャスの口コミを調べてみると、良い評判だけでなく悪い評判も少なくないです。

中には購入をためらってしまうほど悪い評判もあったりしますので、その真偽について気になっていることでしょう。

ここでは、フレシャスの悪い評判で特に目にすることが多いものをピックアップし検証していきます。

水が「ビニール臭い」は本当?原因と対策

フレシャスの宅配水について口コミでは「おいしい」「ご飯がおいしくなった」など味に対する評価が高いです。

その一方で「変な臭いがする」「ビニールっぽい臭い」など気になる口コミも少なからず見受けられます。

80人アンケート調査では全員「おいしい」「臭くない」との感想

実際のところどうなのか、フレシャスユーザー80人を対象に水は臭いのかアンケート調査したところ、全員が「おいしい」「臭くない」という意見でした。

ビニール臭の原因

フレシャスのビニール臭は、「ニオイ移り」の可能性が考えられます。

フレシャス公式サイトでも、水の保管や配送するときの温度変化などによって味や臭いが変化することがあると明記しています。

引用:フレシャス よくあるご質問より

フレシャスのウォーターパックは臭いが発生しにくい素材を使っており、また人体にも害がありません。

ただし、ウォーターパックに直射日光が当たったり高温の場所で保管したりすると、ポリエチレンの臭いが水に移ってしまうことはあります

また、保管期間が長くなると、周囲の臭いがウォーターパックを通過して水に移ってしまうこともあります。

これは他のウォーターサーバーにも同じことが言えます。

フレシャスの宅配水の保管方法に気をつけていれば、ビニール臭くなることはまずないと思っていいでしょう。

直射日光が当たる場所、高音になる場所、強い臭いがするものの場所には保管しないようにしてください。

フレシャスの水に「カビ」が入っていた!?

フレシャスの水に関する悪い評判は臭いだけではありません。

口コミの一部では「水にカビが入っていた」という意見もありました。

これはサーバーマシン側に原因があると考えていいでしょう。

メンテナンスフリーはメンテ一切不要ではない!?

フレシャスのウォーターサーバーには、自動クリーン機能が搭載されています。

デュオとスラットは熱水を循環させて熱湯消毒する機能と、水を循環させて水の滞留を防ぐ機能の2つを搭載。

サイフォン+は、殺菌効果のある光を照射し新鮮で清潔な状態を保つUV-LED機能を搭載しています。

これらの機能が搭載されていることで、サーバー内部は基本的にメンテナンスが不要です(メンテナンスフリー)。

しかし、サーバーの外側は利用者自身で定期的にメンテナンスする必要があります。

こちらはデュオのセルフメンテナンス方法になりますが、フレシャス公式サイトでは機種別にセルフメンテナンスを解説した動画がありますので、そちらを参考にしてください。

解約金が高い!?最低契約期間と解約金を抑えておこう

フレシャスのレンタルプランでは、契約期間が定められており期間内に解約すると解約金が発生します。

契約期間 解約金
1年未満 15,000円
1年以上2年未満 9,000円
2年以上 無料

フレシャスは、どの機種も契約期間と解約金は同じです。

解約後は、サーバーをメーカーに返却しなければいけません。

返却時の送料は自己負担となります。また、返送業者の手配には5,000円かかる点も注意してください。

サーバー返品できず買取になると30,000円必要になります。


水田さん

解約金がかかるなんて知らなかった、教えてくれなかったなんて口コミも見るけど・・・。

水ナビ先生

フレシャスの代理店で多いトラブルなんだけど、契約時に解約金の説明をしない販売員さんもいるからね。中には解約金はかからないなんて嘘付く人もいるから気をつけたほうがいいね。

サポートセンターの対応が悪い!?

これはフレシャスだけでなく他のウォーターサーバーでもよく見かける悪い評判です。

ただし、「対応が悪い」という口コミがある一方で「すごく丁寧」「対応が早く親切だった」「相談しやすい」などサポートセンターの対応が良かったという口コミも見かけます。

サポートセンターの対応は概ね高評価の意見が多いですが、不満を抱く人がいるのも事実。対応してくれる人によって差があるみたいですね。

本来、誰が対応しても同じように満足の行くサポートをしてもらいたいところですが、実際のところ対応する人によって当たり外れが少なからずあります。

また、対応云々だけでなく、そもそも「電話が繋がりにくい」という意見も目立ちました。

「10分以上待たされた」「何回かけ直してもでない」など、そもそも相談したくてもできないことも多いようです。

電話を待たされるのが嫌だ、何度もかけ直すのは面倒という方は公式サイトのお問合せフォームやチャットサポートを活用するといいでしょう。

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